2021-08-03 16:05

在當(dāng)今的電商行業(yè)，對(duì)于很多商家來說，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)似乎早已從之前的質(zhì)量之爭(zhēng)、價(jià)格之爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱水?dāng)今的服務(wù)之爭(zhēng)，誰能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)，誰就能獲得更高的轉(zhuǎn)化率和訂單量。本期就讓小編帶大家去了解一款能夠提升抖音買家消費(fèi)體驗(yàn)感的營(yíng)銷工具——極速發(fā)貨。


極速發(fā)貨是抖音平臺(tái)在7月份推出的一項(xiàng)新功能，所謂的極速發(fā)貨就是指抖音商家對(duì)店鋪內(nèi)的商品設(shè)置24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨或者當(dāng)日發(fā)貨的時(shí)效，當(dāng)商家設(shè)置完成之后抖音小店平臺(tái)會(huì)在商家的商品詳情頁、訂單頁和直播間的商品列表頁內(nèi)展示商家所設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效。


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做為抖音平臺(tái)最新推出的一項(xiàng)功能，抖音平為了激勵(lì)商家去開通極速發(fā)貨，自然也設(shè)置了很多激勵(lì)方式。


1、目前抖音平臺(tái)為商家設(shè)置了兩個(gè)激勵(lì)時(shí)間段，分別是：2021年7月20日—8月19日和2021年8月20日—9月18日，商家會(huì)對(duì)這兩個(gè)時(shí)間段內(nèi)的極速發(fā)貨單量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后針對(duì)較高的一個(gè)時(shí)間段給予0.3元/單的獎(jiǎng)勵(lì)。


當(dāng)然這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)并不是所有商家都能獲得的，商家還必須滿足平臺(tái)所設(shè)定的一些規(guī)則：2021年7月20日—9月18日的極速發(fā)貨訂單在所有訂單內(nèi)占20%以上，其中不包含異常情況的訂單。且極速發(fā)貨訂單的發(fā)貨及時(shí)率要達(dá)到96%以上，發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)的攬收率也要達(dá)到96%以上。


比如：商家在2020年7月20日—8月19日共成交了20萬單，其中有5萬單設(shè)置了極速發(fā)貨，并且商家的發(fā)貨和攬收率均能達(dá)到96%以上，那么商家就是符合激勵(lì)條件的。同時(shí)商家在2020年8月20日—9月18日又成交了30萬單，其中有8萬單是設(shè)置了極速發(fā)貨的，并且發(fā)貨率和攬收率也能達(dá)到96%以上，那么商家在這個(gè)時(shí)間段也是符合激勵(lì)條件的，在這樣的情況下，平臺(tái)就會(huì)擇優(yōu)選擇商家2020年8月20日—9月18日時(shí)間段的訂單進(jìn)行激勵(lì)，商家能拿到手里的激勵(lì)金額就是80000*0.3=24000元。


商家獲得的激勵(lì)會(huì)被平臺(tái)以千川券的方式在10月中旬發(fā)放，以抵扣商家后期推廣所需要花費(fèi)的資金。但是如果在獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放前期商家的極速訂單發(fā)貨占比情況出現(xiàn)明顯的下滑趨勢(shì)，那么平臺(tái)有可能會(huì)取消商家的千川券獎(jiǎng)勵(lì)。


2、開通極速發(fā)貨的商家還能夠獲得抖音平臺(tái)免除超時(shí)判罰積分扣除、免除發(fā)貨超時(shí)積分扣除、免除攬收超時(shí)積分扣除的獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外對(duì)于極速發(fā)貨訂單占比越高、履約能力較好的商家，平臺(tái)還會(huì)有效提升商家的體驗(yàn)分。


3、除了平臺(tái)給予商家的獎(jiǎng)勵(lì)之外，商家開通極速發(fā)貨還能很大程度上地提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)度，并帶來更高的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。


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