抖音電商老板們來看看,抖音小店那些年都踩過的哪些坑!
2021-08-03 17:15
正在做抖音、準備做抖音、猶豫要不要做抖音的老板們都可以看看。抖音6大坑,老板們十有九個都踩過,最后一個可能準備踩!康康自己踩過幾個?
【六個親歷案例】
從2019年到現(xiàn)在,通過我身邊的朋友、我合作過的合伙人、商務場合淺聊的老板、線上來咨詢意見的等等接觸到的人,無一不向往抖音的流量。
以下用6個真實案例來告訴大家,老板們打的“如意算盤”,一開始就是錯的!
案例1:我貨牛B
有個合作想跟你談一下,我有貨源,我的產(chǎn)品很好,我的供應鏈很強,你幫我?guī)ж洶桑瑤С鋈ザ嗌傥医o你分錢。
案例2:我場地牛B
我有幾萬平場地,可以用來做直播基地。我跟地方政府關(guān)系也很好,能得到不少資源扶持,也有本地高校聯(lián)盟,整合一大批大學生來培訓當主播,優(yōu)秀的自己留下來在直播基地,剩余的輸送出去給其他企業(yè)(收費)。
我計劃把這個項目打造成全國xx示范基地,可以招商引資,又能拿到政府補貼,免稅政策,又能解決大學生就業(yè),這個模式太完美了,就差幫我落地的人了。
案例3:我進場了
一個在廣州十三行做批發(fā)的老板,招了2主播1運營1攝影1商務2社群運營兼客服,垂直做女褲直播兩年。
每天能賣出小幾千塊營業(yè)額,一直沒有起色。雖然他們線下一批二批的生意做的還不錯,但負責直播這塊的合伙人一直很大壓力,想快點做起來,兩年沒有盈利,純是靠批發(fā)業(yè)務奶著。
合伙人自己沒有深入研究直播帶貨這件事,只知道是個風口,先做著。
案例4:我引流了
一個做線下美容護膚品起家的老板,也做了線上社群類微商的形式,積累了一批小B用戶。
早期在抖音上做口播類ip積累了三十多萬粉絲,但沒有帶貨或做變現(xiàn)。19年在一個私域平臺直播了一段時間后,做成了這個平臺的頭部主播(當然,跟抖音的頭部差距還是很大的)。
大半年后發(fā)現(xiàn)這個私域直播平臺增長速度放緩,想要有更多營收的話,必須拓品類。
但是老板不想這么做,依然想深耕自己的護膚品牌,后來打算入局抖音直播帶貨,獲取新流量新增長。
但是,他并沒有親自去研究抖音玩法以及底層邏輯,只想專注好自己作為主播的分工,想合伙人給出一套成功的模板照著執(zhí)行。也并沒有相信合伙人的經(jīng)驗建議,因為自己不懂,對對方的方向和策略并不認可,導致無法執(zhí)行下去,結(jié)果項目爛尾。
案例5:我組團了
19年認識一個做銀飾的老板,京東店群模式,當年營收和利潤一直不錯。后來看到直播電商(當時還是淘寶直播較火)這個趨勢也打算入局,也看到抖音短視頻的內(nèi)容流量很猛。于是就抽調(diào)京東店群的一個運營,再招了一個主播開始做淘寶直播。
倒騰兩個月發(fā)現(xiàn)起不來于是就放棄了,抖音也一直沒有啟動。
案例6:我只CPS
有沒有靠譜的代運營介紹給我?要保量的怎么收費?
【坑在哪里】
我為大家捋一捋,這些想法都是哪里出了問題?分別都死在什么地方?拆解完每個案例之后,最后給大家總結(jié)一些共性的原因,希望各位老板借鑒。
案例1
你有貨源,你的產(chǎn)品好,你的供應鏈強,是你認為還是市場認為?沒有品牌力的產(chǎn)品,有帶貨能力的達人憑什么要幫你做純傭CPS分銷?那么多品牌、廠家、供應鏈,中間人又憑什么給你推薦純傭達人?
老板們一定要想明白目前95%是白牌求達人帶貨,達人不缺白牌,達人需要大品牌為自己貼金。老板們就想明白一個事情,達人愿不愿意為你免費發(fā)個朋友圈裝逼?帶出去多少分多少,這本身不就是穩(wěn)賺不賠的生意邏輯么?
除非你的商品確實過硬,已經(jīng)經(jīng)過市場數(shù)據(jù)驗證(例如在淘寶已有穩(wěn)定日銷),或者品牌力已經(jīng)到位,否則先放下這種不勞而獲的想法。
案例2
資源整合的思路確實沒錯,有場地、有學生、有需求點、有盈利模式,但是這個項目成敗的關(guān)鍵就是在落地交付這里,就差有運營能力的人了。
可以說,我接觸了不少校方都是這么想的,因為他們要解決學生就業(yè)問題,而恰好校方有大把的地可以用。但是坐商言商,有能力交付的團隊,憑什么要到你這里操盤?
任何一個新興行業(yè),前期都是運營團隊供不應求的局面。有能力的運營團隊一定會選擇變現(xiàn)最大化的合作方去合作,畢竟有經(jīng)驗的運營團隊也是踩過很多坑,虧過很多錢才把經(jīng)驗積累起來的。
但是這里會有一個矛盾,涉及到跟ZF和事業(yè)單位合作,收款的周期可想而知。而且你不能從學生端口收大頭的錢,如果僅僅靠ZF和學校補貼,能有多少錢?再者,ZF和學校,不會從社會上找一個無任何資質(zhì)認證背書的機構(gòu)來承辦這個事,要正兒八經(jīng)招標選拔,也不會隨便撥款。
如果收企業(yè)B端的錢,那么前期投入的所有人力物力(包括培訓體系搭建、講師培養(yǎng)、落地執(zhí)行人員等)在后期企業(yè)端能確保收回來么?同時市場上大把小白想當主播,為什么運營團隊不去先服務這幫人?向這幫人收取費用實現(xiàn)盈利?
沒想明白這事的話,建議找一個輕一點的切入口。
案例3
這個案例是很多實體轉(zhuǎn)型或者開拓新渠道業(yè)務增長的典型代表,比較好的是,原有業(yè)務持續(xù)在盈利,足夠有資金實力奶著直播團隊。
但是有錢歸有錢,業(yè)務和數(shù)據(jù)一直沒有起色的話,肯定也是亞歷山大的。負責人和整個團隊都會陷入自我懷疑,究竟做這件事的價值何在?直播帶貨看不到希望。
這個案例的問題是在于這個帶隊的合伙人,沒有親自下場研究和學習,招了團隊只是做了表面的工作,卻沒有理解底層邏輯。
案例4
有主見的老板是好事,但固執(zhí)己見在抖音是很容易掛的。抖音的算法按周為單位改變,不存在有一套鐵定可行的模板照搬照套。
如果不愿意根據(jù)大方向快速落地執(zhí)行、試錯、用數(shù)據(jù)驗證,拿著私域的直播邏輯去做抖音,并且執(zhí)著于自己的看法和過往成功的經(jīng)驗,那是壓根做不成。
案例5
很典型的觀望狀態(tài)老板,還沒看清抖音的全貌,遲遲不愿意投入(精力和人力)進場。時隔兩年,這位老板看到身邊一些小孩草莽創(chuàng)業(yè)做起來之后不知道內(nèi)心有沒有波瀾。
其實越早入局有兩個好處,第一個是試錯成本低和獲客成本低,第二個是賺錢的概率較大。
19年吝嗇每月花2-3w從0開始培養(yǎng)幾個小白(因為那時幾乎沒人有經(jīng)驗),到2021年要花2-3倍的成本也未必招得來。如果2020平均一個獲客成本5塊,到此刻要50-100塊,接下來勢必越來越貴。
案例6
每次我聽到這個問題,我心里都默默嘆一口氣。這一句話背后潛臺詞是:我要做穩(wěn)賺不賠的生意(我是甲方我理所當然強勢)。
首先,作為老板誰也想這么干,但這個事情可行嗎?像案例1一樣,你的品牌或貨品是特別牛逼?誰都想搶著帶?其次,在這個行業(yè)當前處于絕對賣方市場,靠譜代運營供不應求的情況下,為什么要選你而不是選比你更好的甲方?
靠譜的代運營前期一定是會很謹慎選甲方的,因為直播帶貨能不能做的起來,50%的決定性因素在于貨,沒有好的貨,接了只會砸自己招牌。
這里我建議甲方,首先降低一夜暴富這種期望,把心態(tài)定位調(diào)整一下,前期找乙方代運營,是你花錢買別人的經(jīng)驗和時間,要做同樣一件事,可能你自己花的成本(錢和時間)比找乙方更高。
第二是在確保賬號和店鋪這兩個資產(chǎn)(注意,這兩個是資產(chǎn))在你手上的前提下,保量這個約束條件雙方有商有量就好,不要盛氣凌人(歐萊雅這種級別的爸爸除外)。
【共性問題】
一、認知不到位(不夠看重)
二、懶
當然這兩點本身也沒有錯,你有更盈利的業(yè)務,或?qū)Χ兑魶]有期望,那你完全可以不干抖音。但是,你想在抖音收獲,但又不投入,就是你不對了!
總結(jié)一下普遍的共同誤區(qū):
1、抖音是興趣電商(貨找人),是幫商家挖掘潛在增量客戶,而不是傳統(tǒng)搜索電商(人找貨),用戶進來直接為了購物。
啥叫興趣電商?刷視頻→感興趣→意料之外下單,是這個邏輯。所以不要以為像淘寶一樣,我開個直播間一直在講產(chǎn)品就會有人買。
商家得做內(nèi)容(短視頻和直播)來先讓用戶感興趣,所以為什么要整很多“花里胡哨”的吸眼球手法,因為你第一要務是讓用戶感興趣。
如果你非要杠說為什么不能好好賣貨?那就等于你在固執(zhí)地堅持“酒香不怕巷子深”一樣道理?!J知不到位
2、模仿了表象,沒有研究本質(zhì)。老板們知道直播帶貨要有人貨場,知道要招主播、招運營、招場控、裝修直播間、買設備等等。
這些都配齊之后,就開始播了,正如案例3一樣,合伙人只負責招人,做甩手掌柜,招回來就讓下面的人開干(可能會壓KPI)。做得不好也不知道哪里出問題,也沒有從根源上去學習底層邏輯和算法機制?!獞?/span>
3、企業(yè)要做抖音,沒有派核心的人親自操盤,這個操盤手最好是老板自己或者是合伙人。
試想一下,你找一個主管或者一個小孩來做,當他說做這個項目需要500w起盤資金,然后給你一個方案說明這500w是怎么花。又或者在做的過程中告訴你需要100w預算的投放費用。
這個時候,作為老板你批還是不批?批的話,你能看懂這個500w的起盤計劃是合理的么?基于什么判斷?不批或少批的話,到時候做不好,這個負責人甩鍋給預算不足。
因為你沒有親自下場研究,所以你根本無法判斷,預算批下來燒了一段時間沒有起色,你又會陷入焦慮,而且不知道何時是個頭?!獞?/span>
4、商家或供應鏈沒搞清楚自身在抖音的生態(tài)位,不知道如何布局。像案例1那種老板,是還沒搞清“誰求誰”的問題,自己手上有多少籌碼。
咱們一定要切合實際,有多少本事干多大的事,飯要一口一口吃。先去思考自身企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,入局抖音對于我意味著什么,分階段目標是什么,怎么切入。
大方向是參考FACT經(jīng)營陣地,然后分析自己先切入哪塊,先開始自播,還是先開始讓達人帶貨造聲量,還是高舉高打全線開啟。——認知不到位
【擺正心態(tài)和定位】
看過經(jīng)歷過那么多情況,各位老板聽我?guī)拙鋭瘢?/span>
1、面對一個新生態(tài)新模式,投入最多的應該是時間,不要一上來就開干,而是先花時間學習,搞懂底層邏輯,結(jié)識些靠譜的圈子和人,多聽多研究。你未必需要在直播間去喊54321,但你必須明白為什么要喊54321。
2、親自帶隊,小步快跑去試錯。聽A說要養(yǎng)號,聽B說不要養(yǎng)號。你親自干就知道了,做的過程中你會越來越有辨別力,知道誰是忽悠誰是靠譜。
3、抖音每改一次算法,必然會死一批人,也同樣養(yǎng)肥一批人。起起落落,放平心態(tài),積極調(diào)整適應新節(jié)奏。
4、有舍才有得,不在學習上面花時間,就在真金白銀上面虧。
5、抖音電商是個很大的盤子,好處是新的增量很吸引,壞處是做內(nèi)容對于很多老板來說很難,但是他是很公平的一個算法系統(tǒng),所有普通人都有機會。
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