2021-08-09 11:51

今天給大家?guī)矶兑糁辈ネ瓿珊蟪Ｒ娞岈F(xiàn)及充值會遇到的問題，快來一起看看吧~


關(guān)于提現(xiàn)問題


1、如何提現(xiàn)？


可前往提現(xiàn)頁面，進入“個人主頁-右上角-錢包”，點擊紅包獎勵或者直播收益（有主播權(quán)限的用戶可見）開始提現(xiàn)，提現(xiàn)前需在抖音平臺的賬戶中綁定手機號，否則無法進行提現(xiàn)操作。


1）支持支付寶 / 銀行卡；


2）按照要求綁定支付寶賬號 / 綁定銀行卡以及驗證信息，請確保提供的信息準確無誤，以免綁定失敗；


3）綁定信息驗證成功后，即可選擇提現(xiàn)金額，并完成提現(xiàn)；


2、顯示“提現(xiàn)失敗”？


請檢查提現(xiàn)金額是否大于可提現(xiàn)金額，并且符合提現(xiàn)的最低/最高限額。另外銀行卡提現(xiàn)時需要確認綁定的銀行卡可正常使用。


3、提現(xiàn)成功，但還未到賬？


高峰期微信提現(xiàn)人數(shù)較多會導致網(wǎng)絡(luò)擁堵，到賬滯后72小時內(nèi)屬正?，F(xiàn)象，請耐心等候。如72小時后仍未到賬，可在問題反饋中告訴抖音平臺。


4、提現(xiàn)有手續(xù)費嗎？


免費，提現(xiàn)沒有手續(xù)費。


關(guān)于充值問題


1、抖幣怎么充值？


可打開直播頁面，選擇禮物面板，可快速充值。在”我的-更多-錢包“頁面中充值。


2、提示充值失??？


第一種可能是付款時網(wǎng)絡(luò)連接問題，第二種可能時付款賬號的余額小于購買的抖幣金額，請檢查這兩項。


3、付款成功，但抖幣沒到賬？


由于網(wǎng)絡(luò)原因可能導致抖幣到賬延遲，滯后90分鐘內(nèi)屬正?，F(xiàn)象，請耐心等候；


如超過90分鐘抖幣仍未到賬，則請?zhí)峁赋渲禃r的扣款截屏，需包含消費時間、金額、收款對象等各種必要證明信息」及「你的抖音APP個人主頁截屏」到設(shè)置中的問題反饋進行反饋，兩者缺一不可，抖音平臺會在工作時間盡快幫你核查。


4、每日提現(xiàn)有限制嗎？


提現(xiàn)每筆最小20元，提現(xiàn)每天最多3000元。


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