2021-08-09 13:56

今天就為大家匯總一些新手商家們?cè)诙兑糁辈ミ^程中，經(jīng)常會(huì)碰到一些基礎(chǔ)性的問題，快來一起看看吧~


1、 櫥窗如何添加商品？


點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[商品櫥窗管理]-[添加商


2、 商品櫥窗可以添加哪些商品？


a.淘寶聯(lián)盟/精選聯(lián)盟商品，適合沒有店鋪沒有商品的導(dǎo)購(gòu)達(dá)人；


b.淘寶店鋪商品，適合已有淘寶店鋪的個(gè)人或企業(yè)；


c.抖音小店商品，適合沒有淘寶店鋪的個(gè)人或企業(yè)。


3、如何添加自己淘寶店鋪的商品？


a. 更新抖音至最新版，綁定抖音號(hào)與淘寶賬號(hào)；


b. 綁定入口：個(gè)人主頁(yè)[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號(hào)綁定]；


c. 將想上架的商品加入[淘寶聯(lián)盟]，24小時(shí)后生效；


d. 通過復(fù)制淘口令方式添加商品到[商品櫥窗]里展示。


4、為什么發(fā)布視頻的時(shí)候不能添加商品？


a. 先開通商品櫥窗功能，完成新手任務(wù)后，解鎖視頻購(gòu)物車功能。點(diǎn)擊[我的商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-更多權(quán)益-解鎖[視頻購(gòu)物車]；發(fā)布2條以上購(gòu)物車帶商品的視頻，視頻內(nèi)容與推薦的商品需要具有相關(guān)性，審核通過后即可解鎖；


b. 15天內(nèi)任務(wù)未完成，此功能權(quán)限將被收回，且7天內(nèi)不可再次申請(qǐng)解鎖。


5、為什么找不到想添加的商品？


a. 該店鋪/商品未加入[淘寶聯(lián)盟]；


b. 該商品所屬店鋪的dsr（描述、服務(wù)、物流）數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)，低于行業(yè)平均水平或低于4.7分；


c. 該商品的[標(biāo)題]、[圖片]不符合規(guī)定，命中敏感詞相關(guān)信息。


6、為什么視頻電商一直處于解鎖中？


a. 發(fā)布的商品視頻不足2條；


b.發(fā)布的視頻內(nèi)容與添加的商品無關(guān)，缺少相關(guān)性；


c.要求視頻播放量1k+，才能審核，視頻需審核通過后放可解鎖成功；


d. 審核需要一定時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。


7、什么情況下會(huì)被收回商品櫥窗或視頻購(gòu)物車功能？


10天內(nèi)未在櫥窗添加10個(gè)商品會(huì)被收回[商品櫥窗]功能


15天任務(wù)期內(nèi)未完成[視頻電商]解鎖任務(wù)。


8、如何申請(qǐng)抖音小店？


a. 已開通[商品櫥窗]功能用戶，點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)商品櫥窗-右上角[電商工具箱]-[開通抖音小店]；


b. 我-個(gè)人設(shè)置-[電商工具箱]-[開通抖音小店]；


c. 訪問[放心購(gòu)商家入駐平臺(tái)]，選擇下方“抖音賬號(hào)登錄”，使用抖音綁定手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄。


d. 電腦端訪問 https://shimo.im/docs/A0Rm4aaTIsYdrrfB/


9、申請(qǐng)開通小店后多久能回復(fù)


7-10個(gè)工作日內(nèi)盡力審核開通，如需加急審核，把抖音號(hào)和昵稱發(fā)給對(duì)接運(yùn)營(yíng)


10、小店結(jié)款


1、頭條小店為什么過了1個(gè)月都沒賬單、打款記錄？點(diǎn)了確認(rèn)收貨，還沒出記錄。


賬期45天。確認(rèn)收貨后+7天（售后期）打款，然后付款。

Q9：Q12：N個(gè)主播可以掛一家店鋪嗎？如果不是主播自己的店鋪的話，n個(gè)主播可以掛一家店。Q13：高粉的紅人（百萬粉絲）淘寶店鋪未達(dá)到一鉆，可以開通嗎？（好評(píng)率 dsr：是評(píng)分4.8以上就高，低于就算低。開通淘寶客的標(biāo)準(zhǔn)，與鉆無關(guān)，dsr淘寶訂）抖音8000粉絲，dsr4.6，就能開通櫥窗購(gòu)物車。


版本3.1.0開通淘寶客應(yīng)該跟鉆的個(gè)數(shù)無關(guān)。是淘寶那邊的設(shè)置，卡dsr


11、企業(yè)號(hào)如何開通商品櫥窗功能？


同個(gè)人號(hào)開通流程一致。


a. 點(diǎn)擊電商小助手消息頁(yè)面底部[申請(qǐng)入口]鏈接，填寫信息，完成申請(qǐng)；


b. 我的-右上角···-反饋與幫助-申請(qǐng)商品分享權(quán)限/其他問題-商品分享/購(gòu)買-如何開通商品分享功能-點(diǎn)擊[更多]找到鏈接。


12、企業(yè)號(hào)如何設(shè)置添加電商鏈接？


a. 企業(yè)號(hào)可添加官方鏈接，不可設(shè)置淘寶店鋪等電商鏈接；


b. 店鋪商品需通過[商品櫥窗]功能添加、展示。


13、怎么綁定淘寶客賬號(hào)？


a. 路徑：個(gè)人主頁(yè)[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號(hào)綁定]；


b. 綁定的淘寶賬號(hào)需滿足1鉆信用以上。


14、如何修改已綁定的淘寶客賬號(hào)？


a. 登陸[淘寶聯(lián)盟后臺(tái)]，用新要綁定的淘寶號(hào)創(chuàng)建新的pid；


b. 路徑：個(gè)人主頁(yè)[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號(hào)綁定]-修改pid


15、淘寶商品如何進(jìn)入抖音？


A：需滿足以下3個(gè)要求：


1.淘寶店鋪等級(jí)需在1鉆以上；


2.商品必須在淘寶聯(lián)盟的內(nèi)容庫(kù)內(nèi)。判斷商品是否在淘寶聯(lián)盟-內(nèi)容庫(kù)可參考；


3.商品品類的傭金率需大于淘寶聯(lián)盟傭金規(guī)則設(shè)置的門檻（若商品品類不在淘寶聯(lián)盟的傭金規(guī)則中，則傭金率大于6%即可），若一款淘寶商品測(cè)試后添加無問題，但是個(gè)別達(dá)人不能添加，很可能是該商品與該達(dá)人綁定了低于6%的定向計(jì)劃，解除定向計(jì)劃后則可成功添加。


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