抖音小店直播拍賣商品詳細(xì)操作說明,抖音怎么創(chuàng)建拍賣玩法?
2021-09-04 17:35
直播拍賣商品是提升直播人氣、活躍直播氣氛,提升商品價(jià)格的一個(gè)重要手段。目前抖音官方對(duì)部分有拍賣資質(zhì)的拍賣行、還有符合資質(zhì)被平臺(tái)邀請(qǐng)的商家開放了【拍賣】功能。下面一起來看看商家使用拍賣功能的詳細(xì)教程吧~
一、使用流程
商家在使用拍賣功能時(shí),主要需要經(jīng)歷3個(gè)大的模塊步驟:
1、入駐并通過拍賣資質(zhì)審核;
2、創(chuàng)建拍賣商品;
3、創(chuàng)建拍賣活動(dòng);
4、開播并投放拍賣活動(dòng)。
二、適用商家與場(chǎng)景
1、適用商家
使用方:僅符合資質(zhì)要求且被平臺(tái)定向邀請(qǐng)的商家可使用該功能。
2、適用場(chǎng)景舉例
珠寶玉石、酒水飲料、二手奢品等行業(yè)的商家較為常用,可對(duì)高價(jià)值非標(biāo)品進(jìn)行拍賣,促使拍賣物交易價(jià)格的最大化
三、商家詳細(xì)操作說明
(一)拍賣商品創(chuàng)建
創(chuàng)建拍賣商品
step1:類目選擇
進(jìn)入【抖店后臺(tái)】—【商品】—【商品創(chuàng)建】,選擇商品所屬類目(如商家具備拍賣商品資質(zhì),將顯示拍賣商品入口),點(diǎn)擊選擇【拍賣商品】。
step2:基礎(chǔ)信息編輯:
a.類目屬性:標(biāo)注紅色星號(hào)*為必填類目屬性項(xiàng),請(qǐng)按照商品屬性實(shí)際情況填寫
b.上架時(shí)間:系統(tǒng)默認(rèn)選項(xiàng)為“放入倉(cāng)庫(kù)”(商品發(fā)布后會(huì)在“倉(cāng)庫(kù)中”做展示,此時(shí)商品處于下架狀態(tài),需在“倉(cāng)庫(kù)中”操作上架)
c.發(fā)貨模式:系統(tǒng)默認(rèn)為“現(xiàn)貨發(fā)貨模式”,發(fā)貨時(shí)間可以自行設(shè)置,請(qǐng)嚴(yán)格按照承諾發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨,超時(shí)未發(fā)貨會(huì)受到相關(guān)處罰。
d.商品規(guī)格:
注:【拍賣】類型商品,僅支持添加一個(gè)規(guī)格名+規(guī)格值;
e.價(jià)格&庫(kù)存:
現(xiàn)貨可售庫(kù)存:非活動(dòng)售賣下,消費(fèi)者看到的可購(gòu)買的sku庫(kù)存數(shù)量,系統(tǒng)默認(rèn)庫(kù)存值為1
起拍價(jià):拍賣商品的最低起拍價(jià)格
f.支付設(shè)置:
在線支付:店鋪必須要開通合眾或支付寶自主提現(xiàn)功能后才可以此支付方式
訂單庫(kù)存計(jì)數(shù):系統(tǒng)默認(rèn)選擇為“下單減庫(kù)存”
備注:“下單減庫(kù)存”的意思是:買家提交訂單,庫(kù)存數(shù)量就相應(yīng)減少,訂單取消時(shí),恢復(fù)庫(kù)存數(shù)量
優(yōu)點(diǎn):保證用戶只要拍下商品,就一定能買到
缺點(diǎn): 在庫(kù)存緊張時(shí),如用戶拍下之后未付款,會(huì)影響其他用戶購(gòu)買;可能存在有用戶惡意占用庫(kù)存,導(dǎo)致商品售罄,給商家造成損失;
g.商品限購(gòu)(可選填):
單用戶累計(jì)限購(gòu):每個(gè)用戶累計(jì)限購(gòu)件數(shù) ,錄入值需為正整數(shù)
每次限購(gòu):每個(gè)用戶每次下單限購(gòu)件數(shù)(系統(tǒng)默認(rèn)選擇為1件)
每次至少購(gòu)買:即起售數(shù)量,每個(gè)用戶每次下單至少購(gòu)買件數(shù)(系統(tǒng)默認(rèn)選擇為1件)
常見問題: 當(dāng)商品報(bào)名活動(dòng)時(shí),“限購(gòu)”以哪個(gè)為準(zhǔn)?
當(dāng)商品活動(dòng)生效時(shí),限購(gòu)以活動(dòng)限購(gòu)為準(zhǔn);
當(dāng)商品未報(bào)名活動(dòng)或活動(dòng)未開始時(shí),以所設(shè)置的“單用戶累計(jì)限購(gòu)”,“每次限購(gòu)”,“每次至少購(gòu)買”數(shù)值為準(zhǔn)。
step3:特別說明:
預(yù)展期開始后不允許商品再次編輯 (預(yù)展期就是商品已經(jīng)加到直播間,但主播還沒點(diǎn)擊“開始拍賣”)
(二)拍賣活動(dòng)創(chuàng)建
1、創(chuàng)建拍賣活動(dòng)
step1:創(chuàng)建拍賣活動(dòng),填寫基礎(chǔ)規(guī)則,主要字段和釋義如下:
活動(dòng)名稱:該名稱不對(duì)買家展示,僅商家可見,可輸入1-5個(gè)中文
投放時(shí)間:拍賣活動(dòng)的開始與結(jié)束時(shí)間
保證金:預(yù)展中和拍賣時(shí)繳納違約金,未中拍或中拍未違約則退還保證金,中拍支付訂單可用保證金抵付,中拍未按規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付訂單則扣除保證金;
延時(shí)周期:截拍前N分鐘如有用戶出價(jià)延時(shí)的時(shí)間,一般不限制延時(shí)周期次數(shù);
手續(xù)費(fèi)比例:非必填,通常拍賣行向委托方與競(jìng)拍方雙方收取傭金,普通商家不收取傭金;
活動(dòng)描述:非必填,可輸入1~20個(gè)中文
step2:添加拍賣商品
點(diǎn)擊添加商品,選擇拍賣商品進(jìn)行勾選和添加,單個(gè)拍賣活動(dòng)最多可添加1000個(gè)商品。
step3:設(shè)置加價(jià)規(guī)則
平臺(tái)提供兩種加價(jià)模式供商家選擇:
2、查看拍賣活動(dòng)
對(duì)于正在進(jìn)行中或已結(jié)束的拍賣活動(dòng),點(diǎn)擊【編輯】按鈕,即可查看拍賣相關(guān)的數(shù)據(jù),包括:
保證金繳納情況:
(僅正在進(jìn)行中的活動(dòng)可查看繳納人數(shù),已結(jié)束的活動(dòng)將不展示保證金繳納人數(shù))
用戶出價(jià)記錄:
(三)直播間投放拍賣活動(dòng)
1、設(shè)置直播間類型
入口:百應(yīng)-直播管理-直播設(shè)置
選擇直播商品類型為拍賣商品
2、拍賣商品加購(gòu)物車
入口:百應(yīng)-直播管理-直播中控臺(tái)。
點(diǎn)擊【添加商品】,選擇拍賣活動(dòng)及對(duì)應(yīng)的拍賣商品,添加至直播間購(gòu)物車。
3、開始拍賣
入口:百應(yīng)-直播管理-直播中控臺(tái)
點(diǎn)擊【開始拍賣】,用戶即可在直播間內(nèi)對(duì)該商品進(jìn)行出價(jià)
4、出價(jià)管理與截拍
入口:百應(yīng)-直播管理-直播中控臺(tái)
開始拍賣后,【開始拍賣】按鈕將變?yōu)椤境鰞r(jià)管理】,商家可查看該商品目前的用戶出價(jià)記錄,當(dāng)達(dá)到主播心理價(jià)位時(shí),點(diǎn)擊【成交】即可截拍
注意:如果該拍賣活動(dòng)到達(dá)結(jié)束時(shí)間,且主播未點(diǎn)擊成交,則該場(chǎng)直播的拍品流拍。
四、常見問題
1、拍賣玩法的訂單是否可疊加優(yōu)惠?
不可疊加任何形式的優(yōu)惠
2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)如何收???
技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取基數(shù)為拍品最終成交價(jià)+手續(xù)費(fèi)
3、未中標(biāo)用戶保證金如何退回?
已交保證金并出價(jià)的用戶,如未中標(biāo),活動(dòng)到期后x小時(shí),保證金將自動(dòng)退回到原支付賬戶。
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