2024-01-19 11:03

為滿足京東商家春節(jié)期間（2024年2月4日-2月17日）差異化發(fā)貨需求，商家可于2024年1月15日起根據(jù)店鋪時(shí)間安排進(jìn)行春節(jié)發(fā)貨時(shí)效配置，更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。


一、春節(jié)時(shí)效設(shè)置時(shí)間和商品范圍：


1、 春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置時(shí)間：2024年1月15日-2024年1月31日


2、 商品范圍：僅適用于POP非入京倉商品


二、春節(jié)時(shí)效配置類型：


春節(jié)時(shí)效設(shè)置開放“春節(jié)正常發(fā)貨、延遲發(fā)貨”兩種類型。商家配置系統(tǒng)后，系統(tǒng)將在商詳、結(jié)算及訂單頁展示，及時(shí)向消費(fèi)者透傳商品具體發(fā)貨時(shí)間。其中，商家設(shè)置春節(jié)“正常發(fā)貨”后，才可參與年貨節(jié) “春節(jié)也送貨”打標(biāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“春節(jié)送貨”的打標(biāo)。如商家不進(jìn)行春節(jié)時(shí)期特殊設(shè)置，2024年2月4日-2月17日產(chǎn)生的訂單前臺(tái)默認(rèn)展示2月21日24:00前發(fā)貨；如商品自身發(fā)貨時(shí)效晚于2月21日，則按照商品本身發(fā)貨時(shí)效展示。


針對(duì)春節(jié)期間（2024年2月4日-2月17日）產(chǎn)生的訂單，配置類型及其對(duì)應(yīng)的前臺(tái)展示參見下表。


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三、春節(jié)時(shí)效配置操作：


1、春節(jié) “正常發(fā)貨” 時(shí)效配置操作：


 ①  “正常發(fā)貨”時(shí)效配置需滿足：2023年11月17日-2023年12月17日期間（剔除12月11日-12月13日）延遲發(fā)貨率<2% 、店鋪含48小時(shí)及以內(nèi)發(fā)貨商品且不存在紅線違規(guī)。


② 設(shè)置鏈接：https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList


③ 設(shè)置路徑：商家后臺(tái)-配送管理-承諾時(shí)效設(shè)置-特殊時(shí)效-春節(jié)正常發(fā)貨設(shè)置 


特別注意：設(shè)置春節(jié)正常發(fā)貨的商品需要在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。實(shí)際考核時(shí)間以商家自身商品設(shè)置的時(shí)效為準(zhǔn)，超過商家自身設(shè)置的時(shí)效模板仍未發(fā)貨，將會(huì)觸發(fā)晚發(fā)賠的賠付。


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2、春節(jié) “延遲發(fā)貨” 時(shí)效配置操作：


① 設(shè)置鏈接：https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList


② 設(shè)置路徑：商家后臺(tái)-配送管理-承諾時(shí)效設(shè)置-特殊時(shí)效-累計(jì)延遲發(fā)貨設(shè)置


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