2021-09-28 14:45

商派OMS訂單管理系統(tǒng)有哪些功能？今天為各位商家介紹一款電商訂單處理工具——商派，這款工具可以用來干嘛呢？趕緊一起來看看吧~


工具入口：商派


1、支持電子發(fā)票業(yè)務(wù)


國家已正式把“推行電子發(fā)票”寫入了“十三五”規(guī)劃綱要，并在全國各地推行。商派為了響應(yīng)國家“十三五”規(guī)劃，保障電商企業(yè)規(guī)范化運營，近期已完成旗下所有后端產(chǎn)品系統(tǒng)（包括ERP、 OMS 、運營中臺）的電子發(fā)票業(yè)務(wù)的接口開通。


商派客戶可在OMS系統(tǒng)中開通使用電子發(fā)票業(yè)務(wù)，并且還能支持待打印發(fā)票列表同步和支持更新發(fā)票打印狀態(tài)同步的功能。


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在開通電子發(fā)票后，OMS用戶只需在后臺設(shè)置電子發(fā)票渠道，并且配置完成開票信息后，即可實現(xiàn)電子發(fā)票的自動化操作，簡單快捷。


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2、新增平臺對接


近期商派OMS系統(tǒng)完成了與包括小米有品、洋蔥、微盟智慧門店、抖音 、虎撲、一條、魚塘、名融在內(nèi)的多個平臺的對接。目前商派OMS系統(tǒng)支持的平臺已經(jīng)超過60個。


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商派OMS可以為各平臺商戶提供完善的商品信息和訂單處理統(tǒng)一管理操作流程，幫助商戶節(jié)省管理成本，提升工作效率。


各平臺商戶可以在OMS里對商品原始數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理和編輯，并同步分配到各平臺，并進行統(tǒng)一的上下架管理、價格管理、及可售庫存同步。幫助商戶提升管理效率、降低差錯率與管理成本。


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而商派OMS提供的標準規(guī)格、高度自動化的訂單統(tǒng)一作業(yè)處理流程，則可以保障商戶運營過程一致，還能避免人為出錯，節(jié)約企業(yè)的人力成本。


3、平臺自動退款策略對接


自動退款策略是各平臺用于快速、批量的處理平臺退款訂單，用戶可設(shè)置自動退款策略，實現(xiàn)針對某些滿足條件（如：訂單必需有物流單號）的退款單自動執(zhí)行退款操作的功能。


（1）幫助各平臺商家快速處理取消訂單和售后服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。


（2）幫助商家輕松解決和取消訂單單量大增導(dǎo)致的運營服務(wù)工作量暴漲的問題，在日常的運營中，可以實現(xiàn)自動化操作， 減少商家的工作量。 


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售后場景——


自動審核通過：用戶申請售后服務(wù)單場景，配置后可自動審核 ；


不退貨僅退款：小于一定金額的服務(wù)單直接審核通過，并處理為退款；


收貨后自動退款：退貨服務(wù)單在商家確認收貨后，執(zhí)行自動處理退款操作。


近期商派OMS系統(tǒng)已經(jīng)與包括天貓、 京東 、有贊、考拉、拼多多在內(nèi)多個平臺的自動退款策略打通，實現(xiàn)售后自動化退款解決方案。


4、平臺安全標準改造


近期，商派OMS系統(tǒng)已完成包括阿里 、京東 、拼多多在內(nèi)三個平臺的安全標準體系改造。在數(shù)據(jù)信息安全方面已完全符合三個平臺的安全標準，可保障買家交易數(shù)據(jù)和賣家的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在各平臺的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里。


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?   安全事前防護：可設(shè)置允許連接實例的IP白名單，嚴格控制訪問源；同時支持通過VPC來獲取更高程度的網(wǎng)絡(luò)訪問控制。


?   安全事中防護：公網(wǎng)地址自動開啟DDoS防護，保持業(yè)務(wù)永續(xù)；訪問鏈路支持SSL加密，杜絕中間人攻擊行為；支持開啟透明數(shù)據(jù)加密（TDE)，數(shù)據(jù)落盤自動加密，固守最后防線；通過高安全模式攔截SQL注入，遠離拖庫風(fēng)險。


?   安全事后審計：支持SQL審計功能，記錄所有訪問源和訪問行為信息。對所有安全及故障事件做到有據(jù)可查。


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