2021-09-28 14:45

商派OMS訂單管理系統(tǒng)有哪些功能?今天為各位商家介紹一款電商訂單處理工具——商派,這款工具可以用來干嘛呢?趕緊一起來看看吧~


工具入口:商派


1、支持電子發(fā)票業(yè)務(wù)


國家已正式把“推行電子發(fā)票”寫入了“十三五”規(guī)劃綱要,并在全國各地推行。商派為了響應(yīng)國家“十三五”規(guī)劃,保障電商企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營,近期已完成旗下所有后端產(chǎn)品系統(tǒng)(包括ERP、 OMS 、運(yùn)營中臺(tái))的電子發(fā)票業(yè)務(wù)的接口開通。


商派客戶可在OMS系統(tǒng)中開通使用電子發(fā)票業(yè)務(wù),并且還能支持待打印發(fā)票列表同步和支持更新發(fā)票打印狀態(tài)同步的功能。


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在開通電子發(fā)票后,OMS用戶只需在后臺(tái)設(shè)置電子發(fā)票渠道,并且配置完成開票信息后,即可實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票的自動(dòng)化操作,簡單快捷。


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2、新增平臺(tái)對(duì)接


近期商派OMS系統(tǒng)完成了與包括小米有品、洋蔥、微盟智慧門店、抖音 、虎撲、一條、魚塘、名融在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)的對(duì)接。目前商派OMS系統(tǒng)支持的平臺(tái)已經(jīng)超過60個(gè)。


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商派OMS可以為各平臺(tái)商戶提供完善的商品信息和訂單處理統(tǒng)一管理操作流程,幫助商戶節(jié)省管理成本,提升工作效率。


各平臺(tái)商戶可以在OMS里對(duì)商品原始數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和編輯,并同步分配到各平臺(tái),并進(jìn)行統(tǒng)一的上下架管理、價(jià)格管理、及可售庫存同步。幫助商戶提升管理效率、降低差錯(cuò)率與管理成本。


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而商派OMS提供的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、高度自動(dòng)化的訂單統(tǒng)一作業(yè)處理流程,則可以保障商戶運(yùn)營過程一致,還能避免人為出錯(cuò),節(jié)約企業(yè)的人力成本。


3、平臺(tái)自動(dòng)退款策略對(duì)接


自動(dòng)退款策略是各平臺(tái)用于快速、批量的處理平臺(tái)退款訂單,用戶可設(shè)置自動(dòng)退款策略,實(shí)現(xiàn)針對(duì)某些滿足條件(如:訂單必需有物流單號(hào))的退款單自動(dòng)執(zhí)行退款操作的功能。


(1)幫助各平臺(tái)商家快速處理取消訂單和售后服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。


(2)幫助商家輕松解決和取消訂單單量大增導(dǎo)致的運(yùn)營服務(wù)工作量暴漲的問題,在日常的運(yùn)營中,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作, 減少商家的工作量。 


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售后場景——


自動(dòng)審核通過:用戶申請(qǐng)售后服務(wù)單場景,配置后可自動(dòng)審核 ;


不退貨僅退款:小于一定金額的服務(wù)單直接審核通過,并處理為退款;


收貨后自動(dòng)退款:退貨服務(wù)單在商家確認(rèn)收貨后,執(zhí)行自動(dòng)處理退款操作。


近期商派OMS系統(tǒng)已經(jīng)與包括天貓、 京東 、有贊、考拉、拼多多在內(nèi)多個(gè)平臺(tái)的自動(dòng)退款策略打通,實(shí)現(xiàn)售后自動(dòng)化退款解決方案。


4、平臺(tái)安全標(biāo)準(zhǔn)改造


近期,商派OMS系統(tǒng)已完成包括阿里 、京東 、拼多多在內(nèi)三個(gè)平臺(tái)的安全標(biāo)準(zhǔn)體系改造。在數(shù)據(jù)信息安全方面已完全符合三個(gè)平臺(tái)的安全標(biāo)準(zhǔn),可保障買家交易數(shù)據(jù)和賣家的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在各平臺(tái)的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里。


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?   安全事前防護(hù):可設(shè)置允許連接實(shí)例的IP白名單,嚴(yán)格控制訪問源;同時(shí)支持通過VPC來獲取更高程度的網(wǎng)絡(luò)訪問控制。


?   安全事中防護(hù):公網(wǎng)地址自動(dòng)開啟DDoS防護(hù),保持業(yè)務(wù)永續(xù);訪問鏈路支持SSL加密,杜絕中間人攻擊行為;支持開啟透明數(shù)據(jù)加密(TDE),數(shù)據(jù)落盤自動(dòng)加密,固守最后防線;通過高安全模式攔截SQL注入,遠(yuǎn)離拖庫風(fēng)險(xiǎn)。


?   安全事后審計(jì):支持SQL審計(jì)功能,記錄所有訪問源和訪問行為信息。對(duì)所有安全及故障事件做到有據(jù)可查。


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