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一年一度的雙十一即將到來(lái)，抖音電商平臺(tái)推出了抖音雙11好物節(jié)活動(dòng)，快一起來(lái)了解活動(dòng)招商規(guī)則，沖刺店鋪銷量吧！

一、活動(dòng)時(shí)間

2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

注：平臺(tái)有權(quán)視活動(dòng)情況對(duì)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，部分玩法活動(dòng)時(shí)間與整體活動(dòng)時(shí)間不同的將在玩法說(shuō)明中體現(xiàn)。

二、準(zhǔn)入條件

2.1 準(zhǔn)入范圍

所有符合條件的小店商家、達(dá)人、服務(wù)商、跨境商家

2.2 基礎(chǔ)參與條件

2.1.1 商家提報(bào)要求

1）非新手期商家，可參考《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》

2）商家體驗(yàn)分≥4.4

3）商家物流指標(biāo)

指標(biāo)查看路徑：【抖店后臺(tái)-電商羅盤-服務(wù)-物流概覽】

商家近30天48H發(fā)貨率>=85%（虛擬、綠植行業(yè)、基地商家除外）

商家近30天物流品質(zhì)退貨率<0.25%（虛擬、綠植行業(yè)除外）

4）商家飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%

指標(biāo)查看路徑：【抖店后臺(tái)-客服工作臺(tái)-數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)】

該指標(biāo)考核周期：近半個(gè)月（每月1日、16日為考核日，考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn)）

5）投訴指標(biāo)

近30天投訴率<0.2%（二手、跨境行業(yè)除外）

近30天糾紛商責(zé)率<0.26%（生鮮、農(nóng)資、3c、跨境行業(yè)除外）

6）未發(fā)貨極速退：所有報(bào)名參加雙11大促的商家，需在2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期間，保持未發(fā)貨極速退款服務(wù)的開(kāi)通。

商家需要在2021年10月26日23:59:59:前自行開(kāi)啟上述服務(wù)，如商家逾期未開(kāi)通的，商家授權(quán)平臺(tái)將在2021年10月27日0:00:00統(tǒng)一為商家開(kāi)啟上述服務(wù)。

11月11日23:59:59活動(dòng)結(jié)束后，商家可選擇繼續(xù)或取消開(kāi)通。

7）其他

店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則被處罰的歷史記錄

店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營(yíng)期間，未因處罰處于停業(yè)期

店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營(yíng)銷活動(dòng)的狀態(tài)

2.1.2 商品提報(bào)要求

指標(biāo)查看路徑：【抖店后臺(tái)-電商抖店羅盤-商品-商品分析】

30天商品品退率≤0.53%

30天商品差評(píng)率≤0.4%

30天商品投訴率≤0.06%

2.1.3 達(dá)人提報(bào)要求

帶貨口碑分>=4.4

近60天無(wú)站外引流違規(guī)扣分

近60天虛假宣傳扣分<=4分

達(dá)人的直播內(nèi)容及行為須嚴(yán)格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺(tái)協(xié)議、規(guī)則

達(dá)人不可分享《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中所禁止銷售的商品

符合相關(guān)活動(dòng)玩法的特定要求

注：商家/達(dá)人需要在招商期間及活動(dòng)期間均滿足上述條件要求，否則平臺(tái)有權(quán)拒絕商家/達(dá)人/服務(wù)商參與活動(dòng)，已參加活動(dòng)的，平臺(tái)可隨時(shí)取消商家/達(dá)人參加活動(dòng)資格。

2.1.4 跨境商家提報(bào)要求

1）商家體驗(yàn)分≥4.4

2）商品指標(biāo)：

30天商品品退率≤0.53%；

30天商品差評(píng)率≤0.4%；

30天投訴率≤0.24%

3）商家需開(kāi)通增加過(guò)敏包退；

所有報(bào)名參加11.11大促的美妝行業(yè)商家，需在2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期間，保持開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)狀態(tài)。商家需在2021年10月26日23:59:59前自行開(kāi)啟上述服務(wù)。商家提報(bào)活動(dòng)時(shí)，提報(bào)商品未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)的，商家需根據(jù)平臺(tái)提示預(yù)約開(kāi)通或立即開(kāi)通。如商家未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)將影響本活動(dòng)提報(bào)。商家在成功報(bào)名且開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)后，活動(dòng)期間平臺(tái)有權(quán)限制商家取消該項(xiàng)服務(wù)。

4）商家在半年內(nèi)無(wú)假貨B3分處罰。

2.1.5 活動(dòng)價(jià)格保護(hù)要求

活動(dòng)要求：為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在抖音雙11期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購(gòu)物體驗(yàn)，參加抖音商城滿99-15活動(dòng)、王牌直播間活動(dòng)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)返活動(dòng)的商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，此服務(wù)無(wú)需商家開(kāi)通，商家報(bào)名成功后，活動(dòng)期間平臺(tái)將自動(dòng)為活動(dòng)商品打標(biāo)“【大促價(jià)保】”。活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)【10月27日-11月18日】出現(xiàn)降價(jià)（以平臺(tái)據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)），消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。

三、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)范

3.1 發(fā)貨模式及時(shí)效要求

雙11大促期間，商家可選擇以下發(fā)貨模式：

3.1.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式

發(fā)貨時(shí)效要求：商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力，使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，最長(zhǎng)不超過(guò)72H，未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的，按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110604

3.1.2 階梯發(fā)貨模式

發(fā)貨時(shí)效要求：商家選擇此種發(fā)貨模式后，可支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫(kù)存】和【階梯發(fā)貨庫(kù)存】。【階梯發(fā)貨庫(kù)存】此部分訂單須以設(shè)置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

3.1.3 定金預(yù)售模式

定義：預(yù)售活動(dòng)包含定金支付期及尾款支付期，消費(fèi)者可先行支付定金，完成下單，在尾款支付期完成尾款支付。

預(yù)售活動(dòng)時(shí)間：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

發(fā)貨時(shí)效要求：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

3.1.4 全款預(yù)售模式

預(yù)售活動(dòng)時(shí)間：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

發(fā)貨時(shí)效要求：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

3.2 攬收時(shí)效要求

在2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期間支付的訂單，攬件超時(shí)判定標(biāo)準(zhǔn)為：

3.2.1 現(xiàn)貨訂單：

若商家使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)效的，商家應(yīng)在發(fā)貨后（上傳物流單號(hào)）的48小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該條物流攬件信息；

未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)效的，商家應(yīng)在發(fā)貨后（上傳物流單號(hào)）的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該物流攬件信息；

3.2.2 階梯、全款/定金預(yù)售發(fā)貨訂單：

商家發(fā)貨后（上傳物流單號(hào)）的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。

3.3 虛假發(fā)貨判定要求

 在2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期間支付的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下：

商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息；

商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨；

商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符；

商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有“轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新（如：已完成、已發(fā)出）；

其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?；蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

溫馨提示：因不可抗力（如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等）等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)更新物流信息的情形，商家通過(guò)郵箱ecservice@bytedance.com向平臺(tái)報(bào)備，或登陸抖店后臺(tái)-保障中心-報(bào)備中心進(jìn)行在線報(bào)備。經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過(guò)的，將不會(huì)判罰。

四、活動(dòng)玩法說(shuō)明

4.1  平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)返

活動(dòng)對(duì)象：平臺(tái)定向邀約的商家

活動(dòng)玩法：為助力平臺(tái)商家降低運(yùn)營(yíng)成本，平臺(tái)特推出部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)返還活動(dòng)！凡報(bào)名成功并通過(guò)審核的活動(dòng)商品，在10月31日、11月1日、11月6日、和11月11日當(dāng)天商品≤30天最低價(jià)銷售;可享受技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還，返還的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率-1%，跨境類目返還的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率-2%（iPhone和投資金條商品不參與本次活動(dòng)）。

活動(dòng)時(shí)間：

10月31日00：00：00-11月1日23：59：59

11月6日00：00：00-11月6日23：59：59

11月11日00：00：00-11月11日23：59：59

報(bào)名要求：定向邀約的商家。

報(bào)名時(shí)間：

10月31日、11月1日的活動(dòng)：9月28日00：00：00-10月28日23：59：59

11月6日的活動(dòng)：9月28日00：00：00-11月3日23：59：59

11月11日的活動(dòng)：9月28日00：00：00-11月8日23：59：59

報(bào)名方式：受平臺(tái)邀約的商家，可通過(guò)【抖店后臺(tái)-營(yíng)銷中心-活動(dòng)廣場(chǎng)-雙11好物節(jié)-平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)】進(jìn)行報(bào)名，提交報(bào)名后，平臺(tái)工作人員將在報(bào)名后進(jìn)行審核，審核通過(guò)后視為成功參與該活動(dòng)。

技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還流程：平臺(tái)根據(jù)符合參與要求的名單及活動(dòng)期減免范圍內(nèi)的有效訂單情況，于訂單支付完成后的15個(gè)自然日開(kāi)始計(jì)算返還金額，具體返還時(shí)間以返還到賬時(shí)間為準(zhǔn)，抖音電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)將返還至商家結(jié)算銀行賬戶。

4.2 抖音商城滿99減15活動(dòng)

電商中心化陣地、千萬(wàn)級(jí)流量曝光，幫助商家規(guī)?；@客。

活動(dòng)對(duì)象：符合報(bào)名門檻要求的商家和商品。

報(bào)名時(shí)間（初步計(jì)劃，具體以平臺(tái)實(shí)際發(fā)布的招商信息為準(zhǔn)）：

2021年9月27日00：00：00-2021年10月21日23：59：59，報(bào)名參與【抖音商城-滿99減15】活動(dòng)。

活動(dòng)玩法：成功報(bào)名活動(dòng)的商品，用戶在10月27日00：00：00-11月11日23：59：59期間，通過(guò)商城訪問(wèn)特定玩法模塊，可領(lǐng)取【滿99減15】?jī)?yōu)惠券下單，每個(gè)用戶僅限領(lǐng)取1張優(yōu)惠券，不可疊加使用。

商家基礎(chǔ)門檻，除滿足第二條準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)達(dá)到如下要求：非新手期的商家；

店鋪類型：旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、商場(chǎng)店、賣場(chǎng)店（不含普通店）；

商家的所有商品需要在2021年10月26日23:59:59前自行開(kāi)啟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，如商家提報(bào)活動(dòng)時(shí)，提報(bào)商品未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，商家需根據(jù)平臺(tái)提示預(yù)約開(kāi)通或立即開(kāi)通；如商家商品未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將影響本活動(dòng)提報(bào)。商家在成功報(bào)名滿99-15活動(dòng)且商品開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，平臺(tái)有權(quán)限制商家在活動(dòng)期間解約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 。

商品基礎(chǔ)門檻，除滿足第二條準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)達(dá)到如下要求：

近30天商品好評(píng)率≥85%；

近30天商品品退率≤0.6%；

發(fā)貨模式：現(xiàn)貨。

報(bào)名路徑：

報(bào)名入口只對(duì)平臺(tái)定向邀請(qǐng)且符合上述要求的商家展示；

登錄抖店后臺(tái)-營(yíng)銷中心-活動(dòng)廣場(chǎng)（新）-找到對(duì)應(yīng)活動(dòng)報(bào)名。

4.3 王牌直播間

報(bào)名時(shí)間：2021年9月9日00：00：00-2021年9月24日23：59：59

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日00：00：00-2021年11月11日23：59：59

報(bào)名路徑：平臺(tái)定向邀請(qǐng)參加。

活動(dòng)玩法：

雙11平臺(tái)王牌直播間玩法，包括王牌達(dá)人直播間和新潛達(dá)人直播間、王牌品牌直播間與新潛品牌直播間。

通過(guò)扶持一批平臺(tái)頭部直播間，幫助其撬動(dòng)有全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的核心尖貨/品牌好貨。讓一批頭部直播間在雙11全網(wǎng)狂歡中做出業(yè)績(jī)、打出聲量。

活動(dòng)權(quán)益：平臺(tái)曝光資源、平臺(tái)尖貨補(bǔ)貼、平臺(tái)市場(chǎng)宣發(fā)資源、平臺(tái)保障資源。

參與要求：

門檻要求，除滿足第二條準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)達(dá)到如下要求（不一致之處以本活動(dòng)中要求為準(zhǔn)）：

1）達(dá)人/商家至少按照平臺(tái)所扶持同等價(jià)值資源對(duì)直播間進(jìn)行投入；

2）達(dá)人虛假宣傳扣分≤3分；

3）商家體驗(yàn)分/達(dá)人所帶貨的每個(gè)商家體驗(yàn)分≥4.4分；

4）30天商品投訴率≤0.06%；

5）商家和達(dá)人帶貨的所有商品需要在2021年10月26日23:59:59前自行開(kāi)啟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，如商家或達(dá)人提報(bào)活動(dòng)時(shí)，提報(bào)商品未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，商家需根據(jù)平臺(tái)提示預(yù)約開(kāi)通或立即開(kāi)通；如商家或達(dá)人帶貨的商品未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將影響王牌直播間的活動(dòng)提報(bào)。商家或達(dá)人在成功報(bào)名王牌直播間且商品開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，平臺(tái)有權(quán)限制商家在活動(dòng)期間解約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

6）各直播間其它不同要求如下：

王牌達(dá)人直播間

基礎(chǔ)要求：

站內(nèi)粉絲量級(jí) ≥ 100w

作者帶貨分 ≥ 4.4分

“抖IN好物池”預(yù)估GMV占比≥60%

輿情：90天內(nèi)無(wú)重大負(fù)面輿情

流量要求：

站內(nèi)近30天達(dá)人自然流量占比 ≥ 50%

產(chǎn)能要求：

站內(nèi)近60天單場(chǎng)支付GMV峰值 ≥ 400w

站內(nèi)近30天累計(jì)支付GMV總和 ≥ 900w

新潛達(dá)人直播間

基礎(chǔ)指標(biāo)：

達(dá)人站內(nèi)或站外粉絲量級(jí) ≥ 100W

“抖IN好物池”預(yù)估GMV占比≥60%

輿情：90天內(nèi)無(wú)重大負(fù)面輿情

產(chǎn)能指標(biāo)：

站外直播支付GMV峰值（單場(chǎng)） ≥ 3000W

站內(nèi)直播支付GMV峰值（單場(chǎng)） ≥ 200W

王牌品牌直播間

基礎(chǔ)要求：

站內(nèi)粉絲量級(jí) ≥ 15w

商家體驗(yàn)分 ≥ 4.4分

輿情：90天內(nèi)無(wú)重大負(fù)面輿情

流量要求：

站內(nèi)近30天品牌自然流量占比 ≥ 50%

產(chǎn)能要求：

站內(nèi)近60天單場(chǎng)支付GMV峰值 ≥ 200w

站內(nèi)近30天累計(jì)支付GMV總和 ≥ 500w

新潛品牌直播間

基礎(chǔ)指標(biāo)：

品牌站內(nèi)或站外粉絲/會(huì)員量級(jí) ≥10W

輿情：90天內(nèi)無(wú)重大負(fù)面輿情

產(chǎn)能指標(biāo)：

站外直播支付GMV峰值（品牌自播單場(chǎng)） ≥ 1000W

站內(nèi)直播支付GMV峰值（品牌自播單場(chǎng)） ≥ 200W

4.4 好物直播間

平臺(tái)流量助力，不限行業(yè)，好物直播沖刺。

報(bào)名時(shí)間（初步計(jì)劃，具體以平臺(tái)實(shí)際發(fā)布的招商信息為準(zhǔn)）：

2021年9月27日0:00:00-2021年10月26日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：雙十一平臺(tái)重點(diǎn)扶持玩法，全行業(yè)滿足條件商家/達(dá)人均有機(jī)會(huì)參與，不限品類，助力頭部作者完成GMV目標(biāo)。

活動(dòng)權(quán)益：

流量補(bǔ)貼（抖in好貨池商家自播或總GMV達(dá)到指定金額要求的達(dá)人在帶貨抖in好貨池商品時(shí)可獲取更高的補(bǔ)貼）；

有機(jī)會(huì)獲得主會(huì)場(chǎng)feeds資源展示。

參與條件：

滿足活動(dòng)第二條所有準(zhǔn)入條件。

商家和達(dá)人帶貨的所有商品需要在2021年10月26日23:59:59前自行開(kāi)啟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，如商家或達(dá)人提報(bào)活動(dòng)時(shí)，提報(bào)商品未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，商家需根據(jù)平臺(tái)提示預(yù)約開(kāi)通或立即開(kāi)通；如商家或達(dá)人帶貨的商品未開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將影響好物直播間的活動(dòng)提報(bào)。商家或達(dá)人在成功報(bào)名好物直播間且商品開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，平臺(tái)有權(quán)限制商家在活動(dòng)期間解約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

報(bào)名路徑：

報(bào)名入口只對(duì)符合要求的作者展示；

達(dá)人/自播商家：百應(yīng)后臺(tái)-平臺(tái)活動(dòng)-直播間報(bào)名-好物直播間；

非自播商家：請(qǐng)聯(lián)系合作達(dá)人報(bào)名。

注意事項(xiàng)：開(kāi)播前五天，商家/達(dá)人需確認(rèn)場(chǎng)次信息，貨品備貨情況，否則平臺(tái)有權(quán)取消商家/達(dá)人參與資格。

4.5 短視頻話題挑戰(zhàn)賽

投稿視頻有方法，百萬(wàn)流量等你分。

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

話題名稱：#抖音雙11好物節(jié)

活動(dòng)參與方式：活動(dòng)期間，商家和達(dá)人帶話題#抖音雙11好物節(jié)，并帶購(gòu)物車投稿短視頻，即可參與短視頻話題挑戰(zhàn)賽

活動(dòng)權(quán)益：活動(dòng)結(jié)束后對(duì)參與活動(dòng)的所有短視頻在活動(dòng)周期內(nèi)累計(jì)“帶貨力”進(jìn)行排序，前1000名可獲得相應(yīng)價(jià)值的千川優(yōu)惠券

排名 獎(jiǎng)勵(lì)

1名 10,000元等價(jià)千川優(yōu)惠券

2名 5,000元等價(jià)千川優(yōu)惠券

3名 3000元等價(jià)千川優(yōu)惠券

4-10名 1000元等價(jià)千川優(yōu)惠券

11-50名 500元等價(jià)千川優(yōu)惠券

51-100名 50元等價(jià)千川優(yōu)惠券

101-1000名 10元等價(jià)千川優(yōu)惠券

獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：平臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)以站內(nèi)信形式，通過(guò)系統(tǒng)消息通知獲獎(jiǎng)商家/達(dá)人。千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)將發(fā)放到獲獎(jiǎng)商家/達(dá)人的小店隨心推賬戶中，可通過(guò)“抖音APP-我-三條杠-更多功能-小店隨心推”查看。

4.6 店鋪錦鯉抽獎(jiǎng)活動(dòng)

品牌寵粉來(lái)襲，主會(huì)場(chǎng)/商城/直播間/搜索等核心位置展示，海量曝光資源助力商家成交轉(zhuǎn)化，快速轉(zhuǎn)成交！

報(bào)名時(shí)間：2021年9月28日0:00:00-2021年10月26日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年11月1日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：錦鯉優(yōu)惠券以及普通店鋪券報(bào)名雙11店鋪錦鯉抽獎(jiǎng)活動(dòng)，券在主會(huì)場(chǎng)/商城/直播間/搜索等核心位置展示，引導(dǎo)快速成交轉(zhuǎn)化！

活動(dòng)權(quán)益：主會(huì)場(chǎng)/商城/直播間/搜索等核心位置展示，海量曝光資源助力商家成交轉(zhuǎn)化

報(bào)名相關(guān)：

商家要求：

商家體驗(yàn)分>=4.4

商家近30天48小時(shí)發(fā)貨率大于等于85%

最近考核日飛鴿3分鐘回復(fù)率大于等于80%

報(bào)名路徑：登錄抖店后臺(tái)-營(yíng)銷中心-活動(dòng)廣場(chǎng)（新）-抖音雙11好物節(jié)-找到對(duì)應(yīng)活動(dòng)報(bào)名

4.7 店鋪裝修PK賽-11.11專場(chǎng)

提升店鋪視覺(jué)形象，打造消費(fèi)者逛店心智，助力成交轉(zhuǎn)化

報(bào)名時(shí)間：2021年9月28日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月8日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：成功報(bào)名的商家即可開(kāi)啟店鋪大促氛圍頁(yè)面裝修能力

活動(dòng)權(quán)益：2021年10月8日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期間，成功報(bào)名且完成店鋪大促頁(yè)裝修的商家獲得千川優(yōu)惠券，top100商家即可獲取更多權(quán)益

報(bào)名入口：登錄抖店后臺(tái)-營(yíng)銷中心-活動(dòng)廣場(chǎng)（新）-抖音雙11好物節(jié)-找到對(duì)應(yīng)活動(dòng)報(bào)名

報(bào)名門檻：

入駐抖店且有已完成訂單的商家

有4個(gè)及以上商品的商家

4.8 萬(wàn)券齊發(fā)-優(yōu)惠券

抖音商城/大促主會(huì)場(chǎng)海量曝光資源，快速轉(zhuǎn)成交！

報(bào)名時(shí)間：2021年9月27日0:00:00-2021年11月6日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：商家可報(bào)名雙11萬(wàn)券齊發(fā)，券在主會(huì)場(chǎng)等曝光，引導(dǎo)快速成交轉(zhuǎn)化！

活動(dòng)權(quán)益：抖音商城、主會(huì)場(chǎng)領(lǐng)券中心入口，加持商家券轉(zhuǎn)化

報(bào)名相關(guān)：登錄抖店后臺(tái)-營(yíng)銷中心-活動(dòng)廣場(chǎng)（新）-抖音雙11好物節(jié)-找到對(duì)應(yīng)活動(dòng)報(bào)名

商家要求，除滿足第二條準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)達(dá)到如下要求（不一致之處以本活動(dòng)中要求為準(zhǔn)）：

店鋪類型：旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、商場(chǎng)店、賣場(chǎng)店（不含普通店）

優(yōu)惠券要求：

折扣券：不高于9折

立減券：不低于50元

滿減券：折扣力度不低于10%，滿減門檻不低于50元

4.9 行業(yè)巔峰任務(wù)排位賽

進(jìn)階升級(jí)，獲取更多流量獎(jiǎng)勵(lì)

時(shí)間線：

報(bào)名時(shí)間：2021年10月15日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：參與對(duì)應(yīng)行業(yè)的任務(wù)賽活動(dòng)，并完成相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)，可獲得千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)，完成任務(wù)等級(jí)越高，獲得獎(jiǎng)勵(lì)越多，各行業(yè)具體玩法規(guī)則請(qǐng)關(guān)注報(bào)名時(shí)說(shuō)明或要求。

活動(dòng)權(quán)益：完成各行業(yè)任務(wù)賽的商家&達(dá)人，可獲得千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)金額請(qǐng)查詢各行業(yè)任務(wù)賽活動(dòng)規(guī)則介紹。

報(bào)名相關(guān)：

參與條件，除滿足第二條準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)達(dá)到如下要求（不一致之處以本活動(dòng)中要求為準(zhǔn)）；

作者等級(jí)≥L4以上的商家&達(dá)人

帶貨口碑≥4.4，無(wú)帶貨口碑分?jǐn)?shù)的新主播自動(dòng)通過(guò)

綁定的小店?duì)I業(yè)狀態(tài)正常的達(dá)人賬號(hào)

達(dá)人報(bào)名前60天退貨退款率≤80%

其它參與門檻要求以各行業(yè)活動(dòng)規(guī)則要求為主（如有）

報(bào)名路徑：抖音APP-我-商品櫥窗-任務(wù)中心

注意事項(xiàng)：享受平臺(tái)王牌直播間和好物直播間的商家&達(dá)人，不可同時(shí)享受巔峰任務(wù)賽的獎(jiǎng)勵(lì)。

4.10 全民任務(wù)賽

報(bào)名就贈(zèng)千川優(yōu)惠券；完成任務(wù)，獲取更多流量獎(jiǎng)勵(lì)；

報(bào)名期：2021年9月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)期：2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：

每日通關(guān)任務(wù)

在活動(dòng)期間開(kāi)播，完成指定的【掛購(gòu)物車開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)】【直播間帶貨增量銷售額】任務(wù)條件就有機(jī)會(huì)贏取千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。

全民排位賽

在bigday活動(dòng)時(shí)間段進(jìn)行開(kāi)播，不同行業(yè)的帶貨榜中排名TOP的商家&達(dá)人可以獲得千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。

獲得千川優(yōu)惠券具體要求和排名具體計(jì)算方式以報(bào)名時(shí)的詳細(xì)活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

活動(dòng)權(quán)益：

成功報(bào)名（且開(kāi)通巨量千川賬戶）均可獲得千川優(yōu)惠券一張（滿100贈(zèng)100）

完成每日通關(guān)任務(wù)的商家&達(dá)人，可獲得相應(yīng)的千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)，完成任務(wù)等級(jí)越高，獲得獎(jiǎng)勵(lì)越多

在bigday進(jìn)行開(kāi)播，帶貨榜排名TOP的商家&達(dá)人可以獲得千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)

報(bào)名相關(guān)：

參與條件：除滿足第二條準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)達(dá)到如下要求（不一致之處以本活動(dòng)中要求為準(zhǔn)）：

作者等級(jí)L3及以下的商家&達(dá)人

擁有直播電商權(quán)限

帶貨口碑≥4.4，無(wú)帶貨口碑分?jǐn)?shù)的新主播自動(dòng)通過(guò)

綁定的小店?duì)I業(yè)狀態(tài)正常的達(dá)人賬號(hào)

達(dá)人報(bào)名前60天退貨退款率≤80%

粉絲量≥300

報(bào)名路徑：抖音APP-我-商品櫥窗-達(dá)人活動(dòng)

注意事項(xiàng)：享受平臺(tái)王牌直播間和好物直播間&巔峰任務(wù)賽的商家&達(dá)人，不可同時(shí)享受全民任務(wù)賽的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)有限，先到先得

4.11 機(jī)構(gòu)排位賽

機(jī)構(gòu)排位開(kāi)啟、獎(jiǎng)勵(lì)等你來(lái)拿

報(bào)名時(shí)間：（初步計(jì)劃，具體以平臺(tái)實(shí)際發(fā)布的招商信息為準(zhǔn)）：

2021年10月8日00:00:00-2021年10月24日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年11月1日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：通過(guò)機(jī)構(gòu)排位賽+排行榜玩法，整合榜單獎(jiǎng)勵(lì)、流量獎(jiǎng)勵(lì)等權(quán)益，促進(jìn)機(jī)構(gòu)活躍、激勵(lì)機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)。

活動(dòng)權(quán)益：

排位規(guī)則：根據(jù)機(jī)構(gòu)綁定達(dá)人聯(lián)盟結(jié)算GMV貢獻(xiàn)、達(dá)人開(kāi)播活躍等數(shù)據(jù)排序

活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：新、老機(jī)構(gòu)賽道TOP10機(jī)構(gòu)可上榜并獲得千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)

備注：活動(dòng)具體排名規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)詳情以公布的機(jī)構(gòu)排位賽詳細(xì)玩法規(guī)則為準(zhǔn)。

4.12 區(qū)域服務(wù)商排位賽

贏取城市賽道TOP1，獨(dú)享千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)池

報(bào)名時(shí)間：2021年9月27日00:00:00-2021年11月10日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年11月1日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法：雙11期間，區(qū)域服務(wù)商可參與本地直播排位賽，贏取賽道TOP1，獨(dú)享有千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)池。

活動(dòng)權(quán)益：

每個(gè)城市一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶專屬直播日，直播日當(dāng)天本地增量結(jié)算GMV排名第一的有效參與服務(wù)商獨(dú)享10萬(wàn)千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)池。

服務(wù)商需達(dá)到平臺(tái)要求的最低增量GMV才可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，否則即使排名TOP1仍無(wú)法享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。最低低增量GMV要求以平臺(tái)飛書(shū)或郵件通知服務(wù)商為準(zhǔn)。其它排位賽規(guī)則以平臺(tái)公布的“區(qū)域服務(wù)商雙十一活動(dòng)-服務(wù)商版”為準(zhǔn)。

報(bào)名相關(guān)：

參與條件：入駐服務(wù)市場(chǎng)的區(qū)域服務(wù)商，按要求報(bào)名并通過(guò)平臺(tái)審核后即可參與本活動(dòng)；

報(bào)名路徑：服務(wù)商登陸服務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)頂部輪播圖找到雙十一「區(qū)域服務(wù)商排位賽」進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁(yè)；

注意事項(xiàng)：所有報(bào)名結(jié)果將在活動(dòng)開(kāi)始前2天，以郵件形式向服務(wù)商發(fā)放通知；

4.13 店鋪會(huì)員

招募買家加會(huì)員，可運(yùn)營(yíng)可觸達(dá)，帶來(lái)生意新增長(zhǎng)！

功能開(kāi)通：預(yù)計(jì)2021年10月15日00:00:00起，如有變動(dòng)，以平臺(tái)實(shí)際上線為準(zhǔn)。

活動(dòng)開(kāi)啟：2021年10月30日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

功能介紹：

會(huì)員招募：直播間/品牌號(hào)/店鋪首頁(yè)等大流量渠道，入會(huì)即關(guān)注，即漲會(huì)員又漲粉！

會(huì)員玩法：開(kāi)卡禮/專享券/積分兌，帶動(dòng)會(huì)員轉(zhuǎn)化高，買得多，勤復(fù)購(gòu)。

會(huì)員觸達(dá)：短信/飛鴿/千川/私信，大促觸達(dá)精準(zhǔn)拉人。

會(huì)員數(shù)據(jù)：運(yùn)營(yíng)效果看得見(jiàn)

活動(dòng)權(quán)益：

2021年10月30日00:00:00-2021年11月11日23:59:59限時(shí)開(kāi)啟所有商家直播間入會(huì)功能；

商家會(huì)員活動(dòng)會(huì)場(chǎng)資源；

報(bào)名方式：

報(bào)名鏈接：預(yù)計(jì)10月15日00:00:00公布

報(bào)名要求：

非新手期

體驗(yàn)分>=4.6

4.14 品牌服務(wù)商排位賽

巔峰擂臺(tái)打榜，贏豐厚千川優(yōu)惠券

時(shí)間線：

報(bào)名時(shí)間：2021年10月8日00:00:00-2021年10月25日23:59:59

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

Bigday時(shí)間：11月1日、11月11日

活動(dòng)玩法介紹：賽段期間服務(wù)商通過(guò)參與各賽道玩法，進(jìn)行具體排位，贏取千川優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)。

活動(dòng)權(quán)益：符合條件的品牌服務(wù)商可報(bào)名參加雙十一的【品牌服務(wù)商排位賽】，本次服務(wù)商排位賽分3個(gè)賽道，即【綜合排位賽道】、【能力模型賽道】、【增長(zhǎng)黑馬賽道】，對(duì)應(yīng)賽道進(jìn)TOP榜的服務(wù)商可獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。

報(bào)名相關(guān)：

參與條件：入駐服務(wù)市場(chǎng)的品牌服務(wù)商，按要求報(bào)名并通過(guò)平臺(tái)審核后即可參與本活動(dòng)；

報(bào)名路徑：服務(wù)商登陸服務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)頂部輪播圖找到雙十一「品牌服務(wù)商排位賽」進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁(yè)；

注意事項(xiàng)：所有報(bào)名結(jié)果將在活動(dòng)開(kāi)始前1天，以郵件形式向服務(wù)商發(fā)放通知。

備注：活動(dòng)具體排名規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)詳情以公布的機(jī)構(gòu)排位賽詳細(xì)玩法規(guī)則為準(zhǔn)。

4.15 抖音雙11營(yíng)銷工具包

雙11營(yíng)銷工具包玩法，全行業(yè)滿足要求的商家/達(dá)人均可參與，海量千川優(yōu)惠劵等你來(lái)拿！

時(shí)間線：

預(yù)熱期：2021年10月18日00:00:00-2021年10月31日23:59:59

爆發(fā)期：2021年11月1日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：

所有受邀參加的商家/達(dá)人將在10月18日-10月31日間收到 活動(dòng)邀請(qǐng)通知 和 價(jià)值40元的千川優(yōu)惠券（僅千川新用戶）

在2021年11月1日00:00:00-2021年11月11日23:59:59 之間，使用官方推薦營(yíng)銷工具包（主播券、店鋪/達(dá)人粉絲券、限時(shí)限量購(gòu)、拼團(tuán)、裂變營(yíng)銷、購(gòu)物紅包、超級(jí)福袋）成交的所有訂單總金額達(dá)到檔位要求的商家/達(dá)人，在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)，將獲得相應(yīng)的千川優(yōu)惠券大禮包（每檔位的禮包內(nèi)含3張千川優(yōu)惠券，總金額價(jià)值依次遞增，如滿足多個(gè)檔位，按活動(dòng)期間最高條件給予獎(jiǎng)勵(lì)）

參加條件：僅平臺(tái)定向邀請(qǐng)的商家/達(dá)人可參加并獲得獎(jiǎng)勵(lì)，被邀請(qǐng)參與的商家/達(dá)人將在抖店后臺(tái)消息推送或百應(yīng)后臺(tái)消息推送中接到通知，無(wú)需主動(dòng)報(bào)名。請(qǐng)商家/達(dá)人注意留意后臺(tái)消息

4.16 抖link選品會(huì)

報(bào)名時(shí)間：2021年9月15日00:00:00-2021年9月29日23:59:59 ，活動(dòng)舉辦時(shí)間以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。

報(bào)名路徑：

商家報(bào)名：抖店工作臺(tái)——營(yíng)銷中心——達(dá)人合作——撮合活動(dòng)——【抖Link大會(huì)】

機(jī)構(gòu)報(bào)名：達(dá)人機(jī)構(gòu)工作臺(tái)——精選聯(lián)盟——撮合活動(dòng)——【抖Link大會(huì)】

達(dá)人報(bào)名：百應(yīng)達(dá)人后臺(tái)——精選聯(lián)盟——撮合活動(dòng)——【抖Link大會(huì)】

報(bào)名條件：

商家報(bào)名條件：行業(yè)定向邀約，邀約確認(rèn)后通過(guò)抖店后臺(tái)報(bào)名并提交資料審核。（商家報(bào)名通道已于9月24日關(guān)閉）。

機(jī)構(gòu)報(bào)名條件：

入駐巨量百應(yīng)的MCN機(jī)構(gòu)

綁定達(dá)人≥3

報(bào)名前30天有效結(jié)算成交額≥100萬(wàn)元

達(dá)人報(bào)名條件：

擁有直播電商權(quán)限

帶貨口碑≥4.40

綁定的小店?duì)I業(yè)狀態(tài)正常的達(dá)人賬號(hào)

達(dá)人報(bào)名前60天退貨退款率≤80%

作者等級(jí)L4及以上

報(bào)名流程：

線上報(bào)名：填寫基本信息

官方審核：系統(tǒng)獲得邀請(qǐng)函，即獲得線下參會(huì)資格以及線上會(huì)場(chǎng)展示機(jī)會(huì)

獲取簽到碼：參會(huì)人短信接收簽到碼，現(xiàn)場(chǎng)憑碼入場(chǎng)

4.17 巨量千川新老用戶權(quán)益活動(dòng)

時(shí)間線：

預(yù)熱期：2021年10月18日00:00:00-2021年10月31日23:59:59

爆發(fā)期：2021年11月1日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

億元紅包/流量補(bǔ)貼，全民榜單激勵(lì)，超值千川新人權(quán)益，助力商家11.11大賣

活動(dòng)權(quán)益：

新人權(quán)益 ：低門檻千川優(yōu)惠券/紅包派發(fā)，沖榜贏最高萬(wàn)元千川紅包

老用戶權(quán)益：店鋪爆品專屬激勵(lì)，全民沖榜贏最高萬(wàn)元紅包

互動(dòng)玩法： 短視頻視頻@巨量千川隨機(jī)送券、11.11元秒殺￥3000元千川優(yōu)惠券包

全職生意保障：專屬生意提效課程、生意服務(wù)包

4.18 巨量千川直播間玩法

時(shí)間線：

活動(dòng)預(yù)熱：2021年10月8日00:00:00-2021年10月24日23:59:59

活動(dòng)開(kāi)始：2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：2021年11月12日00:00:00-2021年11月19日23:59:59

活動(dòng)玩法介紹：

TOP排位賽：每日直播間投放TOP3

直播間激勵(lì)大賞：達(dá)到最低投放門檻，分檔位獲取相應(yīng)千川紅包返點(diǎn)

巔峰任務(wù)賽：Bigday可分時(shí)參與直播間投放，投放TOP可獲取額外千川紅包

活動(dòng)權(quán)益：千川紅包

參與條件：

TOP排位賽：巨量千川后臺(tái)首頁(yè)右下角雙11圖標(biāo)-活動(dòng)tab頁(yè)-報(bào)名

直播間激勵(lì)大賞/巔峰任務(wù)賽：無(wú)需報(bào)名，活動(dòng)期間在巨量千川平臺(tái)進(jìn)行直播間投放的金額達(dá)到門檻即可參與，獎(jiǎng)勵(lì)將根據(jù)活動(dòng)規(guī)則發(fā)放至獲獎(jiǎng)巨量千川賬戶。

4.19 抖音支付玩法

商品補(bǔ)貼低至0.01元，直播間全場(chǎng)立減最高7元！

報(bào)名時(shí)間：2021年9月27日00:00:00-2021年11月11日23:00:00

活動(dòng)時(shí)間：2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

服務(wù)介紹：抖音支付為用戶側(cè)提供支付優(yōu)惠，助力商家銷售額提升以及直播看播下單轉(zhuǎn)化提升

優(yōu)惠政策：

商家政策：

抖音支付銀行卡新用戶：購(gòu)買商家提報(bào)的指定商品時(shí)最低僅需支付0.01元（商品金額小于等于7元，補(bǔ)貼最高6.99元，用戶僅需支付0.01元；商品金額大于7元，補(bǔ)貼7元），每個(gè)用戶僅限享受1次優(yōu)惠。

抖音支付銀行卡老用戶：購(gòu)買商家提報(bào)的指定商品時(shí)可享受隨機(jī)立減優(yōu)惠，最高立減99元。當(dāng)抖音支付隨機(jī)立減優(yōu)惠大于等于購(gòu)買商品金額，用戶最低需支付0.01元。

達(dá)人政策：

抖音支付銀行卡新用戶：在招商指定直播間下單可享受全場(chǎng)立減6-7元（具體立減金額以直播間實(shí)際配置為準(zhǔn)），每個(gè)用戶僅限享受1次優(yōu)惠。

抖音支付銀行卡老用戶：在招商指定直播間下單可享受隨機(jī)立減優(yōu)惠，最高立減99元。當(dāng)抖音支付隨機(jī)立減優(yōu)惠大于購(gòu)買商品金額，用戶最低需支付0.01元。

注意：抖音支付銀行卡新用戶、老用戶的標(biāo)準(zhǔn)及具體用戶參與方式、限制性條件等以用戶側(cè)活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

商家政策與達(dá)人政策在用戶側(cè)互斥，用戶僅能享受一次活動(dòng)優(yōu)惠。

報(bào)名方式：

商家報(bào)名：抖店后臺(tái)>營(yíng)銷中心>活動(dòng)廣場(chǎng)（新）>找到【抖音雙11好物節(jié)】>點(diǎn)擊【去報(bào)名】>找到【抖音支付官方貨品補(bǔ)貼活動(dòng)】>點(diǎn)擊【立即報(bào)名】

達(dá)人報(bào)名：百應(yīng)后臺(tái)>平臺(tái)活動(dòng)>直播間報(bào)名>找到【抖音支付官方補(bǔ)貼活動(dòng)】>點(diǎn)擊【立即報(bào)名】

參與條件：

商家要求：

非新手期

體驗(yàn)分>=4.4

飛鴿3分鐘回復(fù)率≥80%

注意：抖音支付銀行卡新用戶、老用戶的標(biāo)準(zhǔn)及具體用戶參與方式、限制性條件等以用戶側(cè)活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。

商家政策與達(dá)人政策在用戶側(cè)互斥，用戶僅能享受一次活動(dòng)優(yōu)惠。

五、活動(dòng)售后規(guī)范

5.1 商家須在后臺(tái)預(yù)留準(zhǔn)確的退貨地址和聯(lián)系方式，并保證真實(shí)有效，經(jīng)平臺(tái)確認(rèn)退貨地址或聯(lián)系方式無(wú)效的，將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。

退貨地址設(shè)置路徑：抖店后臺(tái)-物流-地址庫(kù)管理

售后聯(lián)系方式設(shè)置路徑：抖店后臺(tái)-售后-客服電話設(shè)置

5.2 商家收到消費(fèi)者發(fā)起的售后申請(qǐng)或簽收退貨后，須按照《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》要求，對(duì)用戶發(fā)起的申請(qǐng)進(jìn)行響應(yīng)，如商家未按照平臺(tái)要求處理售后申請(qǐng)，經(jīng)平臺(tái)確認(rèn)商家確實(shí)存在違規(guī)行為的，平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。

5.3 當(dāng)平臺(tái)依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務(wù)單后，商家須配合處理，并在平臺(tái)規(guī)定時(shí)效內(nèi)有效回復(fù)平臺(tái)客服發(fā)送的服務(wù)單。如經(jīng)平臺(tái)確認(rèn)，商家未能在規(guī)定時(shí)效內(nèi)回復(fù)服務(wù)單，或回復(fù)內(nèi)容無(wú)效。平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。

服務(wù)單查詢路徑：

電腦端：小店后臺(tái)-售后工作臺(tái)-服務(wù)請(qǐng)求

手機(jī)端：首頁(yè)-常用應(yīng)用-服務(wù)單管理

以上就是抖音雙11好物節(jié)招商規(guī)則的介紹，祝商祺！