2021-09-30 17:02

京東開放平臺11.11大促活動開啟,本篇文章匯總了2021年京東開放平臺11.11高頻問答合集,商家快來看看能不能為你答疑解惑吧!


1、Q:商品報名審核時效是多久?

A:商品實時審核。


2、Q:今年“雙十一活動報名”有補報的入口嗎?

A:暫時沒有補報的入口,建議您查看“雙十一活動報名”入口,點擊進入,進行活動報名。


3、Q:為什么我的店鋪不符合報名要求?我應該怎么解決?

A:商家需要滿足平臺活動的基本要求才有資格進行活動報名,具體以頁面提示為準。


4、Q:如何進入“雙十一活動報名”頁面?

A:進入“營銷中心”頁面可直接查看到“雙十一活動報名”入口,點擊進入,可進行產(chǎn)品報名相關操作。


5、Q:如果已經(jīng)報入雙十一活動了,是否還能退出活動?

A:雙十一活動報名分為兩步,第一步簽署活動協(xié)議(等同于店鋪維度報入雙十一活動),第二步商品報名。完成報名的商品可參與雙十一活動,沒有完成報名的商品是不能參與雙十一活動的。已經(jīng)完成報名的商品不能退出本次活動。


6、Q:報名雙十一活動需要簽署協(xié)議?

A:商家會簽署報名協(xié)議,本次協(xié)議內容包括“誠信經(jīng)營承諾函”、“京東開放平臺價格保護服務協(xié)議”以及“保險經(jīng)紀服務委托協(xié)議”(與運費險一致)三個部分。本次雙十一大促活動報名需要完成協(xié)議簽署才能報名活動哦。


7、Q:招商活動是否就是商業(yè)化招商?

A:本次招商為招攬商家,您只需要符合招商報名的基礎門檻,即可參與報名。無需繳納任何費用。


8、Q:在營銷中心看到了京東雙十一活動,但是不能參與是什么原因?

A:這是因為您不在本次“2021年京東11.11主題活動”的參與范圍內,請您關注其他活動。


9、Q:商品是否報名成功如何查看?

A:您好,可在列表頁查詢成功與失敗,失敗原因系統(tǒng)會有提示(見下圖)


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10、Q:商詳?shù)绞謨r腰帶是什么?

A:指對商品的促銷、優(yōu)惠券、部分身份價進行整合計算后,為用戶直觀展示實時最低到手價(預售到手價為預告展示1號/11號,非實時)及其計算公式信息的腰帶。


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11、Q:提報時后臺“是否同時參加會員活動”選項是必選的嗎?

A:非打標強制選項條件,商家可根據(jù)自己意愿選擇,選擇是或否對打標無任何影響。


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12、Q:活動打標開始后,若商家反饋想要退出是否可以?

A:您好,報名期間可以自行選擇是否退出,活動一旦開始則不接受退出。


13、Q:優(yōu)惠券費用怎么分攤?

A:參與大促的頭號京貼商品費用全部由商家承擔。


14、Q:優(yōu)惠券疊加規(guī)則?

A:您好,該優(yōu)惠券屬于大促神券,大促神券默認與限品類券、店鋪券三券疊加,且基于平行優(yōu)惠規(guī)則可與其他優(yōu)惠形式如滿減、滿折疊加,但無法與其他大促神券和全品類券疊加,具體可參考:https://helpcenter.jd.com/vender/issue/767-4476.html


15、Q:為什么我報名成功了優(yōu)惠券,但是上線后發(fā)現(xiàn)并沒有展示出來呢?

A:您好,我們的低價預警系統(tǒng)檢測到您的商品在優(yōu)惠券的情況下,有低價風險,為了規(guī)避損失,我們優(yōu)先替您將商品從優(yōu)惠券活動中刪除,感謝您的支持與理解。


以上就是2021年京東開放平臺11.11高頻問答合集的介紹,希望對各位商家有所幫助!


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