2021-10-07 13:51


古人說(shuō)過(guò)，知己知彼百戰(zhàn)百勝，把目光聚焦在自己的產(chǎn)品上，等同于閉門造車。運(yùn)營(yíng)大神們已經(jīng)開始分析競(jìng)品了我們還在盯自家數(shù)據(jù)？


一、什么是競(jìng)品分析？


傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，競(jìng)品一定是屬性相同的，價(jià)格區(qū)間類似的，功能類似的產(chǎn)品


但是競(jìng)品一定是：


①能與你解決用戶一樣痛點(diǎn)的產(chǎn)品


②能幫助您更好的指導(dǎo)您運(yùn)營(yíng)方向的產(chǎn)品


③部分維度比你做得好的產(chǎn)品


圈定目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，明確并采集分析核心指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過(guò)橫向縱向比較與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)本品與競(jìng)對(duì)的差異，形成指導(dǎo)意見反饋給產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)部門。


二、電商為什么要做競(jìng)品分析？


①快速了解市場(chǎng)同類競(jìng)品有哪些


②快速知道同類競(jìng)品市場(chǎng)表現(xiàn)


③快速掌握自己與競(jìng)品的區(qū)別與差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短


④為企業(yè)各部門輸出決策參考建議


三、做競(jìng)品分析的好處


①洞察消費(fèi)者反饋與市場(chǎng)表現(xiàn)，驗(yàn)證需求真實(shí)性


②快速挖掘競(jìng)品爆款亮點(diǎn)，為新品研發(fā)提供決策依據(jù)


③了解競(jìng)對(duì)優(yōu)劣勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，差異化運(yùn)營(yíng)


④分析消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)，指導(dǎo)產(chǎn)品服務(wù)改良與創(chuàng)新


四、如何做競(jìng)品分析？


第一步：確定競(jìng)品分析目標(biāo)


選擇>分析


商品琳瑯滿目，即使同類型的產(chǎn)品不同的價(jià)位也不一定就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為了精簡(jiǎn)工作量，我們應(yīng)該先把分析目標(biāo)范圍明確下來(lái)。


如何明確競(jìng)品的范圍？


這里有4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)供參考：


①目標(biāo)客戶群體一致，要解決的痛點(diǎn)一致。會(huì)引起你的客戶流失，是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


②銷量比你好、榮登Top銷量榜單、最近銷量飆升的同款產(chǎn)品


③解決同樣痛點(diǎn)但不是同個(gè)類目的產(chǎn)品


④解決同樣痛點(diǎn)但價(jià)格差距較大的產(chǎn)品


第二步：明確競(jìng)品分析維度


如何確定競(jìng)品分析維度？這決定了我們要獲取競(jìng)品的哪些指標(biāo)數(shù)據(jù)。

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如圖，我們可以將產(chǎn)品分析維度分為產(chǎn)品核心、產(chǎn)品其他、市場(chǎng)、服務(wù)4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，再往下鉆取，還能提取顆粒度更細(xì)的二級(jí)指標(biāo)，如膚感、功效、觸感、成分、包裝設(shè)計(jì)、價(jià)格、贈(zèng)品、物流、客服等等。


這些指標(biāo)可以根據(jù)產(chǎn)品的特性與分析需求來(lái)決定。


第三步：收集競(jìng)品分析數(shù)據(jù)


接下來(lái)，我們將根據(jù)競(jìng)品目標(biāo)和數(shù)據(jù)維度進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。


如何找到并收集競(jìng)品分析數(shù)據(jù)？


最快的方式就是到天貓、淘寶、京東等各大電商平臺(tái)搜索競(jìng)品品牌，便能找到大量可供分析的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括但不限于：


a.商品數(shù)據(jù)


商品名稱、商品標(biāo)題、廣告詞、商品參數(shù)、商品詳情、店鋪和品牌信息。


b.價(jià)格促銷數(shù)據(jù)


價(jià)格、優(yōu)惠券、平臺(tái)券、店鋪券、促銷信息、贈(zèng)品、銷量、庫(kù)存、掛牌價(jià)、到手價(jià)、拼單價(jià)、分期信息。


c.商品評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)


評(píng)價(jià)昵稱、評(píng)價(jià)內(nèi)容、曬圖、視頻評(píng)價(jià)、下單時(shí)間、評(píng)價(jià)時(shí)間、追評(píng)時(shí)間、評(píng)價(jià)等級(jí)、手機(jī)設(shè)備型號(hào)等。


五、常用的競(jìng)品分析工具


上述如此龐大的工作量，如何才能短時(shí)間批量采集分析？


這么多品牌，如果用人工復(fù)制粘貼方式效率實(shí)在太低了！


這時(shí)候你就需要借助工具的幫忙了。下面小魚君就來(lái)介紹幾款市面上常見的競(jìng)品跟蹤工具。


1、店透視


店透視是一款可深度分析賣家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的瀏覽器插件。店透視的實(shí)時(shí)查排名、寶貝詳情頁(yè)工具都免費(fèi)的，網(wǎng)站的SKU銷量分析、店鋪上新監(jiān)控都是可以免費(fèi)體驗(yàn)的，當(dāng)然還有很多其他的功能例如京東商智指數(shù)還原、生意參謀指數(shù)還原、直通車工具、標(biāo)題優(yōu)化、買家標(biāo)簽透視等，都是可以免費(fèi)體驗(yàn)使用的。


實(shí)時(shí)查排名（免費(fèi)）：模擬無(wú)痕用戶的搜索結(jié)果,讓我們更了解自己寶貝的真實(shí)排名。


寶貝詳情頁(yè)工具（免費(fèi)）：一鍵獲取任意產(chǎn)品主圖、主圖視頻、SKU、買家秀、評(píng)論下載等數(shù)據(jù)


店鋪上新監(jiān)控（免費(fèi)體驗(yàn)）：店鋪上新監(jiān)控，24小時(shí)緊盯競(jìng)店，透視寶貝的上新時(shí)間、類類、售價(jià)、銷量、收藏、加購(gòu)等數(shù)據(jù)


SKU銷量分析（免費(fèi)體驗(yàn)）：復(fù)制粘貼產(chǎn)品鏈接，導(dǎo)出數(shù)據(jù)分析，了解產(chǎn)品每日SKU銷量趨勢(shì)、SKU銷量占比


2、店查查


店查查插件是一款針對(duì)淘寶天貓店鋪設(shè)計(jì)的店鋪查找工具，通過(guò)該軟件你可以輕松獲得寶貝的排名、上下架時(shí)間、歷史價(jià)格等信息，從而幫你更好的進(jìn)行淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析，多維度全方位的天貓?zhí)詫毜陚商讲寮?/span>


插件免費(fèi)使用：下載插件，在瀏覽器里安裝店查查后，打開天貓和淘寶頁(yè)面時(shí)，自動(dòng)加載頁(yè)面相關(guān)的、多種維度的分析數(shù)據(jù)，快速跟蹤競(jìng)品寶貝的改價(jià)歷史，店鋪淘寶客推廣等等數(shù)據(jù)。  


除插件外，網(wǎng)站的其他功能是依照使用次數(shù)收費(fèi)的，可以通過(guò)開通會(huì)員獲取次數(shù)。


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