2021-10-07 13:51


古人說過，知己知彼百戰(zhàn)百勝，把目光聚焦在自己的產(chǎn)品上，等同于閉門造車。運營大神們已經(jīng)開始分析競品了我們還在盯自家數(shù)據(jù)？


一、什么是競品分析？


傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，競品一定是屬性相同的，價格區(qū)間類似的，功能類似的產(chǎn)品


但是競品一定是：


①能與你解決用戶一樣痛點的產(chǎn)品


②能幫助您更好的指導(dǎo)您運營方向的產(chǎn)品


③部分維度比你做得好的產(chǎn)品


圈定目標(biāo)競爭對手，明確并采集分析核心指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過橫向縱向比較與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)本品與競對的差異，形成指導(dǎo)意見反饋給產(chǎn)品、運營、服務(wù)部門。


二、電商為什么要做競品分析？


①快速了解市場同類競品有哪些


②快速知道同類競品市場表現(xiàn)


③快速掌握自己與競品的區(qū)別與差距，取長補短


④為企業(yè)各部門輸出決策參考建議


三、做競品分析的好處


①洞察消費者反饋與市場表現(xiàn)，驗證需求真實性


②快速挖掘競品爆款亮點，為新品研發(fā)提供決策依據(jù)


③了解競對優(yōu)劣勢，取長補短，差異化運營


④分析消費者關(guān)注點，指導(dǎo)產(chǎn)品服務(wù)改良與創(chuàng)新


四、如何做競品分析？


第一步：確定競品分析目標(biāo)


選擇>分析


商品琳瑯滿目，即使同類型的產(chǎn)品不同的價位也不一定就是競爭對手，為了精簡工作量，我們應(yīng)該先把分析目標(biāo)范圍明確下來。


如何明確競品的范圍？


這里有4項標(biāo)準(zhǔn)供參考：


①目標(biāo)客戶群體一致，要解決的痛點一致。會引起你的客戶流失，是直接的競爭對手。


②銷量比你好、榮登Top銷量榜單、最近銷量飆升的同款產(chǎn)品


③解決同樣痛點但不是同個類目的產(chǎn)品


④解決同樣痛點但價格差距較大的產(chǎn)品


第二步：明確競品分析維度


如何確定競品分析維度？這決定了我們要獲取競品的哪些指標(biāo)數(shù)據(jù)。

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如圖，我們可以將產(chǎn)品分析維度分為產(chǎn)品核心、產(chǎn)品其他、市場、服務(wù)4個一級指標(biāo)，再往下鉆取，還能提取顆粒度更細(xì)的二級指標(biāo)，如膚感、功效、觸感、成分、包裝設(shè)計、價格、贈品、物流、客服等等。


這些指標(biāo)可以根據(jù)產(chǎn)品的特性與分析需求來決定。


第三步：收集競品分析數(shù)據(jù)


接下來，我們將根據(jù)競品目標(biāo)和數(shù)據(jù)維度進行數(shù)據(jù)采集。


如何找到并收集競品分析數(shù)據(jù)？


最快的方式就是到天貓、淘寶、京東等各大電商平臺搜索競品品牌，便能找到大量可供分析的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)包括但不限于：


a.商品數(shù)據(jù)


商品名稱、商品標(biāo)題、廣告詞、商品參數(shù)、商品詳情、店鋪和品牌信息。


b.價格促銷數(shù)據(jù)


價格、優(yōu)惠券、平臺券、店鋪券、促銷信息、贈品、銷量、庫存、掛牌價、到手價、拼單價、分期信息。


c.商品評價數(shù)據(jù)


評價昵稱、評價內(nèi)容、曬圖、視頻評價、下單時間、評價時間、追評時間、評價等級、手機設(shè)備型號等。


五、常用的競品分析工具


上述如此龐大的工作量，如何才能短時間批量采集分析？


這么多品牌，如果用人工復(fù)制粘貼方式效率實在太低了！


這時候你就需要借助工具的幫忙了。下面小魚君就來介紹幾款市面上常見的競品跟蹤工具。


1、店透視


店透視是一款可深度分析賣家競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的瀏覽器插件。店透視的實時查排名、寶貝詳情頁工具都免費的，網(wǎng)站的SKU銷量分析、店鋪上新監(jiān)控都是可以免費體驗的，當(dāng)然還有很多其他的功能例如京東商智指數(shù)還原、生意參謀指數(shù)還原、直通車工具、標(biāo)題優(yōu)化、買家標(biāo)簽透視等，都是可以免費體驗使用的。


實時查排名（免費）：模擬無痕用戶的搜索結(jié)果,讓我們更了解自己寶貝的真實排名。


寶貝詳情頁工具（免費）：一鍵獲取任意產(chǎn)品主圖、主圖視頻、SKU、買家秀、評論下載等數(shù)據(jù)


店鋪上新監(jiān)控（免費體驗）：店鋪上新監(jiān)控，24小時緊盯競店，透視寶貝的上新時間、類類、售價、銷量、收藏、加購等數(shù)據(jù)


SKU銷量分析（免費體驗）：復(fù)制粘貼產(chǎn)品鏈接，導(dǎo)出數(shù)據(jù)分析，了解產(chǎn)品每日SKU銷量趨勢、SKU銷量占比


2、店查查


店查查插件是一款針對淘寶天貓店鋪設(shè)計的店鋪查找工具，通過該軟件你可以輕松獲得寶貝的排名、上下架時間、歷史價格等信息，從而幫你更好的進行淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析，多維度全方位的天貓?zhí)詫毜陚商讲寮?/span>


插件免費使用：下載插件，在瀏覽器里安裝店查查后，打開天貓和淘寶頁面時，自動加載頁面相關(guān)的、多種維度的分析數(shù)據(jù)，快速跟蹤競品寶貝的改價歷史，店鋪淘寶客推廣等等數(shù)據(jù)。  


除插件外，網(wǎng)站的其他功能是依照使用次數(shù)收費的，可以通過開通會員獲取次數(shù)。


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