天貓日??己丝窗逯械牡惋L(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)是什么意思?
2020-12-24 14:39
天貓的日常考核看板分為考核中、低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)、不達(dá)標(biāo)5個(gè)狀態(tài),根據(jù)商家考核期間的年度成交額完成情況、基礎(chǔ)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)月數(shù)、
DSR每一指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警,若達(dá)到預(yù)警條件,將會(huì)在看板提醒風(fēng)險(xiǎn)程度。下面將為大家介紹前4種狀態(tài)分別代表的意思。
考核中:
說明您店鋪當(dāng)前考核結(jié)果屬于健康良好狀態(tài),請(qǐng)您繼續(xù)保持,待考核期結(jié)束后,會(huì)展示最終考核結(jié)果。
低風(fēng)險(xiǎn):
1、月度基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差5/4/3次;
2、年度成交額(以下是或者的關(guān)系):
已考核6個(gè)月的商家,40%≤年度完成情況<50%
已考核7-8個(gè)月的商家,50%≤年度完成情況<60%
已考核9個(gè)月的商家,60%≤年度完成情況<70%
已考核10個(gè)月的商家,70%≤年度完成情況<80%
3、DSR:
按照天數(shù):已考核6個(gè)月的商家DSR數(shù)據(jù)小于指標(biāo)要求的50%;
按照均值:已考核6個(gè)月的商家,DSR<目標(biāo)值
中風(fēng)險(xiǎn):
1、月度基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差2次;
2、年度成交額(以下是或者的關(guān)系):
已考核6個(gè)月的商家,30%≤年度完成情況<40%
已考核7-8個(gè)月的商家,40%≤年度完成情況<50%
已考核9個(gè)月的商家,50%≤年度完成情況<60%
已考核10個(gè)月的商家,60%≤年度完成情況<70%
3、DSR:
按照天數(shù): DSR數(shù)據(jù)接近指標(biāo)要求的50%~80%
按照均值:已考核7個(gè)月的商家,DSR<目標(biāo)值
高風(fēng)險(xiǎn):
1、月度基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差1次;
2、年度成交額(以下是或者的關(guān)系):
已考核6個(gè)月的商家,年度完成情況<30%
已考核7-8個(gè)月的商家,年度完成情況<40%
已考核9個(gè)月的商家,年度完成情況<50%
已考核10個(gè)月的商家,年度完成情況<60%
3、DSR:
按照天數(shù): DSR數(shù)據(jù)接近指標(biāo)要求的80%及以上
按照均值:已考核8個(gè)月的商家,DSR<目標(biāo)值
4、考核期最后一個(gè)月
月度基礎(chǔ)服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)次數(shù)只差1次
已考核11個(gè)月的商家,累計(jì)店鋪成交額<需要完成年度成交額
按照天數(shù):商家DSR還有<=30天不達(dá)標(biāo)
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