2024-05-23 16:59

618大促將聯(lián)合先用后付，打造用戶(hù)0元下單、便捷支付的心智，提升商家訂單量和支付轉(zhuǎn)化率。


下面整理了一些常見(jiàn)問(wèn)題：


Q:大促前及大促結(jié)束后如何報(bào)名先用后付?


A：大促前及大促結(jié)束后(5月20日20：00前及6月21日后)，可點(diǎn)擊工具后臺(tái)：簽約以后，所有商家100元以下的符合要求的商品，均生效點(diǎn)擊下方自主招商報(bào)名：報(bào)名以后，所有商家100元以下的符合要求的商品+單獨(dú)選入的100元以上的商品，生效。


Q:如何退出先用后付?


A:通過(guò)618大促報(bào)名的商家無(wú)法退出先用后付，不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用和資損問(wèn)題，大促開(kāi)始前和大促結(jié)束后先用后付服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉。


Q:如何查看先用后付數(shù)據(jù)?


A:您可以通過(guò)先用后付工具后臺(tái)-服務(wù)管理，查看前一天先用后付訂單，也可在先用后付工具后臺(tái)-先用后付訂單，查看支持的商品數(shù)，成交商品數(shù)等信息。


Q:如何區(qū)分先用后付訂單?


A:先用后付工具后臺(tái)-先用后付訂單單獨(dú)查看


Q:商家報(bào)名618后所有類(lèi)目和商品都能生效先用后付嗎?


A:目前虛擬商品、定制類(lèi)、本地生活類(lèi)等商品均不支持先用后付，詳細(xì)規(guī)則和類(lèi)目可以查看千牛頭條先用后付專(zhuān)欄規(guī)則。


Q:先用后付會(huì)不會(huì)提高退貨率?


A:不會(huì)，先用后付只是一種支付方式，用戶(hù)使用先用后付購(gòu)買(mǎi)商品并不是為了退貨退款，決定用戶(hù)退款率更多因素在于產(chǎn)品描述或者產(chǎn)品質(zhì)量本身。


Q:先用后付活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)于之前未開(kāi)通的商家，需要手動(dòng)關(guān)閉嗎?


A:通過(guò)618大促報(bào)名同時(shí)開(kāi)通618大促版先用后付的商家，在618大促期間先用后付服務(wù)費(fèi)全免，大促結(jié)束后618大促版先用后付服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉，無(wú)需擔(dān)心收費(fèi)問(wèn)題。


Q:現(xiàn)在報(bào)名時(shí)簽署了先用后付，是不是就代表全店就參與先用后付了?


A:店鋪內(nèi)100元及以?xún)?nèi)符合先用后付準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的商品自動(dòng)生效先用后付，其余商品商家可在千牛頭條中點(diǎn)擊百元商品報(bào)名鏈接自主申請(qǐng)開(kāi)通。


Q:先用后付用戶(hù)不付錢(qián)怎么辦，我會(huì)不會(huì)產(chǎn)生資損?


A:只要用戶(hù)手動(dòng)確認(rèn)收貨，或者發(fā)貨10天后到期都會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，平臺(tái)均會(huì)把貨款打給商家。商家支持先用后付不存在資損。


Q:618大促期間，先用后付訂單算當(dāng)日訂單金額嗎?


A:618大促期間當(dāng)日先用后付訂單金額計(jì)入當(dāng)天店鋪成交總額中。


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