2024-05-25 11:29

2024年618大促88VIP消費(fèi)券首次開放淘寶商家招商報(bào)名，通過消費(fèi)券幫助淘寶商家觸達(dá)高凈值用戶，提升淘寶全行業(yè)高購人群滲透率，并促進(jìn)大促生意成交。


一、消費(fèi)券合作價(jià)值與資源


1、合作價(jià)值


88VIP消費(fèi)券在大促期間已經(jīng)成為商家生意增長(zhǎng)和高凈值用戶拉新的第一增長(zhǎng)抓手。


作為大促消費(fèi)最有效的營銷方式之一，商家可以借助消費(fèi)券定向人群平臺(tái)級(jí)曝光，精準(zhǔn)觸達(dá)平臺(tái)高購用戶，獲得海量資源的扶持，從而引導(dǎo)成交金額和客單價(jià)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)高購用戶有效拉新促活和長(zhǎng)線人群資產(chǎn)沉淀。


2、合作資源


a. 全鏈路氛圍表達(dá)：店鋪、詳情、購物車、下單、直播間等商品專屬打標(biāo)曝光


b. 定制專屬會(huì)場(chǎng)及媒介外投：大促主會(huì)場(chǎng)、百補(bǔ)會(huì)場(chǎng)、88VIP會(huì)員中心、媒介外投專屬資源


二、招商規(guī)則


1、招商門檻


a. 僅針對(duì)淘寶T6及以上，和特色標(biāo)簽商家(并集關(guān)系)，招商后臺(tái)定向邀約商家報(bào)名。


b. 報(bào)名店鋪需全店商品參與(不限于618大促活動(dòng)商品)，報(bào)名后活動(dòng)周期內(nèi)全店商品(包括報(bào)名后新上架商品)自動(dòng)打標(biāo)適用消費(fèi)券。


c. 不可報(bào)入類目：消費(fèi)券禁用類目一覽表：https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong，具體禁用類目信息以618大促活動(dòng)期間向消費(fèi)者公示的88VIP專享消費(fèi)券活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。


2、傭金規(guī)則


a. 收傭比例：針對(duì)報(bào)名商家的全店商品收傭，傭金比例與天貓類目傭金比例一致，消費(fèi)券禁用類目不收傭，傭金在訂單確收后扣除。


天貓2024年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表：https://rule.tmall.com/?type=detail&ruleId=20004150&cId=379#/rule/detail?ruleId=20004150&cId=379)


b.收傭時(shí)間：2024年5月19日00:00:00-2024年6月20日 23:59:59


3、消費(fèi)券設(shè)計(jì)：618大促88VIP消費(fèi)券支持淘寶商品、天貓商品合并支付時(shí)使用。


4、平臺(tái)補(bǔ)貼結(jié)算規(guī)則


a. 符合平臺(tái)補(bǔ)貼結(jié)算要求(包括但不限于履行商家回票義務(wù)、訂單通過風(fēng)控校驗(yàn)等)的訂單確認(rèn)收貨后，平臺(tái)出資紅包金額將于31個(gè)自然日內(nèi)結(jié)算給商家。


b. 舉例：


i. 單店鋪使用消費(fèi)券全部補(bǔ)貼情況：以滿5000減400消費(fèi)券為例，A商家一件女裝商品售賣5000元，用戶使用消費(fèi)券抵扣400元、實(shí)際支付4600元。在商品確認(rèn)收貨時(shí)，平臺(tái)扣除所屬女裝類目的5%傭金即250元，商家收款4350元實(shí)時(shí)結(jié)算到賬(即4600元用戶實(shí)付款-250元傭金)。平臺(tái)出資的400元補(bǔ)貼將于31個(gè)自然日內(nèi)解凍并結(jié)算給到商家。


ii. 跨店鋪使用消費(fèi)券補(bǔ)貼情況：以滿5000減400消費(fèi)券為例，A商家一件女裝商品售賣4000元，用戶湊單購買B商家支持消費(fèi)券的商品1000元，合并支付時(shí)使用消費(fèi)券抵扣400元、實(shí)際支付4600元，其中A商家訂單分?jǐn)偸褂孟M(fèi)券金額320元。在商品確認(rèn)收貨時(shí)，平臺(tái)扣除所屬女裝類目的5%傭金即200元，商家收款4400元實(shí)時(shí)結(jié)算到賬(即4600元用戶實(shí)付款-200元傭金)。平臺(tái)出資的320元補(bǔ)貼將于31個(gè)自然日內(nèi)解凍并結(jié)算給到商家A，平臺(tái)出資的80元補(bǔ)貼將于31個(gè)自然日內(nèi)解凍并結(jié)算給到商家B。


iii. 貨品未使用消費(fèi)券補(bǔ)貼情況：A商家另一件女裝商品售賣1000元，參與消費(fèi)券活動(dòng)打標(biāo)和曝光。用戶在活動(dòng)中直接下單、未使用消費(fèi)券。商品確認(rèn)收貨時(shí)，平臺(tái)僅扣除5%傭金即50元，其余950元貨款實(shí)時(shí)結(jié)算。


三、用戶兌換和使用規(guī)則


1、消費(fèi)券僅限88VIP用戶通過消耗天貓積分參與兌換。


2、消費(fèi)券可疊加618大促多種優(yōu)惠，但只有當(dāng)單筆訂單支付/多筆訂單合并支付后的實(shí)付金額滿足消費(fèi)券使用門檻要求的金額時(shí)，方可使用消費(fèi)券進(jìn)行抵扣。


3、消費(fèi)券不可拆分使用，單次使用全額抵扣。每次下單最多可用1張消費(fèi)券。


4、消費(fèi)券可與其他無門檻的紅包疊加使用，但單筆訂單疊加的無門檻紅包總數(shù)不超過9個(gè)。


5、因使用消費(fèi)券產(chǎn)生的價(jià)差，不在價(jià)格保護(hù)服務(wù)范疇內(nèi)。


6、使用消費(fèi)券的訂單若發(fā)生退款，可退金額及消費(fèi)券可退面額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)，其中合并付款的訂單若發(fā)生部分退款，消費(fèi)券將等比例退回，使用門檻不變。若使用消費(fèi)券的訂單發(fā)生退款時(shí)已經(jīng)超過消費(fèi)券使用期，則消費(fèi)券失效無法退回。


*以上用戶兌換和使用規(guī)則僅為示意，完整版消費(fèi)券規(guī)則以618大促活動(dòng)期間向消費(fèi)者公示的88VIP專享消費(fèi)券活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。商家同意按照前述公示的消費(fèi)券規(guī)則，向消費(fèi)者提供服務(wù)。


四、招商節(jié)奏


1、淘寶全行業(yè)宣講：2024年5月9日 - 2024年5月11日


2、淘寶商家報(bào)名：2024年5月11日 - 2024年5月17日


3、上線時(shí)間：消費(fèi)券具體領(lǐng)取和使用時(shí)間以618大促活動(dòng)期間向消費(fèi)者公示的88VIP專享消費(fèi)券活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。


附、FAQ(持續(xù)更新)


1、招商報(bào)名相關(guān)


Q：我負(fù)責(zé)的商家不在T6及特色標(biāo)簽內(nèi)，是否可以加白特批報(bào)入?


A：此次招商針對(duì)淘寶T6及以上及特色標(biāo)簽商家邀約報(bào)名，暫時(shí)不支持特批加白操作。


Q：商家可以將部分優(yōu)質(zhì)商品(非全店)報(bào)入消費(fèi)券合作嗎?


A：此次僅接受合作商家全店商品報(bào)入，還請(qǐng)各行業(yè)和商家報(bào)名前務(wù)必確認(rèn)全店商品皆可接受(除消費(fèi)券禁用類目商家)。


Q：參與后可以中途退出嗎?


A：本活動(dòng)中不可中途退出，影響用戶購買體驗(yàn)，恐引起輿情風(fēng)險(xiǎn)。


2、收傭相關(guān)


Q：是參與消費(fèi)券的訂單部分抽傭嗎?


A：不是。合作商家享有基于全店商品專享曝光和資源，相應(yīng)在618活動(dòng)周期內(nèi)針對(duì)報(bào)名商家全店商品而非僅補(bǔ)貼引導(dǎo)成交商品收傭。


Q：我們行業(yè)類目傭金可否有一定比例的傾斜和降低?


A：此次活動(dòng)淘寶商家的傭金比例與天貓類目傭金比例一致，消費(fèi)券禁用類目不收傭，傭金在訂單確收后扣除。


3、消費(fèi)券規(guī)則相關(guān)


Q：淘寶和天貓是兩張消費(fèi)券嗎?


A：從用戶體驗(yàn)出發(fā)，此次淘寶消費(fèi)券與天貓統(tǒng)一發(fā)一套消費(fèi)券，商品池可混合通用，支持一起合并訂單使用。


Q：活動(dòng)周期內(nèi)有幾張消費(fèi)券，面額多少?


A：具體張數(shù)和面額請(qǐng)參考會(huì)員中心公布信息。


Q：使用消費(fèi)券的合并訂單中如果發(fā)生退款商品，商家端的訂單金額會(huì)有什么影響?


A：使用消費(fèi)券的訂單若發(fā)生退款，可退金額及消費(fèi)券可退面額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)，其中合并付款的訂單若發(fā)生部分退款，消費(fèi)券將等比例退回，使用門檻不變。若使用消費(fèi)券的訂單發(fā)生退款時(shí)已經(jīng)超過消費(fèi)券使用期，則消費(fèi)券失效無法退回。


4、發(fā)票相關(guān)


Q：傭金部分如何開具發(fā)票?


A：每月出賬后，商家可在支付寶賬房?jī)?nèi)自行開具足額發(fā)票。


Q：消費(fèi)券補(bǔ)貼部分是否回票?


A：在用戶訂單確認(rèn)收貨后，商家需根據(jù)消費(fèi)券補(bǔ)貼金額足額回票。


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