2021-11-03 16:30

之前對微信小商店的開店流程、引流都做了一些介紹，開店雖然容易，但是在開店的過程中還是有很多需要我們注意的地方，接下來為大家分享一下開店都有哪些注意事項(xiàng)。


一、基礎(chǔ)信息


1.店鋪名稱可不可以重名？


小商店不會(huì)出現(xiàn)店鋪同名的情況，以下幾點(diǎn)請各位商家注意：


（1）小商店是小程序的一種類型，所以小商店不能和現(xiàn)有小程序同名，即使是同一主體也暫不支持。


（2）如果小商店和現(xiàn)有公眾號同名，需保證二者是同一主體。


2.店鋪名稱、頭像、簡稱、介紹可以修改嗎？


小商店的名稱和頭像都可以修改。個(gè)人店請至移動(dòng)端店鋪后臺，點(diǎn)擊"我-店鋪信息"。企業(yè)店請至pc端后臺，點(diǎn)擊"店鋪管理-基礎(chǔ)信息"。


3.店鋪名稱補(bǔ)充材料是什么？


當(dāng)?shù)赇伱Q命中一些品牌、旗艦店保護(hù)詞之后，需要提交相關(guān)資質(zhì)材料，請根據(jù)頁面提示上傳相應(yīng)材料。


二、主體信息


1.營業(yè)執(zhí)照信息審核不通過怎么辦？


請根據(jù)營業(yè)執(zhí)照駁回原因，仔細(xì)核對填寫的相關(guān)信息是否準(zhǔn)確。保證：營業(yè)執(zhí)照未過期、清晰可見、如有二維碼，盡量保證二維碼可掃描。如果核對之后未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，請至小商店后臺，點(diǎn)擊聯(lián)系客服排查。


2.普通營業(yè)執(zhí)照為什么要提交組織機(jī)構(gòu)代碼證？


個(gè)體工商戶的工商營業(yè)執(zhí)照和2015年10月1日前企業(yè)申請的工商營業(yè)執(zhí)照，不包含組織機(jī)構(gòu)代碼信息，為非三證合一類營業(yè)執(zhí)照，因此商家提交該類證件時(shí)需要補(bǔ)充組織機(jī)構(gòu)代碼證。


3.商戶簡稱怎么填？


商戶簡稱會(huì)在支付完成頁向買家展示，填寫商戶名稱即可。個(gè)體工商戶，若營業(yè)執(zhí)照上商戶名稱為空或?yàn)?quot;無"，填寫"個(gè)體工商戶+經(jīng)營者姓名"即可。


三、超級管理員信息


1.超級管理員要填誰？


超級管理員信息需要填寫注冊微信號時(shí)的身份信息。


2.超級管理員可以更換嗎？


小商店后臺暫時(shí)不支持更換超級管理員。


3.填寫超級管理員的時(shí)候要注意什么？


填寫超級管理員信息時(shí)，務(wù)必注意填寫真實(shí)姓名、身份證號，否則無法完成校驗(yàn)。


4.小商店可以多人管理嗎？怎么進(jìn)行多人管理？


小商店支持多人管理。在"店鋪-成員管理"中，添加成員即可，可以添加不同崗位，設(shè)置崗位權(quán)限。


四、賬戶類


1.怎么驗(yàn)證賬戶？


驗(yàn)證賬戶有兩種方法，任選其一即可。


（1）法人驗(yàn)證：使用法人微信號掃描二維碼即可驗(yàn)證成功。


（2）匯款驗(yàn)證：根據(jù)頁面提示小額打款至指定賬戶，驗(yàn)證成功后，打款金額會(huì)原路退回。


2.驗(yàn)證賬戶有有效期嗎？


若30天內(nèi)一直未完成驗(yàn)證，將自動(dòng)駁回申請單。若未超過30天，申請單被審核駁回，可再次提交申請單，完成賬戶驗(yàn)證流程。


五、品牌申請


1.如何申請品牌？


開店任務(wù)中可以申請品牌，需要依照頁面提示上傳相應(yīng)資質(zhì)。開店任務(wù)完成后，在"店鋪-品牌與類目"模塊中，可以申請新品牌。


2. 品牌有哪幾種類型？


品牌分為三種類型：自有品牌、代理品牌、無品牌。


3.如果是自有品牌，但商標(biāo)主體和小商店主體不一致怎么辦？


當(dāng)商標(biāo)（R標(biāo)）發(fā)生變更，并在商標(biāo)局完成變更取得《商標(biāo)變更證明》，商家需在開通品牌時(shí)一并提交《商標(biāo)變更證明》。《商標(biāo)變更證明》中的商標(biāo)注冊號需要與《商標(biāo)注冊證》一致，新的商標(biāo)信息，包括商標(biāo)注冊人、商標(biāo)注冊人地址等以《商標(biāo)變更證明》為準(zhǔn)。


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