2021-11-04 11:26

11.1開始是雙十一大促預(yù)收尾款支付時間，參加大促的商家是不是有很多關(guān)于預(yù)售價格的疑問呢？來看看預(yù)售疊加規(guī)則吧！


一、什么是預(yù)售主流程支付？


預(yù)售是大促蓄水期的主要玩法，之前京東預(yù)售商品為單獨結(jié)算流程，無法在購物車與其他商品合并結(jié)算，消費者無法使用預(yù)售尾款金額疊加參與門檻較高的促銷活動，間接影響預(yù)售尾款支付轉(zhuǎn)化率。因此上線合并主流程功能，如商家選擇進入主流程，則預(yù)售尾款的支付不再為單獨流程，在用戶支付完定金后加入購物車合并結(jié)算，同時可疊加參與總價促銷/優(yōu)惠券等使用，預(yù)售訂單可以在尾款支付時使用虛擬資產(chǎn)。


二、在哪里創(chuàng)建預(yù)售合并主流程？


創(chuàng)建預(yù)售活動時，勾選“是否支持進主流程”，系統(tǒng)默認是開啟。截圖如下：


3370.jpg


三、預(yù)售合并主流程支付的范圍是哪些？


功能支持范圍：預(yù)售進主流程項目范圍不包括全球購商品，無定價預(yù)售商品，三階梯預(yù)售，超長預(yù)售，僅全款預(yù)售做預(yù)售不支持加入主流程，但是全球購商品可以本身在主流程與預(yù)售訂單合并支付。


四、如設(shè)置預(yù)售進主流程，定金期和尾款期可以使用哪些促銷、優(yōu)惠券、虛擬資產(chǎn)？


定金階段：預(yù)售訂單無法在定金階段使用虛擬資產(chǎn)（紅包也不使用），即使不進入主流程也無法使用虛擬資產(chǎn)


尾款階段：促銷：支持總價促銷、單品促銷不支持


優(yōu)惠券：支持所有優(yōu)惠券，包含頭號京貼


虛擬資產(chǎn)：支持所有虛擬資產(chǎn)


注意：

（1）如果使用贈品促銷，僅支持在定金期使用。

（2）只要是預(yù)售商品，均包郵，不能使用運費券。


五、如設(shè)置不進入主流程，預(yù)售商品可以疊加哪些券及優(yōu)惠？


可以與東券疊加，不能疊加京券。例如，大促神券、滿減券、頭號京貼都可以用。不能與plus價、會員價疊加。


預(yù)售僅支持主贈促銷（贈品池促銷不支持），其他促銷都不支持。


六、預(yù)售商品疊加優(yōu)惠券/促銷的計算門檻是什么？


優(yōu)惠門檻為剔除優(yōu)惠部分，用戶實際支付的商品金額。若無立減、膨脹促銷，則使用門檻為定金+尾款金額；若存在立減、膨脹促銷，則使用門檻為“定金+尾款金額-膨脹優(yōu)惠金額/立減金額”


例如：


假設(shè)商品預(yù)售金額100，付定金10，付定金立減20，尾款70。優(yōu)惠券使用的門檻則為10+（90-20）=80元。


假設(shè)商品預(yù)售金額100，付定金10，定金膨脹3倍，尾款70。優(yōu)惠券使用的門檻則為10+（90-20）=80元。


假設(shè)商品預(yù)售金額100，付定金10，尾款90。優(yōu)惠券使用的門檻則為10+90=100元。


七、預(yù)售如何給用戶觸達，什么方式什么時間觸達？


針對所有支付定金的用戶會進行進行短信、push觸達。


短信：在預(yù)售尾款開始、結(jié)束前5小時發(fā)送短信，共計發(fā)送2條；每個用戶每天最多能收到3條催付短信。


push：在預(yù)售尾款結(jié)束前4小時觸發(fā)。


八、上線預(yù)售進主流程功能后，對預(yù)售規(guī)則有什么影響？


①預(yù)售包郵：預(yù)售商品默認包郵，系統(tǒng)中預(yù)售訂單不再計算任何運費，且預(yù)售商品不參與其他商品湊運費。無論商家選擇是否進行主流程。


②定金不再支持使用紅包：預(yù)售訂單無法在定金階段使用虛擬資產(chǎn)（即紅包），所有的虛擬資產(chǎn)將在尾款階段可以支持使用，不進入主流程的活動將不能在定金階段使用虛擬資產(chǎn)。


以上就是京東預(yù)售疊加規(guī)則的介紹，祝各位商家大賣！


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