2021-12-29 15:35

目前抖音電商上的賣貨人可劃分為純推薦（帶貨）、純自賣、既自賣又推薦三種。在實際消費中，存在以下情況:消費者對 [ 誰是帶貨推薦的達人 ] [ 誰是賣家本身] 概念模糊，商品的咨詢與服務(wù)容易找不到人、找不準(zhǔn)人、問不清情況。既影響了達人經(jīng)營與口碑，又影響了消費者體驗。


櫥窗名稱采用達人昵稱，但是對品牌旗艦店等賣家來說，商品來源無法使用自己本身的旗艦店店名，會讓消費者對銷售商品正品保真的信任感打了折扣，同時影響了達人帶貨與旗艦店自賣。因此，抖音決定要取消旗艦店/專賣店/專營店櫥窗展示入口。


本次優(yōu)化可強化賣家的身份特征，強化官方旗艦店、專賣店、專營店的專業(yè)可信賴感。


本次調(diào)整主要是為了強化消費者側(cè)店鋪和櫥窗概念：


【主推店鋪】的賬號在抖音個人主頁僅展現(xiàn)【店鋪】，旗艦店、專賣店、專業(yè)店將無法主推【櫥窗】。


【主推帶貨】的賬號在抖音個人主頁僅展示【櫥窗】。


1、消費者側(cè)的影響：


針對旗艦店、專業(yè)店、專營店商家，抖音個人主頁僅展示【進入店鋪】入口，取消【進櫥窗】入口，消費者將無法看到你【櫥窗】中的商品。


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僅面向官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店的非跨境商家店鋪，且僅面向新開的店鋪。


PS：

1）已經(jīng)開店成功的商家不受到本次影響。

2）新開店鋪中的企業(yè)店和個體店不受本次影響。


那么，取消上示展示入口后，商家有哪些櫥窗管理功能將無法使用？


1、商家在【百應(yīng)】-【櫥窗商品管理】會受到哪些影響：


【百應(yīng)】-【商品管理】-【櫥窗商品管理】模塊，取消【店鋪】、【櫥窗】身份切換入口。旗艦店/專業(yè)店/專營店統(tǒng)一展示【主推店鋪】，不再支持抖音個人主頁身份切換。


【百應(yīng)】-【商品管理】-【櫥窗商品管理】模塊，不再支持批量置頂、批量顯示、批量隱藏功能。


旗艦店/專業(yè)店/專營店仍可以帶其他店鋪的商品，無法在抖音個人主頁【進入櫥窗】中展示，但不影響直播間上架售賣。


歷史直播間/短視頻售賣的商品仍可以在“櫥窗商品管理”模塊中展示。


2、商家在【抖音APP】-【櫥窗管理】會受到哪些影響：


【抖音app】-【商品櫥窗】-【櫥窗管理】模塊，將不再支持商品置頂功能，選品能力不受影響。


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特別關(guān)注：直播間和短視頻購物車不受影響，您依然可以自由添加商品商品(包含非本店商品)到直播間or短視頻購物車


影響范圍及生效時間：


1、哪些商家受到影響：

專業(yè)店如旗艦店、專賣店、專營店的非跨境商家店鋪，將會受到影響。

企業(yè)店、個人店不受本次調(diào)整影響。


2、什么時候生效：預(yù)計在2021年12月27日生效，具體以產(chǎn)品上線時間為準(zhǔn)。


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