抖音百應(yīng)中控配置提詞板功能說(shuō)明
2022-02-08 17:22
在帶抖音貨直播期間,想必各位主播都需要經(jīng)常查看商品提詞信息~ 那么大家是否需要事前準(zhǔn)備大量提詞板?或者通過(guò)第二屏幕投屏查看? 甚至需要花大價(jià)錢購(gòu)買專業(yè)的提詞設(shè)備? 在講解商品切換時(shí),中控手的提詞切換也無(wú)法瞬間同步? 現(xiàn)在,百應(yīng)中控上線了配置提詞板的功能!支持您在備播期間提前配置提詞,開(kāi)播期間實(shí)時(shí)編輯提詞, 還可分窗口查看主播看板,全方面提升您的開(kāi)播體驗(yàn)!
一、哪些場(chǎng)景可以配置/編輯提詞卡?
備播期間—提前準(zhǔn)備:開(kāi)播前,您可以在提前創(chuàng)建的直播商品計(jì)劃及中控商品列表里設(shè)置對(duì)應(yīng)的商品提詞,還可使用不同的字體大小及顏色突出商品賣點(diǎn);且對(duì)于不同的待播商品列表中的同一商品,可以根據(jù)每場(chǎng)直播的帶貨主題配置不同的提詞內(nèi)容;
開(kāi)播期間—實(shí)時(shí)展示:在直播開(kāi)始后,只需要中控手點(diǎn)擊【提詞】按鈕,即會(huì)出現(xiàn)商品的提詞展示;此時(shí)打開(kāi)主播看板,主播便可以實(shí)時(shí)看到商品提詞,同時(shí)中控手還可以向主播發(fā)送留言提醒,方便根據(jù)直播間氛圍和用戶評(píng)論及時(shí)增加更多的講解信息。
二、如何配置題詞卡?
1、開(kāi)播前:提前準(zhǔn)備商品提詞
1.1 功能入口:
入口一:【百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)】-【直播管理】-【直播商品計(jì)劃】-【商品列表】-點(diǎn)擊【設(shè)置提詞】
開(kāi)播前,您可以提前創(chuàng)建直播商品計(jì)劃,并在您所維護(hù)的待播商品列表里設(shè)置商品提詞;針對(duì)不同商品列表里的相同商品,支持設(shè)置不同的提詞。
入口二:【百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)】-【直播管理】-【直播中控臺(tái)】-【商品列表】-點(diǎn)擊【設(shè)置提詞】
同樣的,您還可以直接在未開(kāi)播的中控商品列表里提前設(shè)置商品提詞。
1.2 編輯提詞頁(yè)面:
支持提前設(shè)置提詞文字內(nèi)容、文字大小及文字顏色(字?jǐn)?shù)限制為300字以內(nèi)),方便突出商品賣點(diǎn)。
設(shè)置成功后,可點(diǎn)擊【預(yù)覽提詞板】,預(yù)覽樣式即為主播最終會(huì)看到的提詞板樣式。
2、開(kāi)播時(shí):實(shí)時(shí)展示/編輯商品提詞
2.1 功能入口:
直播期間,如需展示某個(gè)商品的提詞,只需在直播中控臺(tái)點(diǎn)擊【提詞】按鈕。
入口一:【百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)】-【直播管理】-【直播中控臺(tái)】-【直播商品】-點(diǎn)擊【提詞】按鈕。
入口二:【百應(yīng)達(dá)人工作臺(tái)】-【直播管理】-【直播中控臺(tái)】-【待播商品】-點(diǎn)擊【提詞】
2.2 實(shí)時(shí)提詞模塊
點(diǎn)擊【提詞】按鈕后,會(huì)在中控臺(tái)展示實(shí)時(shí)提詞模塊,包括商品的主圖/名稱及提詞內(nèi)容(如果該商品沒(méi)有提前設(shè)置提詞且有提詞需求,可以及時(shí)編輯補(bǔ)充)。
在實(shí)時(shí)提詞板頁(yè)面,中控手還可以根據(jù)直播間氛圍和用戶評(píng)論等信息輸入留言備注并發(fā)送給主播,強(qiáng)調(diào)/增加商品講解信息或者提醒主播規(guī)避違規(guī)信息。
2.3 主播看板
中控手可在開(kāi)播前創(chuàng)建一個(gè)新的瀏覽器窗口展示主播看板頁(yè),開(kāi)播后,直接點(diǎn)擊【提詞按鈕】即可展示提詞內(nèi)容,此時(shí)只需將看板拖動(dòng)到第二屏供主播查看,主播便可及時(shí)查看到當(dāng)前講解商品的提詞信息以及中控所發(fā)送的留言。
此外,主播看板還會(huì)展示商品的基礎(chǔ)信息,包括當(dāng)前商品已講解時(shí)間、商品價(jià)格、當(dāng)前庫(kù)存和已加購(gòu)數(shù)量,幫助主播判斷及調(diào)整商品講解時(shí)間及節(jié)奏。
三、功能上線進(jìn)度
該功能目前處于灰度上線階段,若您現(xiàn)在無(wú)法使用此功能,請(qǐng)您耐心等待,關(guān)注后續(xù)上線通知。
四、常見(jiàn)問(wèn)題Q&A
我創(chuàng)建了多個(gè)直播商品計(jì)劃,同一商品會(huì)跟隨直播場(chǎng)次有不同的重點(diǎn)講解內(nèi)容,我可以配置不同的提詞嗎?
A:可以,支持為不同待播商品列表里的同一商品配置不同的提詞內(nèi)容。
針對(duì)同一商品,我給主播發(fā)送了多條留言,會(huì)如何展示?
A:會(huì)覆蓋掉上一條留言,展示最新內(nèi)容。
為什么我的直播間沒(méi)有提詞按鈕?
A:針對(duì)特殊商品不提供題詞功能,目前包括超級(jí)福袋和拍賣商品。
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