2022-02-10 15:49

京東店鋪使用積分兌換券是用戶消耗積分的重要手段，用戶消耗掉一定的積分即可兌換有一定使用門檻的優(yōu)惠券，以此來促進積分的流通，領取的券也可以在店鋪內引導用戶再次購買，促進會員的忠誠度。那么，積分兌換優(yōu)惠券該如何設置呢？我們來看看吧！


產品開放的范圍：自營、POP、FCS的商家均支持。


產品路徑：商家后臺->營銷中心->客戶運營->會員積分->積分活動-兌換優(yōu)惠券   


配置鏈接：

https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/exchangeCouponList?typeId=9


5331.jpg


C端展示：配置好的積分兌換券會在店鋪頁-會員中心頁的積分商城的第一個子樓層展示，最多展示3個批次的積分兌換券。


Step1：積分兌換券設置


 第一步：獲取優(yōu)惠券的key，供應商可自己創(chuàng)建也可找采銷協(xié)助創(chuàng)建，商家創(chuàng)建選擇“其他營銷“進入創(chuàng)建，渠道選擇“店鋪積分兌換自營券”，優(yōu)惠券審批結束后，獲取券的key，然后去積分兌換券做key的綁定，如果是找采銷協(xié)助創(chuàng)建，采銷到cmc2.jd.com創(chuàng)建，選擇常規(guī)優(yōu)惠券模板，選擇投放渠道-店鋪積分兌換自營券，創(chuàng)建成功并審核通過即可獲取活動配置key，


第二步：在商家創(chuàng)建積分兌換券活動頁面，將獲取的券的key綁定自營積分兌換活動，按照頁面字段補充活動信息提交即可創(chuàng)建成功。


另外，F(xiàn)CS-POP商家設置優(yōu)惠券注意事項：


1、推廣方式：

a)推廣方式：默認全網(wǎng)自動推廣

b)推廣平臺：默認京東渠道，細分平臺建議全部勾選

c)定向人群：選擇當前品牌優(yōu)惠券對應可享的會員等級，會員權益向上覆蓋，如選擇Lv1會員，則Lv1及以上會員用戶都可享受


2、券基本信息：

a)優(yōu)惠券名稱：最多可填15個漢字

b)領券時間：領券時間最多可設置90天

c)券有效期：券有效期結束時間需要大于領券結束時間

d)優(yōu)惠方式：兩種方式，滿減券和折扣券

e)優(yōu)惠信息：根據(jù)選擇的優(yōu)惠方式，填寫滿多少金額減多少元或滿多少金額打幾折

f)發(fā)放數(shù)量：最小填寫1，最大不可超過300萬


3、其他設置：

a)限領規(guī)則：非必填項，可對會員用戶控制每人限領1張或每人每天限領1張

b)是否公開：非必填項，如選擇不公開，則店鋪裝修后指定位置可見，如選擇公開，在領券中心、購物車等處可見并支持領取

c)是否可贈送：系統(tǒng)默認不可贈送

d)領取后返回頁面：非必填項，如填寫，領取后可跳轉的頁面地址

e)以上信息填寫完成后并提交，待運營聯(lián)系人審核通過后方可生效。


Step2：活動列表頁及活動管理


點擊列表“詳情”進入活動詳情和效果數(shù)據(jù)頁，點擊“兌換明細”進入該活動對應的用戶的兌換明細，店鋪優(yōu)惠券列表除展示券的基本信息以外，同時可對優(yōu)惠券進行管理，操作項為：

a)查看：進入優(yōu)惠券詳情，查看更多券信息以及審核狀態(tài)，只有審核通過的優(yōu)惠券才可用；

b)數(shù)據(jù)：查看優(yōu)惠券累計效果；

c)關閉：關閉優(yōu)惠券活動；

d)優(yōu)惠監(jiān)控：優(yōu)惠券活動風險預警


Step3： 積分兌換券查看和效果數(shù)據(jù)


1、累計效果

1）券的相關數(shù)據(jù)：券發(fā)放量、券領取量、券使用量，以及對應的領取率、使用率；

2）券的引單數(shù)據(jù)：引入訂單量、引入訂單金額、ROI（ROI=引入訂單金額/券優(yōu)惠金額）

以上數(shù)據(jù)指標展示從活動開始到當前時間前一天的累計數(shù)據(jù)。


2、活動效果

1）領取張數(shù)、使用張數(shù)、支付金額、下單單量，有當前值以及對前一天的對比值。支持商家按時間篩選，支持商家查看單個指標的趨勢圖。


以上為本次關于京東品牌會員促活：積分活躍-積分兌換優(yōu)惠券設置的全部流程，希望對各位商家能有所幫助！


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