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為了規(guī)范全球速賣通網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度，全球速賣通擬新增盲盒/福袋禁售規(guī)則和《全球速賣通盲盒/福袋商品管理規(guī)范》。

此次規(guī)則變更于2022年2月10日進(jìn)行公示通知，將于2022年2月17日正式生效。

此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：

1、新增盲盒/福袋商品禁售規(guī)則，明確不允許發(fā)布的盲盒/福袋類型；

2、新增《全球速賣通盲盒/福袋商品管理規(guī)范》，除禁售的盲盒/福袋類型外，可發(fā)布的盲盒/福袋商品需要遵循相應(yīng)的商品發(fā)布要求。

具體變更內(nèi)容如下：

規(guī)則背景

按照《快遞暫行條例》規(guī)定，任何單位或者個(gè)人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件，請(qǐng)勿發(fā)布快遞盲盒/福袋商品；按照《郵政法實(shí)施細(xì)則》《動(dòng)物檢疫法》《動(dòng)物防疫法》規(guī)定，活體動(dòng)物寄遞需要滿足檢驗(yàn)檢疫要求并進(jìn)行安全妥善包裝，寵物盲盒/福袋商品存在違規(guī)快遞、危害公共衛(wèi)生的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)勿發(fā)布；脫單盲盒/福袋商品需要參與者提供自己的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)等，極易造成個(gè)人信息泄露，請(qǐng)勿發(fā)布。

具體情形 包括但不限于：

1.快遞包裹盲盒/福袋；

2.以盲盒/福袋形式售賣活體寵物、動(dòng)物商品，如寵物盲盒；

3.以盲盒/福袋形式提供脫單服務(wù)的商品，如脫單盲盒；

4.其他可能損害消費(fèi)者權(quán)益，不適合以盲盒/福袋形式發(fā)布的商品，如容易引發(fā)消費(fèi)者大量投訴或糾紛的可獲得手機(jī)、平板電腦等高價(jià)商品的低價(jià)盲盒。

新增《全球速賣通盲盒/福袋商品管理規(guī)范》

第一條【適用范圍】

本規(guī)范適用于全球速賣通所有發(fā)布玩具類盲盒/福袋商品的賣家。

第二條【定義】

盲盒/福袋商品，是指賣家通過(guò)盲盒、福袋形式銷售的商品，具體是賣家在單個(gè)商品不同款式、多個(gè)商品或商品組合中，通過(guò)隨機(jī)發(fā)貨的形式，向消費(fèi)者提供其中某一款式、某一商品或某一組合。

第三條【商品發(fā)布要求】

（一）不得發(fā)布《全球速賣通禁限售違禁信息列表》中不允許發(fā)布的盲盒/福袋商品；

（二）須在盲盒/福袋內(nèi)商品對(duì)應(yīng)類目下發(fā)布，即需要發(fā)布在：Toys & Hobbies >> Action & Toy Figures>> Blind Box下；

（三）盲盒類商品標(biāo)題必須明確備注‘mystery box’字樣；

（四）須如實(shí)描述盲盒/福袋內(nèi)的商品信息：主圖須包含商品范圍（玩具盲盒）、類型款式（以圖片展示），首張圖必須為盲盒對(duì)應(yīng)所有款式圖片集合；商品詳情須包括商品范圍、類型款式（以圖片展示）、數(shù)量、品牌、價(jià)格、材質(zhì)/成份等；

（五）不得通過(guò)虛構(gòu)、夸大或其他引人誤解的方式宣傳盲盒/福袋內(nèi)商品的價(jià)值、出現(xiàn)概率、分布方式等關(guān)鍵信息，如必中xx款、百分百中xx款等。

第四條【商品質(zhì)量和標(biāo)簽要求】

商品必須符合商品出發(fā)國(guó)和銷售目的地國(guó)家的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等的要求。盲盒中包含的商品，需按照相應(yīng)法律法規(guī)及平臺(tái)要求帶有完整、規(guī)范的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。

第五條【爭(zhēng)議處理】

盲盒/福袋商品爭(zhēng)議處理依照《全球速賣通平臺(tái)規(guī)則（賣家規(guī)則）》第八節(jié)：糾紛規(guī)則。

第六條【違規(guī)處理】

違反商品發(fā)布要求（一）的，全球速賣通可根據(jù)《全球速賣通禁限售違禁信息列表》處理；

違反商品發(fā)布要求（二）的，全球速賣通可根據(jù)《搜索作弊案例解析與處罰規(guī)則》類目錯(cuò)放處理；

違反商品發(fā)布要求（三）（四）（五）的，全球速賣通可根據(jù)《全球速賣通平臺(tái)規(guī)則（賣家規(guī)則）》第八十六條. 商品信息質(zhì)量違規(guī)處理。

第七條【附則】

本規(guī)范于2022年2月17日首次生效。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.盲盒/福袋商品都不能發(fā)布嗎？

目前平臺(tái)僅支持發(fā)布玩具類盲盒商品，全球速賣通賣家發(fā)布玩具類盲盒商品須遵循《全球速賣通盲盒/福袋商品管理規(guī)范》中商品發(fā)布要求。如平臺(tái)針對(duì)特定銷售目的地國(guó)另行發(fā)布規(guī)則的，以該另行發(fā)布的規(guī)則為準(zhǔn)。