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快手小店客服機(jī)器人【尺碼助手】操作流程

2022-03-20 16:29

快手服飾大類直播間存在大量的尺碼問詢，主播和客服無法一一回應(yīng)，因此帶來流單?？焓稚碳液笈_(tái)關(guān)聯(lián)商品配置尺碼后，智能客服即可自動(dòng)回復(fù)，進(jìn)而提升直播間效率和支付轉(zhuǎn)化，功能主要針對(duì)服飾、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、母嬰類商家。以下是操作流程

操作流程

第一步：登錄客服機(jī)器人工作臺(tái)，點(diǎn)擊[直播間客服]并開啟尺碼助手按鈕；

第二步：點(diǎn)擊[添加尺碼表]；

第三步：編輯好尺碼表名稱后，點(diǎn)擊[上傳圖片]并確定；

第四步：設(shè)置成功后效果如下圖所示，點(diǎn)擊瀏覽器返回客服機(jī)器人工作臺(tái)，點(diǎn)擊[*新列表]；

第五步：點(diǎn)擊[關(guān)聯(lián)商品]；

第六步：選擇需要關(guān)聯(lián)的商品并點(diǎn)擊[確定]；

以上快手客服機(jī)器人「尺碼助手」操作流程，快使用起來。