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淘寶店鋪信用等級(jí)就是賣(mài)家朋友口中常說(shuō)的紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠、皇冠，店鋪等級(jí)直接和店鋪的銷(xiāo)售情況、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)有關(guān)，所以會(huì)有很多新手賣(mài)家需要通過(guò)刷單刷好評(píng)來(lái)提升店鋪的等級(jí)。淘寶官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心內(nèi)的活動(dòng)對(duì)于店鋪的等級(jí)是有限制的，比如店鋪只有一顆心是不能報(bào)名直通車(chē)、淘寶客活動(dòng)的，需要先提升店鋪的等級(jí)。

我們先了解下淘寶C店的信用等級(jí)是如何構(gòu)成的：

淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類(lèi)，每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分，具體為：“好評(píng)”加一分，“中評(píng)”不加分，“差評(píng)”扣一分。

淘寶店鋪信用等級(jí)主要由買(mǎi)家的評(píng)價(jià)來(lái)決定，提升等級(jí)直接受交易額和買(mǎi)家評(píng)價(jià)的影響。

1、新手開(kāi)店

店鋪還沒(méi)有等級(jí)或者只有1顆心的情況下，先從優(yōu)化自身寶貝下手，寶貝的標(biāo)題關(guān)鍵詞、寶貝主圖、詳情頁(yè)優(yōu)化。寶貝新上架靠自然流量很難有起色，需要賣(mài)家花成本進(jìn)行補(bǔ)單，并且要關(guān)注交易后的評(píng)價(jià)，只要有4個(gè)好評(píng)之后店鋪就可以獲得一顆紅心了。需要注意的是，店鋪新開(kāi)數(shù)據(jù)變化明顯，如果進(jìn)行補(bǔ)單的話(huà)，需要補(bǔ)充店鋪的訪(fǎng)客、收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行平衡，否則轉(zhuǎn)化率過(guò)高容易被淘寶發(fā)現(xiàn)。

2、店鋪推廣

店鋪想獲得好的銷(xiāo)量必須進(jìn)行推廣，店鋪起初可以選擇一些免費(fèi)推廣，比如發(fā)軟文、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等，如果店鋪等級(jí)提升達(dá)到2顆心及以上可以報(bào)名直通車(chē)，直通車(chē)是引流打造爆款最直接的方式，前期一定要控制每天的投入。待店鋪成熟嘗試參加其他付費(fèi)活動(dòng)，打造爆款。

3、店鋪服務(wù)

萬(wàn)變不離其宗，服務(wù)好才是王道，尤其是新手賣(mài)家，售前、售后都要為買(mǎi)家提供一個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)過(guò)程。要珍惜每個(gè)入店的客人，對(duì)客人的咨詢(xún)、售后要有耐心，進(jìn)行引導(dǎo)，態(tài)度直接決定訪(fǎng)客是否支付、是否會(huì)成為回頭客，并且直接影響對(duì)交易訂單的評(píng)價(jià)。

店鋪等級(jí)有什么影響？

1、買(mǎi)家的轉(zhuǎn)化率

店鋪等級(jí)的高低會(huì)影響買(mǎi)家對(duì)店鋪的信任度，同類(lèi)目寶貝數(shù)量很多，如果存在價(jià)格相同銷(xiāo)量類(lèi)似店鋪等級(jí)不同的賣(mài)家，消費(fèi)者多數(shù)是會(huì)選擇等級(jí)更高一點(diǎn)的店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

2、店鋪流量

店鋪等級(jí)不變的情況下，賣(mài)家朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)化提升方法已經(jīng)達(dá)到極致，可是店鋪的流量還是沒(méi)有起色，如果這時(shí)專(zhuān)注去提升店鋪的等級(jí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪的流量也會(huì)增加，突破當(dāng)前的瓶頸。

3、活動(dòng)邀請(qǐng)

眾所周知，店鋪的等級(jí)直接影響參與活動(dòng)的力度。淘寶會(huì)給予等級(jí)高的店鋪更多的淘寶活動(dòng)邀請(qǐng)，因?yàn)榈燃?jí)高淘寶系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這家店鋪具有運(yùn)營(yíng)能淘寶新手力，會(huì)給到賣(mài)家更多的展示機(jī)會(huì)。

以上便是店小參為大家介紹有關(guān)新手賣(mài)家如何提升店鋪等級(jí)的內(nèi)容了，我們需要做好信用累積、推廣活動(dòng)、服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合有效的運(yùn)營(yíng)方法，店鋪的運(yùn)營(yíng)日積月累便會(huì)有成效。