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據(jù)GlobalData預(yù)測，2023年，越南電商市場將達(dá)到173億美元，值得期待，為了能最大程度挖掘市場潛力，需關(guān)注以下五大趨勢。

1、直播銷售

在包括越南在內(nèi)的世界許多國家，通過直播進(jìn)行銷售正在成為一種趨勢。

與傳統(tǒng)的銷售方式相比，直播幫助賣家更輕松地介紹產(chǎn)品，買家也可親眼看到產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、顏色等，此外，這種銷售形式還有助于客戶直接與賣家互動(dòng)。

根據(jù)Lazada的報(bào)告，80%的消費(fèi)者表示他們?cè)谟^看直播時(shí)比在查看常規(guī)帖子時(shí)更容易下單。

2、在線購買、店內(nèi)取貨（BOPIS） 

BOPIS - Buy Online Pickup In Store - 是一種新的銷售模式，允許客戶在線訂購并在銷售點(diǎn)提貨。

有了BOPIS，購物者不必支付運(yùn)費(fèi)，不必等待交貨時(shí)間，還可以退回與描述不符或不符合他們期望的商品。這種商業(yè)模式還有助于刺激零售商的銷售。

根據(jù)Doddle Press Release to Retail Dive的一項(xiàng)調(diào)查，85%的購物者表示，當(dāng)他們到店取貨時(shí)，他們會(huì)在店內(nèi)購買更多商品。

3、人工智能（AI）的應(yīng)用

據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來有近40%的銷售是使用AI技術(shù)完成的。該技術(shù)有望在一年內(nèi)提高139%。

4、DTC模式

DTC是一種不通過任何分銷渠道，直接通過網(wǎng)站將其產(chǎn)品銷售給客戶的商業(yè)形式。

許多制造商發(fā)現(xiàn)，直接向消費(fèi)者銷售比通過第三方平臺(tái)銷售更高效、更有利可圖。

越南知名DTC平臺(tái)Coolmate在旺季日銷萬單，預(yù)計(jì)今年?duì)I收將達(dá)1900萬美元，引發(fā)一眾“門徒”學(xué)習(xí)效仿。

5、可持續(xù)性

綠色或可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)不會(huì)對(duì)環(huán)境、社區(qū)或經(jīng)濟(jì)造成負(fù)面影響。

有研究顯示，50%的消費(fèi)者表示他們?cè)敢鉃榄h(huán)保和可持續(xù)的產(chǎn)品支付更多費(fèi)用。與此同時(shí)，2022年五分之四的消費(fèi)者表示，可持續(xù)性是選擇品牌時(shí)最重要的因素。