2023-09-14 11:18

一、亞馬遜第一


近日,Digital 1to1發(fā)布了由Netrica和EGI Group合作的《2023年7月西班牙電商TOP 100榜單》,其中時尚、旅行、食品等在線商店占絕大部分,家居裝飾類電商也有上榜。


根據(jù)TOP 100榜單,亞馬遜、Aliexpress和Shein是下載量前三的購物應(yīng)用,在訂單數(shù)量、訪問量和銷售額方面都遙遙領(lǐng)先其他平臺,而亞馬遜再次摘得桂冠。


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(亞馬遜排名第一,圖源:Digital 1to1)


事實上,這并非是在電商領(lǐng)域深耕多年的亞馬遜首次在西班牙電商市場登上榜首位置,甚至可以說對它而言,奪得第一已經(jīng)是司空見慣的事情了,稱它為西班牙第一大電商平臺也不為過。


此前,權(quán)威的移動數(shù)據(jù)分析平臺Data.ai公布了6月份的西班牙電商應(yīng)用排行榜,數(shù)據(jù)顯示,在活躍用戶規(guī)模上,亞馬遜依然位列西班牙電商第一。


再往前追溯,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Tandem Up發(fā)布了一份西班牙最受歡迎的電商平臺排行榜,數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜在西班牙市場的受歡迎程度最高,流量高達(dá)89%。


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(亞馬遜活躍用戶排名第一,圖源:Data.ai)


俗話說得好,“臺上一分鐘,臺下十年功?!眮嗰R遜能夠在西班牙市場有如此亮眼的表現(xiàn),必然離不開它這么多年來的不懈努力。一方面,亞馬遜積極推出相關(guān)舉措幫助西班牙賣家開拓業(yè)務(wù),吸引了不少賣家前來平臺賣貨。


據(jù)了解,為大力支持西班牙本土賣家實現(xiàn)銷售增長,2022年亞馬遜在西班牙站點推出了“Spain at a click”商店,便于向消費者展示來自西班牙中小企業(yè)的各種產(chǎn)品,促進(jìn)他們的銷售走向國際舞臺。


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(亞馬遜推出“Spain at a click”商店,圖源:亞馬遜報告)


另一方面,亞馬遜還格外注重優(yōu)化消費者的購物體驗,最明顯的莫過于為消費者提供完善高效的訂單交付體驗。


自2011年開通西班牙站以來,亞馬遜在西班牙的業(yè)務(wù)投資超過了68億歐元,用于改善基礎(chǔ)設(shè)施和運營中心建設(shè)等等,致力于讓消費者能夠盡快收到貨物。


二、有何魅力


作為全球數(shù)一數(shù)二的電商巨頭,亞馬遜為何如此重視西班牙市場?歸根到底還是因為這里“深藏功與名”,有著亞馬遜所無法抵抗的魅力。


前幾日,互聯(lián)網(wǎng)公司Salesforce公布了2023年第二季度的全球購物指數(shù)結(jié)果,數(shù)據(jù)顯示,全球電商市場受到?jīng)_擊,網(wǎng)購訂單總量減少了6%。然而,西班牙的網(wǎng)購銷售額卻呈現(xiàn)出逆勢增長的態(tài)勢,同比增長11%,高于上一季度的7%,客流量上升了3%,訂單量增加了7%。


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(西班牙逆勢增長,圖源:Salesforce)


盡管Salesforce Iberia商務(wù)云副總裁Enrique Mazón認(rèn)為這可能是由于價格上漲、為保持利潤而降低折扣力度和在線訂單數(shù)量增加的結(jié)果,但不可否認(rèn)的是在全球電商市場銷售額下滑的情況下,西班牙能夠保持增長實屬驚喜。


西班牙電商市場近些年來一直處于增長曲線上,來自搜索引擎優(yōu)化機(jī)構(gòu)Eskimoz對西班牙電商市場進(jìn)行的一項分析顯示,2022年該市場的電商銷售額超過600億歐元,遠(yuǎn)超于2021年的577億歐元,也是一個逆勢的增長。


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(電商銷售額將增長20%,圖源:ecommerce news)


到今年年底,西班牙電商的總銷售額預(yù)計將增長 20%。不過,就算西班牙是黃金電商市場,它也有著電商玩家們所必須要面對的棘手問題。


根據(jù)哈里斯民意調(diào)查公司(The Harris Poll)為Google Cloud進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,由于西班牙消費者在零售商的網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序上無法找到搜索的產(chǎn)品而放棄在線搜索,使得零售商們每年的損失達(dá)660億歐元,這一金額在全球范圍內(nèi)高達(dá)2萬億美元。


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(消費者放棄在線搜索,圖源:Google Cloud)


而造成消費者放棄搜索的主要原因是電商網(wǎng)站的搜索體驗非常糟糕,這也給一眾電商玩家們敲了一記警鐘:提高搜索精準(zhǔn)度、優(yōu)化用戶的購物體驗已經(jīng)成為了守住江山的關(guān)鍵一環(huán)。


可以說每個市場都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,也并非機(jī)遇大的市場就一定能夠成功掘金,這都需要賣家們結(jié)合自身實際情況,選對品類和平臺,找準(zhǔn)方向精心運營,一步一個腳印地挖掘其中潛力。





來源:電商報


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