美團(tuán)外賣調(diào)整滬、浙多地服務(wù)范圍 因天氣超時(shí)餐損騎士免責(zé)
2021-07-26 11:19
據(jù)澎湃新聞，截至7月25日下午4點(diǎn)，臺風(fēng)登陸點(diǎn)舟山，以及寧波的余姚、慈溪均已停止配送服務(wù)，并且在上海、杭州、嘉興、湖州、紹興多地也不同程度調(diào)整了服務(wù)范圍。
美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對受臺風(fēng)影響的區(qū)域，將按照應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)當(dāng)?shù)卣l(fā)布的天氣預(yù)警，實(shí)時(shí)對外賣配送進(jìn)行相應(yīng)縮小配送范圍、延長配送時(shí)間以及停止配送服務(wù)等調(diào)整，并第一時(shí)間通知受影響的騎手、商家及用戶。因惡劣天氣造成的配送超時(shí)、餐損、差評等將統(tǒng)一剔除，確保騎手不受影響。
針對此次河南多地極端降雨，美團(tuán)于7月21日啟動河南暴雨援助，緊急協(xié)調(diào)河南當(dāng)?shù)囟嘣鐣α抗餐瑓⑴c社會救助。美團(tuán)公益基金會宣布捐贈1億元人民幣，聯(lián)合中國紅十字基金會，優(yōu)先為河南受災(zāi)群眾生活安置、災(zāi)后衛(wèi)生防疫等提供服務(wù)。7月22日，美團(tuán)宣布，美團(tuán)公益基金會完成1億元人民幣捐贈。
隨著鄭州汛情穩(wěn)定，城區(qū)水位逐漸退去，生活秩序正在逐步恢復(fù)，但新密、鞏義、新鄉(xiāng)、開封等周邊區(qū)域仍然有暴雨。
由美團(tuán)成立的河南暴雨災(zāi)害救援小組正緊密向周邊城市以及村鎮(zhèn)受災(zāi)地區(qū)收集救援信息。
據(jù)美團(tuán)在河南前線的救援人員介紹，目前在河南其他受災(zāi)區(qū)域，市民需要更多避難場所來緊急躲避。用戶如有避難需求，可以在美團(tuán)App上搜索“河南加油”關(guān)鍵詞，或聯(lián)系美團(tuán)客服，獲得周邊避難場所信息。
來源：電商報(bào)
