久久久久成人精品无码,精品人人妻人人澡人人爽牛牛,狠狠躁夜夜躁人人爽天天天天,久久精品国产国产精,久久久久国色av∨免费看

9月22日，陽(yáng)澄湖大閘蟹在蘇州正式開捕，金秋大閘蟹季火熱開啟。消費(fèi)者持有的天貓商家蟹券也可以及時(shí)兌換，第一時(shí)間品嘗肥美的大閘蟹。為了充分保障消費(fèi)者權(quán)益，在浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的指導(dǎo)下，天貓開展了大閘蟹卡券綜合治理，利用技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)蟹券資金托管系統(tǒng)，讓品質(zhì)保障與資金安全策略落地，倒逼商家提高服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì)，讓消費(fèi)者買得放心，兌得安心。

今年是大閘蟹豐收年。由于養(yǎng)殖技術(shù)的提升和養(yǎng)蟹生態(tài)環(huán)境改善，再加上今年的氣候溫度濕度相對(duì)穩(wěn)定，更適合大閘蟹生長(zhǎng)，蟹的品質(zhì)明顯優(yōu)于去年，產(chǎn)量也有所增長(zhǎng)。據(jù)天貓數(shù)據(jù)，在陽(yáng)澄湖開捕前，天貓平臺(tái)活蟹交易同比去年增長(zhǎng)35%。有商家表示，去年受疫情影響，有些消費(fèi)者沒(méi)能吃到大閘蟹，今年消費(fèi)者熱情很高，大閘蟹會(huì)迎來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi)小高峰，其天貓店鋪大閘蟹卡券訂單量從9月初就開始直線上升。

陽(yáng)澄湖大閘蟹第一簍花落天貓

根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，以往蟹券消費(fèi)糾紛突出，主要表現(xiàn)在提貨困難、實(shí)物與蟹券標(biāo)明信息不符、商家跑路等問(wèn)題。為有效預(yù)防蟹券商家兌換困難、跑路問(wèn)題，天貓?zhí)剿鏖_展了系列綜合治理舉措：實(shí)地考察驗(yàn)廠，提高行業(yè)入駐門檻，從售后服務(wù)、兌換有效性指標(biāo)及行業(yè)口碑、發(fā)貨能力等多維度，綜合評(píng)估商家能力，邀請(qǐng)更有消費(fèi)保障的商家入駐;利用技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)資金托管系統(tǒng)，使用第三方擔(dān)保賬戶管理預(yù)付費(fèi)資金，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)蟹券資金的分階段解凍策略，充分保障了未核銷蟹券的資金安全;結(jié)合品退率、投訴率、物流退款率等指標(biāo)，設(shè)置相應(yīng)的懲戒和退出機(jī)制;同時(shí)，在資金托管系統(tǒng)的支持下，凡在天貓購(gòu)買的大閘蟹卡券，因商家原因?qū)е聼o(wú)法兌換問(wèn)題，將由平臺(tái)提供3年的資金安全保障服務(wù)。系列治理舉措倒逼商家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì)，大大提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，保障消費(fèi)者在天貓可以放心、安心地購(gòu)買品質(zhì)好蟹。

據(jù)阿里巴巴平臺(tái)治理部資深專家張良介紹，自2020年探索開展綜合治理舉措以來(lái)，蟹券投訴率、退款率等多個(gè)指標(biāo)與去年相比均大幅下降，讓消費(fèi)者購(gòu)買的蟹券都可以正常兌換成大閘蟹，并如期端上餐桌?！跋M(fèi)者體驗(yàn)的提升也堅(jiān)定了我們通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)管控，來(lái)解決預(yù)付費(fèi)場(chǎng)景老大難問(wèn)題的信心，讓治理創(chuàng)造新價(jià)值。”

浙江省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“天貓此次對(duì)預(yù)付卡資金進(jìn)行托管管理，是保障消費(fèi)者權(quán)益的有效舉措，天貓?jiān)诖箝l蟹卡券上的治理探索，對(duì)解決蟹券的消費(fèi)問(wèn)題起到了良好的作用，也具有較強(qiáng)的示范引領(lǐng)作用。我們也希望更多的平臺(tái)能積極響應(yīng)，切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)作用，強(qiáng)化治理，為消費(fèi)者提供更多服務(wù)保障，讓網(wǎng)絡(luò)成為放心消費(fèi)建設(shè)高地?！?/span>