天貓國際推出雙11服務商護航計劃，助力新品牌運營降本超30%
2021-10-19 10:21
天貓雙11前夕，天貓國際再次優(yōu)化服務商生態(tài)與合作模式，助力海外品牌更好地運營中國市場。
10月18日，天貓國際已經(jīng)正式啟動雙11服務商全護航計劃，推出三大舉措：上線全周期垂直定制服務、成立官方標準化服務商聯(lián)盟、優(yōu)化運營監(jiān)管機制。
據(jù)介紹，該計劃將在今年天貓雙11期間服務上千個海外新品牌，為品牌節(jié)約至少30%的運營成本。
“海外中小品牌對中國市場不夠了解，而且欠缺成熟的電商運營經(jīng)驗，面對雙11這樣的全年最好增長機會，需要平臺和服務商提供更精細化的服務?！碧熵垏H商家商品運營團隊負責人表示，全護航計劃希望幫助海外品牌快速對接到優(yōu)質服務商，高效提供運營保障。
在雙11種草、蓄水、爆發(fā)等運營節(jié)點，天貓國際整合了店鋪直播、內(nèi)容種草、數(shù)據(jù)咨詢、整合營銷等優(yōu)質垂直服務商資源，為品牌提供基礎、進階、定制等差異化服務，降低運營成本、提升效率。
例如，在雙11預售開始前的種草期，內(nèi)容服務商會為商家提供短視頻制作及傳播等服務，基礎服務首次提供AI智能剪輯，相比傳統(tǒng)人工剪輯將制作成本降低了80%。
與此同時，在雙11前夕天貓國際還成立了官方標準化服務商聯(lián)盟，以解決海外新品牌過去在服務商選擇、談判、運營質量方面的痛點。
天貓國際聯(lián)合優(yōu)質服務商資源，制定官方標準化服務報價、服務流程及服務內(nèi)容等，在讓品牌享受更優(yōu)惠價格的同時，省去繁瑣的選擇談判周期，降低決策成本。
此外，持續(xù)優(yōu)化運營監(jiān)管機制，天貓國際會定期協(xié)助品牌評估服務商運營效果，確保店鋪運營質量。
實際上，今年7月起，天貓國際官方標準化服務商聯(lián)盟已在雙11招商階段試運行，幫助海外新品牌加速入華，提前布局天貓雙11。試運行期間，品牌與服務商匹配用時較以往提速了60%左右。
自2018年，阿里巴巴在首屆進博會上訂下5年2000億美金進口計劃后，天貓國際持續(xù)優(yōu)化海外品牌服務能力。去年5月還上線了服務商智能匹配平臺，提升品牌入駐與開店效率。截至目前共有全球87個國家和地區(qū)的29000多個海外品牌入駐天貓國際，覆蓋了5800多個品類，其中8成以上品牌首次入華。
來源：天下網(wǎng)商
