跨境電商贈品怎么送？電商贈品營銷步驟
2025-05-26 10:02
越來越多的企業(yè)開始關(guān)注如何通過贈品策略吸引客戶、提升客戶滿意度與忠誠度。贈品作為企業(yè)營銷手段之一，在跨境電商中發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文將圍繞跨境電商贈品如何送，探討贈品策略的運用，以期為跨境電商企業(yè)提供有益借鑒。
一、贈品選擇與策略
1. 了解目標客戶需求
贈品的選擇應(yīng)緊密結(jié)合目標客戶需求，了解客戶喜好、消費習慣等，從而確保贈品具有吸引力。以下是一些常見的贈品選擇策略：
（1）實用性贈品：如生活用品、家居用品等，滿足客戶日常需求，提高客戶滿意度。
（2）文化特色贈品：結(jié)合國家或地區(qū)特色，展現(xiàn)企業(yè)文化，增強客戶對品牌的認同感。
（3）創(chuàng)意禮品：富有創(chuàng)意的贈品能夠吸引客戶眼球，提升品牌形象。
2. 贈品價值與成本控制
贈品的價值應(yīng)與產(chǎn)品價格相匹配，既不能過高導致成本增加，也不能過低影響客戶體驗。以下是一些建議：
（1）控制贈品成本：選擇性價比高的贈品，降低企業(yè)成本壓力。
（2）差異化贈品：針對不同客戶群體，提供不同價值的贈品，滿足不同需求。
3. 贈品包裝與宣傳
贈品包裝應(yīng)與產(chǎn)品風格相協(xié)調(diào)，體現(xiàn)品牌形象。通過宣傳手段提升贈品價值，激發(fā)客戶購買欲望。
（1）精美包裝：提升贈品檔次，增加客戶購買體驗。
（2）宣傳策略：利用社交媒體、電商平臺等渠道，宣傳贈品信息，擴大品牌影響力。
二、贈品贈送方式
1. 購物滿額贈送
在購物滿額贈送贈品是常見的促銷手段。企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品定價和利潤空間，設(shè)定合理的滿額標準，吸引客戶消費。
2. 新客戶注冊贈送
為吸引新客戶，企業(yè)可在注冊環(huán)節(jié)贈送贈品，提高客戶轉(zhuǎn)化率。
3. 會員專屬贈送
針對會員客戶，企業(yè)可提供專屬贈品，提高客戶忠誠度。
4. 活動期間贈送
在特定活動期間，如節(jié)日、促銷活動等，企業(yè)可贈送贈品，吸引客戶參與。
三、贈品效果評估
1. 銷售數(shù)據(jù)分析
通過分析贈品活動期間的銷售數(shù)據(jù)，評估贈品對銷售的促進作用。
2. 客戶滿意度調(diào)查
通過問卷調(diào)查、客戶訪談等方式，了解客戶對贈品的滿意度，為后續(xù)贈品策略調(diào)整提供依據(jù)。
贈品作為跨境電商營銷手段之一，具有提高客戶滿意度、提升品牌忠誠度的重要作用。企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標客戶需求，選擇合適的贈品，運用合理的贈送方式，并關(guān)注贈品效果評估，以實現(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
跨境電商新手選擇哪個跨境電商平臺比較合適
做過電商的有一段時間的人都聽說過店群這個項目，它主要就是用別人店鋪的產(chǎn)品來賣，非常適合沒有貨源的賣家去做，因為是借助別人的產(chǎn)品，所以也適合創(chuàng)業(yè)者。其次就是亞馬遜無貨源一聽就知道，是沒有貨源的，所以就不需要囤貨，一人就能多開店鋪，只需要一臺計算機，但是不管是京東還是亞馬遜無貨源都需要一定的周轉(zhuǎn)資金。
現(xiàn)在我們看亞馬遜無貨源店群，亞馬遜開店就是通過把國內(nèi)電商平臺的產(chǎn)品通過采購賣到國外消費者的手里，然后賣家從中賺取差價，也是不需要囤貨的，目前的利潤在市場上市平臺最高的。
1、賣家少，買家多。在亞馬遜平臺全球賣家300萬，買家全球用戶量達到4億！
2、亞馬遜站點國家消費水平比較高。亞馬遜開通的站點是北美、歐洲發(fā)達國家，他們在亞馬遜平臺購買商品對價格的敏感度不高，主要注重商品質(zhì)量。
3、平臺沒有實時通訊功能。也就是沒辦法跟國外客戶及時聯(lián)絡(luò)，只能通過郵件的方式跟客戶進行溝通，（也不會有人問：唉唉你這店鋪產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣?。?幾天能發(fā)貨??？能不能便宜點或者送贈品?。浚?，但是在國內(nèi)，你沒有及時回復客戶，給差評等等，各種無休止問題。
4、利潤高。亞馬遜平臺客戶的生活質(zhì)量比較高，大部分人都會進行網(wǎng)絡(luò)購物，單價也非常高，同款產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺采購需要30人民幣，在歐洲站點可售30歐元，這里面的利潤可想而知。
UBUY怎么樣
還可以。
優(yōu)拜物流于2011年在德國成立，專注于為在德華人提供穩(wěn)定，快捷，標準化的物流解決方案。作為技術(shù)驅(qū)動型的跨境物流公司，優(yōu)拜率先推出自助式下單系統(tǒng)，并一直致力于提升用戶體驗，客服團隊隨時待命。
優(yōu)拜憑借良好的信譽及口碑穩(wěn)健成長，與德國郵政DHL，UPS，比利時郵政，荷蘭郵政，中國郵政速遞EMS，等物流巨頭保持著穩(wěn)定的合作關(guān)系，兩大轉(zhuǎn)運中心分別位于德國經(jīng)濟貿(mào)易重鎮(zhèn)北威州及法蘭克福，總面積3000平米，日處理包裹能力8000單，為德國華人轉(zhuǎn)運業(yè)之翹楚。
2019年5月，優(yōu)拜物流荷蘭子公司成立，操作中心位于荷蘭阿姆斯特丹Schiphol機場物流園區(qū)，優(yōu)拜物流將穩(wěn)定，快捷，標準化的物流體驗帶到荷蘭，為跨境電商企業(yè)，個人代購，留學生，海外華人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物流設(shè)備是現(xiàn)代化企業(yè)的主要物流作業(yè)工具之一，是合理組織批量生產(chǎn)和機械化流水作業(yè)的基礎(chǔ)。
對第三方物流企業(yè)來說，物流設(shè)備又是組織物流活動的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，體現(xiàn)著途途物流企業(yè)的物流能力大小。物流設(shè)備是物流系統(tǒng)中的物質(zhì)基礎(chǔ)，伴隨著物流的發(fā)展與進步，物流設(shè)備不斷得到提升與發(fā)展。
途途物流設(shè)備領(lǐng)域中許多新的設(shè)備不斷涌現(xiàn)，如四向托盤、高架叉車、自動分揀機、自動引導搬運車（AGV）、集裝箱等，極大的減輕了人們的勞動強度，提高了物流運作效率和服務(wù)質(zhì)量，降低了途途物流成本，在物流作業(yè)中起著重要作用，極大的促進了物流的快速發(fā)展。
亞馬遜該如何選品
“七分選品，三分運營”，這是亞馬遜賣家中經(jīng)常說起的一句話，這幾年，面對國外消費者日益增長的個性化需求和市場變化差異，亞馬遜賣家的選品已成為了重中之重。在選品過程中，不要只依靠個人的主觀判斷，有時候你聽完廠家對產(chǎn)品的介紹后，覺得很好，認為這是一個好產(chǎn)品，這產(chǎn)品很不錯，但是，請不要忘記應(yīng)有的市場調(diào)研，數(shù)據(jù)分析。主客觀相結(jié)合的來選品。
一、選品原則
1、產(chǎn)品潛在市場大不大
產(chǎn)品在未來是不是還會有發(fā)展空間，未來是不是還會增長，消費者對該產(chǎn)品的需求多不多等等問題，都是我們需要去調(diào)研分析的。
例如現(xiàn)在的寵物用品，已經(jīng)成為了我們家庭生活中的一個重要組成部分，國外消費者對寵物用品的需求也只增不減。
2、判斷消費者的需求
全球各地區(qū)消費者的生活習慣、需求偏好、文化背景都不一樣，同樣的一件商品不可能適合所有地區(qū)的買家，這個時候就要去判斷國外買家們對產(chǎn)品的需求是怎么樣的了。
例如歐美地區(qū)的服裝，碼數(shù)基本都是要比亞洲地區(qū)的大幾個尺碼的。
3、產(chǎn)品利潤
做產(chǎn)品，為的就是把產(chǎn)品賣出去，為的就是賺錢，在當今高流量成本，高運營成本的電商環(huán)境下，如果沒有足夠多的產(chǎn)品利潤，最終也是會走向滅亡的。
4、產(chǎn)品專利產(chǎn)權(quán)
有些產(chǎn)品很有市場，銷量很好，前景很光明，利潤非?？捎^。但是呢，就是無法上架銷售，糾其原因，就是產(chǎn)品的專利問題。也許你偷偷的上架大賣大賺了一把，在其投訴之前將其下降，但有可能還是會將你的店鋪搞垮。
產(chǎn)品專利問題在跨境電商中是非常明顯也非常無奈的，小編建議賣家們還是不要上傳有專利保護的產(chǎn)品，當然，如果你得到允許上架銷售，那就好好賺一筆吧。
5、貨源優(yōu)勢
對于剛開始做跨境電商的賣家，如果其所在的地區(qū)有成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)帶或者批發(fā)市場，可以考慮直接在市場上尋找貨源；在沒有貨源的情況下再從網(wǎng)上尋找。
對于有一定銷量和銷售經(jīng)驗的賣家，針對有信心的產(chǎn)品，可以尋找工廠資源。
對于具有經(jīng)濟實力的賣家，可以對市場進行預測，產(chǎn)品先預售，看看市場對產(chǎn)品的接受程度，確認市場接受度之后再下單生產(chǎn)銷售。
6、競爭對手
無論是國內(nèi)的電商，還是跨境電商，價格戰(zhàn)都是存在的不可避免的。線上搜索同一產(chǎn)品，不同賣家的產(chǎn)品價格便一目了然，分析競爭對手的數(shù)據(jù)，分析自己的優(yōu)勢，以我們自身的優(yōu)勢來做差異化。
7、物流運輸方式
由于貨物是運輸?shù)絿獾?，運輸時間長、海關(guān)扣留、不確定因素多已經(jīng)成為了跨境電商物流的特點。不同地區(qū)，貨物送達時間也會不同，快則1-3天，慢則1-2個月。在運輸過程中，物品不可避免的會受到擠壓。所以在選品時，要考慮到貨物的耐擠壓程度，體積大小。
產(chǎn)品那么多，怎么選，選什么類型的，就要看賣家朋友們怎么去選擇了，而有些產(chǎn)品，小編建議賣家們直接放棄。
二、可放棄的商品類目
1、食品類
食品類的產(chǎn)品涉及到人體安全以及產(chǎn)品保質(zhì)期，如果產(chǎn)品認證手續(xù)不合格，海關(guān)是絕對不會放行的。食品類產(chǎn)品做起來會比較難。
2、粉末，液體
粉末、液體類產(chǎn)品是海關(guān)檢查的重點對象，清關(guān)會比較嚴，不能保證在運輸途中不會發(fā)生泄露。比如化妝品之類的產(chǎn)品，不建議賣家做。
3、帶電產(chǎn)品
帶電產(chǎn)品并不是不能做，只是對于初期賣家朋友來說，會比較麻煩。帶電產(chǎn)品也屬于海關(guān)重點檢查的對象，而且售后問題會比較多。
4、危險品類目
易燃易爆的液體、氣體、固體；具有放射性的；具有腐蝕性的；有毒和感染性的；氧化劑和有機過氧化物。比如酒精膏，硫酸，化學藥品等
