天貓發(fā)布了新一年的數(shù)字化上新戰(zhàn)略
2022-01-11 09:55
新品永遠是品牌在市場中脫穎而出，擄獲年輕消費者的關(guān)鍵。邁入數(shù)字時代，面對日益普及的網(wǎng)購習(xí)慣，品牌的上新鏈路正經(jīng)歷數(shù)字化迭代。
1月10日，在第四屆中國新品消費盛典上，天貓發(fā)布了新一年的數(shù)字化上新戰(zhàn)略，讓品牌們能夠一站式地在天貓完成新品研發(fā)、試用、推廣、發(fā)售等環(huán)節(jié)，輕松實現(xiàn)“新品生命周期管理”。
以往，一款新品的研發(fā)通常要經(jīng)歷市場調(diào)研、趨勢洞察、產(chǎn)量預(yù)估、生產(chǎn)投入、街頭派樣、消費者試用等環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)復(fù)雜零散，用戶反饋的樣本量少且耗時長。
打通數(shù)字化上新服務(wù)后，品牌新品孵化時長可縮短35%，不僅能夠節(jié)省品牌上新成本、提高上新準確率，還能提高新品品質(zhì)，讓消費者第一時間在天貓體驗到優(yōu)質(zhì)、潮流的新品。
據(jù)悉，天貓數(shù)字化上新服務(wù)深度整合了天貓小黑盒、TMIC(天貓新品創(chuàng)新中心)、天貓U先三大業(yè)務(wù)，助力新品從“短期爆發(fā)”的模式走向健康的長期管理，計劃在2022年助力孵化500萬優(yōu)質(zhì)新品。
早在2016年，TMIC就基于市場洞察、數(shù)字能力幫助品牌挖掘潛在需求，創(chuàng)造了系列爆款新品;2017年天貓小黑盒上線，成為全網(wǎng)領(lǐng)先的新品首發(fā)陣地，每月有超1.2億重度新品消費者在小黑盒追潮流新品;天貓U先打通了新上線下新品試用渠道，不僅承擔(dān)了以往街頭派樣員的任務(wù)，還用數(shù)字化服務(wù)客觀、系統(tǒng)地呈現(xiàn)了新品的市場反響。
天貓《2021線上新品消費趨勢報告》顯示，2021年天貓平臺上新品發(fā)售總量已連續(xù)2年超過2億款，平均每三位中國消費者里就有1人在天貓上購買新品。
過去一年，小米MIX4在天貓小黑盒首發(fā)，開售18秒售罄，位列同期天貓4000元以上價位段手機品類銷售額第一;虎頭局渣餅行在天貓嘗試蛋黃酥新品，成為店鋪熱銷產(chǎn)品;國貨品牌潤百顏和天貓U先合作，獲得了142萬新客會員和5000萬的回購。
從市場洞察、新品研發(fā)、消費者調(diào)研，到新品發(fā)售陣地，天貓已形成一套完整的數(shù)字化上新服務(wù)，成為平臺新基建之一。除大品牌外，中小品牌也可通過數(shù)字化上新服務(wù)實現(xiàn)生意增長，降低經(jīng)營成本。
盛典現(xiàn)場，歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂、LVMH、上海家化、嬌韻詩、博世、聯(lián)合利華等集團都已和天貓簽署年度數(shù)字化上新戰(zhàn)略合作，基于天貓數(shù)字化上新服務(wù)，提升新品商業(yè)效率。
