2022-04-13 12:07

TikTok Shop 即將于本月底對(duì)東南亞4個(gè)國(guó)家(泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓)上線跨境業(yè)務(wù),邁入“一店賣全球”的新階段。


TikTok Shop官方發(fā)布的《TikTok Shop東南亞跨境上線說(shuō)明(對(duì)外)》公告中指出:

4月25日-支持商家入駐、發(fā)品

4月30日-支持商家開播/發(fā)短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款


新增功能說(shuō)明


4月30日上線的功能概覽:


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相關(guān)操作教學(xué)將于4月25日上線后更新于跨境商家大學(xué),大家可以留意官方通知~


基于4月30日上線的功能,對(duì)商家/商品側(cè)的建議:


優(yōu)先投入市場(chǎng):馬來(lái)西亞、泰國(guó),待COD上線(預(yù)計(jì)6月底)后加大對(duì)菲律賓、越南投入


優(yōu)先投入品類:服飾、鞋包、家居、美妝(請(qǐng)勿大量鋪貨!優(yōu)先上架重點(diǎn)商品)


注意:未列入優(yōu)先名單的市場(chǎng)、品類仍可以直接入駐,不過(guò)在一期無(wú)COD/退貨之情況下,可能對(duì)高客單商品的影響較大。如入駐,建議從低客單入手。


商家準(zhǔn)入規(guī)則


由于東南亞市場(chǎng)在上線初期采取定向邀請(qǐng)制度,商家需要邀請(qǐng)碼方可完成入駐。所有東南亞國(guó)家只需1個(gè)邀請(qǐng)碼。商家有2個(gè)方式獲取東南亞邀請(qǐng)碼,推薦方式1。


方式1:


商家首先完成跨境小店入駐(即目前的TTS英國(guó)),我們將基于商家的經(jīng)營(yíng)情況(如開店時(shí)長(zhǎng)、閉環(huán)GMV、違規(guī)記錄等),分批發(fā)放邀請(qǐng)碼。準(zhǔn)入門檻會(huì)隨業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。


即日起:對(duì)東南亞市場(chǎng)有意向的跨境商家填寫此問(wèn)卷(填寫前需完成跨境小店注冊(cè))


4月25日后:每日發(fā)送Email發(fā)邀請(qǐng)碼給予全平臺(tái)符合要求的商家,商家根據(jù)郵件邀請(qǐng)碼自助完成入駐。上線前2周標(biāo)準(zhǔn):已入駐TikTok Shop超過(guò)30天,且已有CM/AM管理;現(xiàn)存跨境英國(guó)店鋪近30天GMV≥100 USD;無(wú)高風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)行為。


方式2:


沒(méi)有TTS跨境賬號(hào)的外站商家(且不愿先加英國(guó)跨境小店):通過(guò)“商家大學(xué)”未登入畫面>右上角"聯(lián)系我們”,問(wèn)題類型選擇“入駐咨詢”,提交工單后獲取入駐要求,4月25日起審核通過(guò)后發(fā)放邀請(qǐng)碼:商家已具備跨境電商平臺(tái)Shopee/Lazada/Shopify的東南亞市場(chǎng)能力(提供商家后臺(tái)店鋪近30天GMV≥5000 USD截圖證明);綜合績(jī)效指標(biāo)>4.5星>=95%。


其他相關(guān)場(chǎng)景說(shuō)明:


跨境商家還在英國(guó)考察期:只能走方式1,符合其準(zhǔn)入資質(zhì),則可通過(guò)邀請(qǐng)函進(jìn)入東南亞市場(chǎng),東南亞市場(chǎng)共用同個(gè)邀請(qǐng)碼,開通即4國(guó)都可賣。


跨境商家通過(guò)英國(guó)定邀加入:同時(shí)支持方式1或方式2。


跨境商家已結(jié)束考察期:同時(shí)支持方式或方式2。


跨境商家希望提前出英國(guó)新手村(申請(qǐng)考察期結(jié)束):參考商家大學(xué)-新店鋪考察期介紹-申請(qǐng)?zhí)^(guò)考察期,提交材料到e-commerce@tiktok.com。完成后,成為考察期結(jié)束的英國(guó)跨境商家,同時(shí)支持方式1或方式2。


什么都沒(méi)有的跨境新商家:建議走方式1,優(yōu)先注冊(cè)英國(guó)跨境小店。


其他規(guī)則說(shuō)明


全球商品功能介紹


提升跨境商家管理多站點(diǎn)商品效率,管理一套商品信息,一鍵發(fā)布到多國(guó)店鋪售賣。


“全球商品”可發(fā)布到各站點(diǎn)(e.g. 英國(guó)站、泰國(guó)站)下成為“店鋪商品”,系統(tǒng)會(huì)將商品翻譯成站點(diǎn)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,計(jì)算出店鋪價(jià)格(考慮貨幣換算、稅率計(jì)算、物流成本加入到售價(jià)等因素),商家也可自行修改店鋪商品的價(jià)格。


商品審核邏輯:商家使用英文上傳全球商品后,將意向商品同步到本地,會(huì)以本地語(yǔ)言完成上傳送審。一個(gè)商品在不同市場(chǎng)都要審核一次,審過(guò)以后就能在該市場(chǎng)發(fā)布。(例如:全球商品A發(fā)到馬來(lái)西亞會(huì)審一次,審過(guò)以后于馬來(lái)西亞市場(chǎng)展示;商品A發(fā)到泰國(guó)會(huì)審一次,審過(guò)以后于泰國(guó)市場(chǎng)展示。)


全球商品將在4月25日升級(jí):商家申請(qǐng)多個(gè)店鋪或者成為融合商家時(shí)升級(jí),其他商家暫不升級(jí)。


新商家:入駐成為東南亞商家時(shí),默認(rèn)開通全球商品。


半閉環(huán)融合商家:綁定shopify店鋪時(shí),升級(jí)全球商品,并取消店鋪發(fā)品接口。


英國(guó)存量商家:開通東南亞店鋪時(shí)升級(jí)全球商品,并且取消店鋪發(fā)品入口。(如英國(guó)存量商家不開通東南亞也不進(jìn)半閉環(huán),暫不升級(jí))


全球賣


通過(guò)支持跨多國(guó)流量售賣,給跨境賣家?guī)?lái)更多的流量,進(jìn)而提升賣家的收入,平臺(tái)預(yù)計(jì)將于5月初(具體日期確認(rèn)后更新)上新“全球賣:跨境商家商品全球售賣”功能。


在現(xiàn)有算法分發(fā)規(guī)則下同語(yǔ)言內(nèi)容互通,產(chǎn)品上線后同一個(gè)直播間可在多國(guó)分發(fā),多國(guó)用戶可看可買。例如一個(gè)英語(yǔ)直播間可被同時(shí)分發(fā)到英國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓,這3個(gè)國(guó)家的用戶均可以看到并購(gòu)買,用戶點(diǎn)擊商品后跳轉(zhuǎn)其所在國(guó)家的商品詳情(包含的是該國(guó)的價(jià)格郵費(fèi)信息等)。


達(dá)人跨國(guó)帶貨


4月30日上線后,不支持達(dá)人跨國(guó)帶貨:


注冊(cè)在英國(guó)的達(dá)人,不能帶東南亞的商品,也不能帶全球商品,只能帶英國(guó)的商品。


注冊(cè)在英國(guó)的達(dá)人,如果想帶東南亞比如馬來(lái)西亞的商品,需要新開馬來(lái)西亞的號(hào)。


小黃車互通二期預(yù)期支持達(dá)人跨多國(guó)帶貨(時(shí)間待定),即:達(dá)人不受注冊(cè)地限制,可帶貨全球商品。


廣告投放


Promote投放:Promote不支持跨國(guó)定向投放,即不能設(shè)置定向投放到某一個(gè)國(guó)家,如馬來(lái)西亞。


Video Shopping Ads& Live Shopping Ads (VSA LSA) 投放:四月底將白名單開放來(lái)支持定向泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南投放,待四月底通知后商家可聯(lián)系商業(yè)化銷售提報(bào)白名單。


TikTok Shop解鎖東南亞跨境市場(chǎng),預(yù)計(jì)在未來(lái)五年進(jìn)入全球各大主流市場(chǎng)。面對(duì)30億全球流量紅利,現(xiàn)在正是入駐海外TikTok電商的最佳時(shí)期!早日布局,搶占流量紅利。


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