快手客戶營銷上線“直播預(yù)告”功能
2022-05-24 16:09
快手電商發(fā)布官方公告稱，本期客戶精準(zhǔn)營銷在客服觸達(dá)功能區(qū)增加“直播預(yù)告”權(quán)益類型，商家可以通過配置該權(quán)益類型向用戶發(fā)送客服消息提醒，為直播間引流私域流量，從而提升直播間觀看人數(shù)。
此外，商家還可以在發(fā)送直播預(yù)告視頻的同時配置定向人群優(yōu)惠券，從而有效找回客戶，助力直播間成交轉(zhuǎn)化。
商家只需在后臺“客服營銷-客服觸達(dá)”頁面中點擊選擇人群，之后選擇上傳需要發(fā)送的預(yù)告視頻，即可發(fā)送成功。
