2022-08-18 10:22

京東平臺(tái)上是有一定的規(guī)則，賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中需要進(jìn)行遵守，而一些新手賣家由于不了解規(guī)則，而導(dǎo)致出現(xiàn)違規(guī)被扣分的情況，那么扣分對(duì)店鋪有什么影響的了?下面一起來(lái)了解清楚。


京東商城一般扣分只要在25分以內(nèi)，對(duì)店鋪是沒有任何影響的，不會(huì)存在被拉黑或者是排名靠后的情況，且自然年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。


如果有一般扣分超過25分，就要被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)7日，并罰款0.6萬(wàn)元，所以京東商城有一般扣分的話，只要沒有超過25分的話，對(duì)店鋪是沒有任何影響的，具體扣分情況對(duì)店鋪的影響可以直接致電京東客服。所以一般的扣分是沒什么的。


對(duì)于京東處罰開單不認(rèn)可，商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的，視為商家認(rèn)可違規(guī)處理，違規(guī)處理將自動(dòng)生效。


店鋪扣分規(guī)則有哪些：


京東扣分是否嚴(yán)重，主要看情況來(lái)決定?？鄯忠?guī)則是，違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行，但針對(duì)一事僅作一次處理，不涉及重復(fù)處理。


1、京東虛假交易違規(guī)


虛假交易：指商家通過不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、商品評(píng)論或成交金額等，造成妨害、干擾消費(fèi)者購(gòu)物權(quán)益的行為。如果商家存在虛假交易行為，京東有權(quán)對(duì)商家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正。


注意：如果店鋪收到虛假交易的工單，不管是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)，切記店鋪一個(gè)月內(nèi)不能再進(jìn)行操作，因?yàn)榫〇|系統(tǒng)會(huì)對(duì)你的店鋪進(jìn)行監(jiān)控。


2、不正當(dāng)牟利違規(guī)


不正當(dāng)牟利：指商家采用不正當(dāng)手段牟取利益的行為


商家或商家工作人員向京東員工及關(guān)聯(lián)人士直接或間接贈(zèng)送禮金、物品、有價(jià)證券或采取其他變相手段提供不正當(dāng)利益，包括但不限于現(xiàn)金、支票、信用卡禮品、樣品或其他商品、娛樂票券、會(huì)員卡、貨幣或貨物形式的回扣、回傭、就業(yè)或置業(yè)、商家付款的旅游等個(gè)人服務(wù)。商家無(wú)論是否獲得利益，每次扣100分。


經(jīng)過介紹，我們了解到京東店鋪扣分了有什么影響，這具體需要看扣分的多少，如若在25之內(nèi)對(duì)店鋪是沒有影響的，但是超過25分那么會(huì)有被限制參與活動(dòng)以及罰款的處罰。


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