2022-11-24 15:06

近年來,跨境進口商品消費需求旺盛,為確保消費者收到商品的品質,跨境電商零售進口平臺天貓國際對境外商品已實現全鏈路質檢。


據悉,為持續(xù)加強品控能力與效率,天貓國際聯合螞蟻數科技術團隊打造了AI鑒定服務產品。同時聯合北京中認、中國海關科學技術研究中心,共建進口商品鑒定標準和服務體系,共同推進提升平臺品控能力。


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據悉,該產品將逐步應用于天貓國際的商家到貨驗貨、平臺品控質檢 、消費者收貨等場景。


判斷一件商品的真?zhèn)?,人眼看的是形狀色澤,而AI看的是微觀紋理。天貓國際這項AI鑒定服務產品,技術上以億級商品樣本庫為基礎,通過機器深度學習,已建立美妝、包袋、潮鞋、服飾等品類SKU維度的高精度AI鑒定模型。后續(xù)可通過鑒定小程序拍攝采集商品不同鑒定點的圖片,通過人工智能視覺算法提取微觀紋理圖像,即可秒級完成相似度識別并反饋鑒別 結果,從而大大節(jié)省人力成本。


同時,基于螞蟻鏈技術,對鑒定拍攝的照片、視頻、關鍵交互信息進行上鏈存證,全程數據保真,防篡改,無安全隱患,可全鏈路追溯。


以一件美妝產品為例,AI鑒別的部分可以細致到瓶口、商品編碼、瓶蓋頂部、瓶蓋底部、管口螺紋等局部細節(jié),確保真實。


天貓國際與北京中認達成技術合作,共建進口商品AI鑒定技術路線,提供專家經驗、人工鑒定輔助等支持。天貓國際還與中國海關科學技術研究中心合作,對平臺相關產品實施監(jiān)測,防范風險。


行業(yè)人士認為,中國海關科學技術研究中心與天貓國際開展AI鑒定服務監(jiān)測合作,意味著雙方將在跨境零售進口開展質量共治工作。據悉,??浦行膶⑼ㄟ^對AI鑒定服務的監(jiān)測,及時了解跨境零售進口商品質量情況,為跨境零售進口業(yè)務健康發(fā)展提供支持,為完善海關監(jiān)管提供建議,同時推動提升平臺治理能力。


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