2021-05-10 14:50

想要精準流量，就需要商家優(yōu)化自己店鋪的人群標簽，人群標簽精準了，流量才會精準。那么人群標簽的混亂是如何導致的？商家該如何修正人群標簽？趕緊一起來看看吧！


一、人群標簽混亂是如何導致的


1. 刷單

有很多商家對京東的認知還停留在前幾年，沒流量補一補，沒轉化補一補，想做爆款補一補。結果發(fā)現(xiàn)補的越快死的越快，僥幸沒被抓的，流量也沒有了，就是因為補單給寶貝帶來的標簽混亂，打亂了寶貝原有標簽占比，所以有的時候越補單流量越少！


2. 京挑客、低價引流活動

有的商家為了銷量會做一些京挑客，或者降價促銷活動。這樣的活動會引入很多低客單人群，拉低店鋪的消費層級，導致后進來的人群和寶貝不匹配，影響轉化，從而影響店鋪搜索流量！那么京東客能不能做？清庫存的時候可以做京挑客，平時也可以做一些少量的京挑客，大量的做京挑客對于店鋪的長久發(fā)展不利！   


3. 大促活動

像過去的618、下半年的雙11這樣的大促活動等，這樣的活動流量是非?？捎^的，帶來的收藏、加購、轉化也很高，大促活動后流量就會相對下降，一部分原因是有需求的客戶基本都買了，一部分是這部分人群標簽混亂對后續(xù)人群匹配造成了影響。   


4. 產(chǎn)品定位錯誤

定位錯誤導致開錯人群，正常情況下寶貝的客單價和店鋪的消費層級是差不多的，但也不是絕對的！   


二、如何修正人群標簽


1. 京東快車

京東快車是引流最精準的推廣工具，同樣可以快速修正店鋪人群標簽，主要是通過給店鋪優(yōu)質人群做高溢價，提高轉化，快速拉回店鋪人群標簽。


2. 購物觸點   

購物觸點作為人群定向推廣工具，主要是通過訪客定向，去定向匹配度較高的人群也可以快速的拉回店鋪標簽。


3. 老客戶維護   

店鋪有一定基礎，有一定量客戶的累計，這個時候要利用好店鋪原有的優(yōu)勢借助產(chǎn)品和店鋪的服務質量維護好老客戶，因為老客戶的二次回購行為是會對店鋪或寶貝進行打標加權的，而且據(jù)統(tǒng)計吸引一個新客戶的成本要高于維護一個老用戶的成本5倍，老用戶的標簽與寶貝的相符度也相對高，賬號等級越高對店鋪精準人群產(chǎn)生的影響也就越大，對于店鋪的正向發(fā)展是最有利的。


看到這里，你是不是對京東的人群標簽有了更多的了解呢？趕緊去實操看看吧！


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