拼多多補(bǔ)貨物流怎么查看?備貨需要多久?
2023-05-02 16:46
在拼多多購(gòu)物了以后,等商家發(fā)貨就行了,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)漏貨的情況,在這種情況下,消費(fèi)者是可以申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)的。那么,拼多多補(bǔ)貨如何去查看物流呢?
1、向拼多多商家要快遞單號(hào)
2、復(fù)制快遞單號(hào)并打開瀏覽器
3、輸入快遞單號(hào)就可以查看了。
一般情況下,補(bǔ)發(fā)商品,是你和賣家客服經(jīng)過(guò)協(xié)商,雙方意見達(dá)成一致,賣家客服會(huì)在和你的聊天中,給你發(fā)了一個(gè)快遞單號(hào),你可以按照快遞單號(hào),查看到物流信息??爝f補(bǔ)發(fā)商品,大都是你收到前面的快遞,在驗(yàn)收檢查中,發(fā)現(xiàn)商品損壞或者是有質(zhì)量問(wèn)題,商家為了完成訂單,講信譽(yù),采取用補(bǔ)發(fā)商品來(lái)彌補(bǔ)給你帶來(lái)的損失。
拼多多備貨需要多久?
拼多多顯示備貨中一般會(huì)在48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨的。特殊時(shí)候也有所延長(zhǎng),不過(guò)最晚也會(huì)在72小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨,當(dāng)我們遇到商家承諾發(fā)貨時(shí)間但未按時(shí)發(fā)貨的情況,我們也可以通過(guò)平臺(tái)客服對(duì)其進(jìn)行投訴的。不過(guò)預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間沒(méi)辦法保證,發(fā)貨時(shí)間以商家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)。
商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺(tái)將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貨款余額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。
拼多多商家補(bǔ)貨了以后,一般會(huì)把物流單號(hào)發(fā)送給消費(fèi)者,這樣消費(fèi)者就可以通過(guò)官方工具去查詢。一般情況下漏貨的情況還是挺少見的,即使出現(xiàn)了,大家也能夠維護(hù)自己的權(quán)益。
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