2023-10-09 13:51

2023天貓雙十一大促滿減活動失效公告來了，天貓商家請注意！


規(guī)則1


1.【影響范圍】


參加雙11大促跨店滿減，官方立減 的商家（僅天貓商家）寶貝不參加也是一樣


注：只要存在有效類目的跨店滿減報名記錄即納入商家范圍，詳見對應(yīng)大促活動的商家報名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報名處的類目報名記錄。


2.【失效活動及時間】


第一波：2023年10月29日00:00:00至2023年11月04日00:00:00


第二波：2023年11月09日00:00:00至2023年11月12日00:00:00


另，預(yù)售商品降級開始時間：2023年10月24日14:00:00


失效活動：促銷寶滿減包郵、第二件優(yōu)惠（僅第二件）、N件M元、第n件促銷（僅滿減部分）


（注意：2023-11-04 00:00:01~2023-11-08 23:59:59期間無跨店滿減、官方立減活動，店鋪寶滿元減錢正常生效。）


3.【生效活動】


a.店鋪寶：設(shè)置的滿件（打折）玩法正常生效。


b.優(yōu)惠券


規(guī)則2


1.【影響范圍】


參加雙11 天天低價 的商家（僅天貓商家）寶貝不參加也是一樣


2.【失效活動及時間】


天天平價活動開始—活動結(jié)束：2023年10月24日20:00:00至 2023年11月11日 23:59:59


3.【生效活動】


a.店鋪寶：設(shè)置的滿件（打折）玩法正常生效。


b.優(yōu)惠券


【溫馨提醒】


失效期間消費者無法享受店鋪寶滿元（減錢）和第三方工具設(shè)置的店鋪級玩法（滿減包郵、n件m元、第二件促銷），請勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險。


FAQ


1.我的店鋪類目是不支持跨店滿減的，是不是正常生效店鋪寶/促銷寶滿減？


答：如果店鋪有多個類目，有一個類目是支持跨店滿減，其他類目都不支持跨店滿減，店鋪滿減優(yōu)惠也會失效。


2.店鋪沒有報名雙十一活動的商品也不能使用店鋪寶/促銷寶滿減嗎？


答：只要天貓商家的店鋪報名了雙十一活動，且設(shè)置了跨店滿減，全店商品店鋪寶滿元減錢（促銷寶滿減包郵）都不生效；


3.活動中途退出了（含被清退），店鋪寶/促銷寶滿減會生效嗎？


答：活動中途清退，活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元（減錢）活動會被系統(tǒng)暫停，若在活動期間需要恢復(fù)，需要商家手動重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法（不含優(yōu)惠券）會自動生效。


4.我在活動前設(shè)置了店鋪寶/促銷寶滿減，活動時間橫跨了大促時間，大促活動開始后滿減會自動失效嗎？


答：會的，只要報名了雙十一活動，期間不生效促銷寶滿減優(yōu)惠，店鋪寶滿元（減錢）、促銷寶滿減包郵（店鋪級優(yōu)惠）都自動不生效，等活動結(jié)束后設(shè)置的活動如果還在有效期內(nèi)，會自動生效。


以上就是2023天貓雙十一大促滿減活動失效公告，天貓商家請知悉。


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