2023-10-13 17:07

京東鼓勵商家在雙11期間積極開播，創(chuàng)造一個更好的直播環(huán)境，京東直播將于10.16-11.30日期間放開針對商家的公域浮現(xiàn)權(quán)管控措施。具體如下，快跟著店小參一起了解：


一、大促期間開放L3等級直升通道


背景：過往商家必須達(dá)到主播等級Lv3，才能獲取直播頻道等公域浮現(xiàn)權(quán)。大促期間，主播等級在Lv1/Lv2的已開播商家和新開播商家（默認(rèn)Lv1），可獲取申請直升Lv3的臨時(shí)通道。


1、已開播商家：


1）等級已達(dá)到Lv3的商家，可以繼續(xù)獲取公域浮現(xiàn)資格；


2）等級在L1和L2的已開播商家，平臺將在10.16-11.30期間，臨時(shí)提升商家主播等級至Lv3。


3）已開播商家定義：2023年1月1日-9日30日期間開播商家（平臺直升，無需報(bào)名）


2、新開播商家：


1）  新開播商家系統(tǒng)默認(rèn)等級為L1，商家可通過官方提報(bào)通路，申請?jiān)?0.16-11.30期間從Lv1直升Lv3等級。


2）  新開播商家定義：2023年1月1日-9日30日期間未開播商家（需報(bào)名）


提報(bào)要求：


①主播為店鋪賬號；②真人直播；③主播形象、表現(xiàn)，直播內(nèi)容積極向上，符合平臺各項(xiàng)管理規(guī)則，不會引起用戶反感和投訴。


提報(bào)通路：https://joyspace.jd.com/sheets/ZROgvIKrTlWGcBSjMSLX（主播等級查看鏈接見報(bào)名表）


提報(bào)時(shí)間：公示發(fā)布日起，至11.30中午12點(diǎn)截止；期間未達(dá)L3等級的商家可持續(xù)提報(bào)。


提報(bào)審核周期：審核團(tuán)隊(duì)將在提報(bào)日期的T+3日內(nèi)審核完畢。


備注：通過直升通道申請到的L3等級有效期為10.16-11.30，之后的政策另行公示通知。


商家公域浮現(xiàn)要求：主播等級≥LV3、真人開播、質(zhì)量分≥50；質(zhì)量分未達(dá)標(biāo)以及非真人開播直播間，將無法在公域進(jìn)行展示。質(zhì)量分評分規(guī)則見鏈接：3.cn/1L-PtZdP；直播間質(zhì)量分查看鏈路：主播操控臺-數(shù)據(jù)中心-直播間質(zhì)量診斷。


二、用戶體驗(yàn)保證


為提升大促期間的用戶體驗(yàn)，平臺將對直播間質(zhì)量進(jìn)行走查。請所有商家注意，如果觸犯到以下幾項(xiàng)紅線因子，將會被人工團(tuán)隊(duì)除以黃牌和紅牌警告，并進(jìn)行取消浮現(xiàn)權(quán)等其他處理。


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備注：鄭重提示，除以上紅線因子外，我們?nèi)詫⒃诖蟠倨陂g保留機(jī)審質(zhì)量分系統(tǒng)運(yùn)行。還請各位商家朋友們做好以下幾項(xiàng)機(jī)審質(zhì)量要求。


以上因子，命中低質(zhì)表現(xiàn)的次數(shù)越多，機(jī)審綜合分?jǐn)?shù)低于浮現(xiàn)權(quán)及格線，被自動取消浮現(xiàn)的概率越大（目前為50分，商家可在主播后臺收到分?jǐn)?shù)推送提示）。


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系統(tǒng)自動取消浮現(xiàn)的時(shí)間段為15分鐘一個周期，若收到系統(tǒng)提示，請各位商家根據(jù)因子進(jìn)行自檢，快速優(yōu)化直播間表現(xiàn)，以在下一個15分鐘周期內(nèi)重新獲得公域浮現(xiàn)。


若對以上質(zhì)量巡查要求有疑問或需要申訴，可聯(lián)系客服申訴通道：商家后臺客服入口進(jìn)行反饋


三、發(fā)布及生效


本公告自2023年10月13日發(fā)布，于2023年10月16日生效。


以上就是關(guān)于京東大促期間開放【商家】Lv3主播等級直升通道的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！


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