京東商品信息質(zhì)量分是什么?相關(guān)內(nèi)容解讀
2021-08-18 14:13
許多京東商家對(duì)于商品信息質(zhì)量分這一數(shù)據(jù)表示不理解,本次我們就商品信息質(zhì)量分進(jìn)行分析,解讀如下:
一、商品信息質(zhì)量分定義
商品信息質(zhì)量分:利用算法模型,對(duì)商品的主圖,標(biāo)題,屬性,標(biāo)簽,商詳,圖等多維度信息進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)合違規(guī)的輕重程度進(jìn)行權(quán)重計(jì)算,最終對(duì)商品給出信息質(zhì)量得分,用來(lái)判斷商品信息質(zhì)量的綜合表現(xiàn)。
商品信息質(zhì)量分滿(mǎn)分100分,出現(xiàn)違規(guī)情況進(jìn)行倒扣分,最低0分。具體扣分依據(jù)違規(guī)輕重程度有所不同。
如:若僅出現(xiàn)敏感詞違規(guī),為特別嚴(yán)重違規(guī),扣50分,最終得分為50分;
若僅出現(xiàn)透圖質(zhì)量問(wèn)題,則僅扣1分,最終得分為99分。
二、商家朋友們?yōu)槭裁葱枰P(guān)注商品信息質(zhì)量分?
①商品信息質(zhì)量分會(huì)作為常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn),商品信息質(zhì)量分低于門(mén)檻值的商品將無(wú)法報(bào)名參加常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí),各活動(dòng)、頻道等可能會(huì)根據(jù)具特性設(shè)置不同的門(mén)檻要求,若商品達(dá)到商品信底質(zhì)量要求,將被限制報(bào)名參加活動(dòng)。
②作為新品標(biāo)識(shí)的門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn),若該商品信息質(zhì)量分低于95分,則無(wú)法在京東平臺(tái)中申請(qǐng)“新品”標(biāo)識(shí)。
③商品信息質(zhì)量分不合格的處理措施,平臺(tái)將根據(jù)店鋪“低分商品”數(shù)量以及“低分商品”占店鋪內(nèi)在售商品的比例,依據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對(duì)店鋪進(jìn)行處理。
具體來(lái)講,店鋪“低分商品”數(shù)量>5件,平臺(tái)將根據(jù)情形嚴(yán)重程度對(duì)店鋪進(jìn)行處理。
情節(jié)特別輕微予以警告。
情節(jié)輕微予以7日內(nèi)店鋪在售商品閱值上限降低25%的處理,3日內(nèi)限制創(chuàng)建商品;
情節(jié)嚴(yán)重予以7日內(nèi)店鋪在售商品閱值上限降低50%的處理,7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品;
情節(jié)特別嚴(yán)重每次扣2分,并予以7日內(nèi)店鋪在售商品值上限降低50%的處理,7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品,并限制日內(nèi)通過(guò)搜口批量操作商品。
三、創(chuàng)建新品時(shí)商案朋友們需注意規(guī)避以下問(wèn)題:
1、商品信息中出現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)的詞語(yǔ)或信息,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)識(shí);馳名商標(biāo)的宣傳;國(guó)家免檢產(chǎn)品宣傳;央視品牌的宣傳;使用絕對(duì)化用語(yǔ)或涉黨涉黃涉政、虛假宣傳等。
2、商品信息描跡存在問(wèn)題,如標(biāo)題堆砌屬性詞、產(chǎn)品詞等;重點(diǎn)屬性描跡不一致問(wèn)題;標(biāo)題無(wú)產(chǎn)品詞;標(biāo)題無(wú)品牌詞或堆砌、濫用品牌詞;標(biāo)題岀現(xiàn)買(mǎi)贈(zèng)、促銷(xiāo)信息、或非正規(guī)表達(dá)(如非鴨脖);標(biāo)題出現(xiàn)特殊符號(hào)或違規(guī)使用京東快遞、京東專(zhuān)店等。
3、圖片不合規(guī),如遇圖質(zhì)量問(wèn)題;主質(zhì)量問(wèn)題;主圖重圖問(wèn)題。
四、在售“低分商品”如何整改?
1、查詢(xún)質(zhì)量分:商家后臺(tái)商品管理在售商品列表:
https://ware.shop.jd.com/rest/ware/list/manage?wareStatusstr=onsale&firstQuery=1
2、進(jìn)入發(fā)布端頁(yè)面一點(diǎn)擊檢測(cè)-提交商品一彈窗,商家朋友們可根據(jù)彈窗內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)整改:
https://ware.shopjd.com/rest/shop/ware/navigation
以上為本次關(guān)于京東商品信息質(zhì)量分解讀的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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