抖店怎么操作“訂單支付前改價(jià)”?
2021-09-12 11:27
針對(duì)抖音小店已經(jīng)提交,但未完成支付的訂單,在商家和用戶達(dá)成一致后,可以對(duì)價(jià)格繼續(xù)修改調(diào)整,這樣也能讓消費(fèi)者更順利購(gòu)買。雖說目前,抖店【訂單支付前改價(jià)】處于灰測(cè)中,后續(xù)將持續(xù)對(duì)商家開放,那我們還是先來了解下該功能具體使用操作吧。
第一步:進(jìn)度抖店后臺(tái)訂單管理頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)地訂單;
第二步:點(diǎn)擊改價(jià)按鈕進(jìn)行改價(jià);
進(jìn)入改價(jià)頁(yè)面后根據(jù)買賣雙方協(xié)商一致的內(nèi)容進(jìn)行改價(jià),確認(rèn)后保持即可。
PS:
1.僅支持在線支付訂單(包含虛擬訂單,不包含核銷訂單--平臺(tái)發(fā)碼、三方發(fā)碼)進(jìn)行改價(jià);核銷訂單和貨到付款訂單不支持改價(jià)。
2.商品價(jià)格僅支持改低,不允許漲價(jià);運(yùn)費(fèi)支持上下調(diào)整,但存在金額上限和下限(運(yùn)費(fèi)允許漲價(jià))。
上下限:貨款:最少0.01元,不允許漲價(jià);運(yùn)費(fèi):【0,300】元。
第三步:改價(jià)后通知用戶核實(shí)并繼續(xù)支付。
改價(jià)的金額會(huì)在用戶的訂單詳情展示,改價(jià)后請(qǐng)聯(lián)系用戶核實(shí)并繼續(xù)支付,避免訂單超時(shí)關(guān)閉。
若你也有在抖音消費(fèi)者提交前需要改價(jià)訂單,僅需按照以上步驟操作即可,但注意還未開放的商家不支持使用該功能,請(qǐng)耐心等候功能的全面開放。
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