2024-03-24 13:22

3月19日，菜鳥(niǎo)聯(lián)合速賣(mài)通對(duì)“全球5日達(dá)”進(jìn)行全方位升級(jí)，布局國(guó)家增加到十余個(gè)。去年9月，遞交IPO招股書(shū)當(dāng)日，菜鳥(niǎo)正式推出全球5日達(dá)服務(wù)，首批推行國(guó)家包括西班牙、英國(guó)、荷蘭、韓國(guó)等。


按照菜鳥(niǎo)的表述，“全球5日達(dá)”是行業(yè)首個(gè)規(guī)?；涞氐目缇畴娚炭炀€產(chǎn)品，服務(wù)基于全托管和半托管模式的速賣(mài)通Choice。


5日達(dá)推出的背后，是跨境電子商務(wù)的高速發(fā)展，跨境物流的復(fù)雜場(chǎng)景，以及消費(fèi)者對(duì)時(shí)效提升的需求。“我們希望把全球5日達(dá)打造成為跨境商家的全球閃送?！辈锁B(niǎo)集團(tuán)副總裁、國(guó)際快遞總經(jīng)理丁宏偉說(shuō)道。


在試水5日達(dá)半年后，菜鳥(niǎo)與速賣(mài)通如今擴(kuò)容的重點(diǎn)瞄向中東及歐美國(guó)家，新增包括德國(guó)、法國(guó)、葡萄牙、沙特、美國(guó)和墨西哥。


中東是當(dāng)下跨境電商及物流爭(zhēng)奪的新興市場(chǎng)之一。去年年中以來(lái)，Temu和TikTok Shop相繼登陸中東市場(chǎng)；速賣(mài)通也于今年3月簽約兩名沙特球星Salem Al-Dawsari（薩勒姆·達(dá)瓦薩里）和Feras Al Brikan（菲拉斯·布賴坎）為其中東代言人。


伴隨著商流，物流也在加速涌向中東市場(chǎng)，今年3月，極兔與沙特當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚唐脚_(tái)Salla合作。在中東市場(chǎng)摸索許久，菜鳥(niǎo)在一些重點(diǎn)國(guó)家的跨境物流時(shí)效從過(guò)往30天提速至12-14個(gè)工作日，如今在沙特，菜鳥(niǎo)將時(shí)效卷進(jìn)了5日。


跨境電商戰(zhàn)在國(guó)際市場(chǎng)打得火熱，時(shí)效的提速成為關(guān)鍵。


丁宏偉直指，物流時(shí)效是驅(qū)動(dòng)跨境電商平臺(tái)提升單量的重要突破口。速賣(mài)通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云也指出，“速賣(mài)通以平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為菜鳥(niǎo)帶來(lái)可觀的商流，迅速積累對(duì)各國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的深度認(rèn)知，打造全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)，菜鳥(niǎo)為速賣(mài)通打造高效穩(wěn)定的跨境快遞產(chǎn)品，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的商品復(fù)購(gòu)與滿意度。”


阿里巴巴2月份發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2024財(cái)年第三季度（即自然年2023年第四季度），菜鳥(niǎo)“全球5日達(dá)”單量環(huán)比實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)；而速賣(mài)通AliExpress訂單同樣增長(zhǎng)60%，且增長(zhǎng)主要由Choice所帶動(dòng)。


今年3月是速賣(mài)通在全球推出基于托管模式的Choice服務(wù)一周年。去年跨境電商全托管模式盛行，Temu率先推出，隨后速賣(mài)通、TikTok Shop、Shopee等多個(gè)電商平臺(tái)紛紛跟進(jìn)。


這種模式下，賣(mài)家只管供貨，電商平臺(tái)包攬了后續(xù)的銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等環(huán)節(jié)，大大降低了商家出海的運(yùn)營(yíng)門(mén)檻和成本，也吸納了眾多傳統(tǒng)外貿(mào)商家。


但平臺(tái)的低價(jià)策略，也讓被奪走定價(jià)權(quán)的商家滋生不滿。有商家就曾對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)稱，旗下某件爆品2022年底在某跨境電商平臺(tái)的利潤(rùn)為20%，經(jīng)過(guò)取消補(bǔ)貼、反復(fù)砍價(jià)之后，到了去年中旬利潤(rùn)僅剩7%。


“2023年被稱為托管服務(wù)的元年，當(dāng)時(shí)所謂的托管其實(shí)是全托管。2024年，跨境電商將進(jìn)入新階段，半托管便是一個(gè)新征程?！陛W云表示，并不是所有商家都適合全托管，這種模式較適合有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的工廠、工貿(mào)一體型賣(mài)家入駐，速賣(mài)通希望能為商家提供更加靈活的運(yùn)營(yíng)方式。


2023年8月，速賣(mài)通率先推出半托管并開(kāi)始試運(yùn)行；2024年1月，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的試運(yùn)行，速賣(mài)通全面上線半托管服務(wù)。與此同時(shí)，Temu也在籌備半托管模式招商，并有消息稱將在3月底擴(kuò)展至歐洲站點(diǎn)。


不過(guò)兩者的半托管模式有所不同。速賣(mài)通的半托管模式不再負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)及商品定價(jià)等環(huán)節(jié)，只負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流及售后服務(wù)環(huán)節(jié)，“半托管的核心是幫助商家做物流服務(wù)提升，因?yàn)榭缇澄锪魇欠浅ｋy做的事情，我們希望商家能專注于商品本身研發(fā)及運(yùn)營(yíng)，從而讓商品更有競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)平臺(tái)的增長(zhǎng)?！陛W云透露，根據(jù)測(cè)算，半托管模式下商家在同樣成本下物流時(shí)效平均提速9天。


而Temu則對(duì)物流環(huán)節(jié)放權(quán)了，商家可以自主將產(chǎn)品備貨至海外倉(cāng)，從海外倉(cāng)直接發(fā)貨，但商品定價(jià)權(quán)仍由平臺(tái)做把控。


不過(guò)，據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解，速賣(mài)通也正在小范圍測(cè)試“海外托管”模式，主要面向有海外倉(cāng)的商家，商家可利用海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)負(fù)責(zé)物流環(huán)節(jié)，而平臺(tái)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)?？梢钥闯?，這與Temu推行的半托管模式較為相似。


跨境電商激戰(zhàn)不斷。而目前，以物流服務(wù)作為核心優(yōu)勢(shì)的托管業(yè)務(wù)成為速賣(mài)通增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)悉，2024年1月，Choice訂單約占速賣(mài)通總訂單量的一半。


今年2月份財(cái)報(bào)會(huì)上，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO蔣凡也表示，接下來(lái)一段時(shí)間都將是阿里國(guó)際大規(guī)模投入期，尤其是Choice業(yè)務(wù)。從目前數(shù)據(jù)來(lái)看，Choice的用戶體驗(yàn)和用戶留存對(duì)比之前有明顯上升，將會(huì)是增長(zhǎng)的第一優(yōu)先級(jí)。


這或也意味著，速賣(mài)通與菜鳥(niǎo)之間的配合戰(zhàn)將更為緊密。


全部評(píng)論（0）

推薦工具