2024-04-10 16:12

日前，印尼GoTo集團(tuán)電商總裁Melissa Siska Juminto表示，TikTok Shop和印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia按照合并要求完成了系統(tǒng)集成。TikTok應(yīng)用程序中的電子商務(wù)服務(wù)由TikTok Shop變?yōu)镾hop Tokopedia，TikTok的所有電子商務(wù)服務(wù)活動(dòng)，包括支付、交易和賣家及商家管理，均在Tokopedia的系統(tǒng)上進(jìn)行。


打開TikTok，點(diǎn)進(jìn)“Home”（首頁(yè)）右邊的選項(xiàng)卡“Shop”（購(gòu)物），原有的TikTok Shop界面變?yōu)镾hop Tokopedia。外觀顏色方面也發(fā)生了變化，從TikTok原來(lái)的黑紅顏色變成Tokopedia的主打綠色。


（左側(cè)是TikTok應(yīng)用程序內(nèi)的Shop Tokopedia，圖源：Asia Tech Review）


Melissa Siska Juminto表示，針對(duì)貿(mào)易部長(zhǎng)2023年第31號(hào)關(guān)于社交商務(wù)不能提供的電子系統(tǒng)交易的條例，TikTok的電子商務(wù)進(jìn)行了幾項(xiàng)重大變化。


首先，原本由TikTok進(jìn)行的所有支付和交易活動(dòng)以及對(duì)用戶和商戶的管理轉(zhuǎn)移到Tokopedia電子系統(tǒng)，同時(shí)Tokopedia通過(guò)在TikTok應(yīng)用程序內(nèi)的Shop Tokopedia全面管理電商數(shù)據(jù)。


其次，從用戶和數(shù)據(jù)方面來(lái)說(shuō)，TikTok的社交媒體賬戶和電商賬戶進(jìn)行了分離，即TikTok用戶ID和Shop Tokopedia ID。用戶可自行選擇進(jìn)行隱私設(shè)置，控制社交媒體和電商的數(shù)據(jù)個(gè)性化推薦。


據(jù)悉，此隱私模式可在Shop Tokopedia帳戶中使用。如果用戶不希望TikTok的行為數(shù)據(jù)與Tokopedia電子商務(wù)商店共享，可以在Shop Tokopedia隱私模式中關(guān)閉”個(gè)性化產(chǎn)品推薦”，從而無(wú)法看到Shop Tokopedia頁(yè)面上根據(jù)TikTok行為數(shù)據(jù)量身定制的產(chǎn)品推薦，僅看到與其他用戶相同的購(gòu)物內(nèi)容。


“目前TikTok電商系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)渡到Tokopedia系統(tǒng)，Shop Tokopedia顯示類似于Tokopedia主頁(yè)，然后從TikTokShop到 Tokopedia的域名更改反映了Tokopedia已經(jīng)管理的域名，以及Tokopedia商店上的帳戶分離。”Melissa Siska Juminto解釋道。


2023年12月起，為遵循貿(mào)易部長(zhǎng)條例31號(hào)的規(guī)定，TikTok出資8.4億美元收購(gòu)Tokopedia 75.01%股份，與印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia合作，并開始電商系統(tǒng)的過(guò)渡期。印尼貿(mào)易部（Kemendag）日前在其官網(wǎng)表示，原本由TikTok進(jìn)行的所有支付和交易活動(dòng)以及對(duì)用戶和商戶的管理，現(xiàn)已轉(zhuǎn)移到PT Tokopedia，并通過(guò)Shop Tokopedia全面管理。


值得一提的是，目前印尼本土電商平臺(tái)Tokopedia有兩個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，即獨(dú)立的Tokopedia（在Tokopedia應(yīng)用程序上提供買賣服務(wù)）和Shop Tokopedia（在TikTok應(yīng)用程序上提供買賣服務(wù)）。


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