2024-04-19 17:17

亞馬遜在周三的一篇博文中更新了其Just Walk Out技術(shù)的最新應(yīng)用情況。據(jù)悉,這項(xiàng)技術(shù)雖已從其生鮮雜貨店中撤出,但在全球范圍內(nèi),已有140家第三方商店采納了Just Walk Out技術(shù)。


亞馬遜指出,這140家商店分布在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞和加拿大四個(gè)國(guó)家。值得注意的是,這一數(shù)字代表的是地點(diǎn)總數(shù),而非授權(quán)使用該技術(shù)的公司或零售連鎖店的數(shù)量。在總?cè)丝诩s為4.65億的這四個(gè)國(guó)家中,平均每330萬(wàn)人就有一家第三方Just Walk Out商店正在使用這項(xiàng)技術(shù)。


盡管有報(bào)道稱,對(duì)于較大的零售空間而言,Just Walk Out技術(shù)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本過(guò)高且復(fù)雜,導(dǎo)致亞馬遜計(jì)劃從自家生鮮雜貨店中撤除該技術(shù),但亞馬遜強(qiáng)調(diào),該技術(shù)仍適用于客戶和產(chǎn)品較少的小型便利店,例如自家的Amazon Go商店。


據(jù)報(bào)道,亞馬遜本月早些時(shí)候已解散了Just Walk Out技術(shù)的核心開發(fā)團(tuán)隊(duì),作為近期亞馬遜AWS部門和實(shí)體店團(tuán)隊(duì)裁員計(jì)劃的一部分。不過(guò),亞馬遜表示仍將保留一部分“骨干人員”繼續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)技術(shù)。


值得一提的是,部分采用Just Walk Out技術(shù)的商店位于人流量密集的場(chǎng)所,如西雅圖流明球場(chǎng)等。此外,大型酒店和娛樂公司Delaware North也已利用該技術(shù)開設(shè)了多家商店。亞馬遜透露,采納了Just Walk Out技術(shù)的商店在交易量、銷售額和客戶滿意度方面均有所提升。


盡管面臨開發(fā)團(tuán)隊(duì)縮編的挑戰(zhàn),亞馬遜仍表示將“繼續(xù)發(fā)明下一代技術(shù),以改善大型商店的結(jié)賬體驗(yàn)”。未來(lái)的改進(jìn)措施包括減少延遲以提供更快速、更可靠的收據(jù),開發(fā)新算法以更好地識(shí)別客戶行為,以及引入更先進(jìn)的新傳感器。


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