2025-04-08 15:58

在跨境電商領(lǐng)域,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是賣家必須重視的問題。Lazada作為東南亞領(lǐng)先的電商平臺(tái),對(duì)于侵權(quán)行為有著嚴(yán)格的政策和規(guī)定。


一、Lazada侵權(quán)政策四個(gè)侵權(quán)行為


Lazada侵權(quán)政策主要包括以下四種侵權(quán)行為:


1、商標(biāo)侵權(quán):用戶在產(chǎn)品上添加與注冊(cè)商標(biāo)相同或相似的標(biāo)志,暗示其產(chǎn)品或服務(wù)的來源,并且在未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有人同意的情況下使用了該標(biāo)志。這包括在商品上使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)徽標(biāo)和品牌名稱,以誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品是品牌正品。


2、版權(quán)侵權(quán):未經(jīng)版權(quán)擁有者許可,復(fù)制、發(fā)布或分發(fā)受版權(quán)保護(hù)的創(chuàng)意作品,并在平臺(tái)上出售這些作品。這包括在產(chǎn)品說明或其他信息中未經(jīng)授權(quán)使用受版權(quán)保護(hù)的材料。


3、專利侵權(quán):上傳或銷售涉及發(fā)明專利的產(chǎn)品,例如工藝設(shè)計(jì),未經(jīng)專利所有人同意進(jìn)行制造、使用、銷售和進(jìn)口。這包括在專利有效期內(nèi)上傳專利概念或發(fā)明,從而侵犯了專利所有人的權(quán)利。


4、設(shè)計(jì)侵權(quán):上傳和注冊(cè)設(shè)計(jì)商品部分或整體類似的商品,侵犯注冊(cè)設(shè)計(jì)的法律保護(hù)。這包括在產(chǎn)品形狀、配置、外觀、圖案或裝飾上未經(jīng)授權(quán)的使用。


二、Lazada被投訴侵權(quán)怎么辦?


Lazada平臺(tái)上被投訴侵權(quán)時(shí),可以采取以下幾種應(yīng)對(duì)措施:


1、通過阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)(IPP)申訴:


登錄阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái),提交申訴。如果在申訴過程中遇到任何困難,可以將情況通過郵件發(fā)給ipr@alibaba-inc.com和ProtectIP@care.lazada.com,阿里巴巴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)工作人員會(huì)提供幫助。


2、聯(lián)系Lazada平臺(tái)進(jìn)行申訴:


賣家可以通過郵件方式向Lazada平臺(tái)申訴。郵件主題需包含賣家的店鋪名和店鋪ID,郵件內(nèi)容需用英文書寫。申訴時(shí)需提供證明自己是品牌商標(biāo)所有者的相關(guān)材料,以及侵權(quán)產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)。申訴材料準(zhǔn)備好后,發(fā)送至Lazada官方郵箱。


3、與侵權(quán)方溝通:


可以直接聯(lián)系侵權(quán)方,告知其已侵權(quán),并要求其立即下架商品,否則將向Lazada平臺(tái)投訴,可能會(huì)導(dǎo)致其店鋪扣分。


Lazada平臺(tái)對(duì)于侵權(quán)行為有著嚴(yán)格的政策和規(guī)定。賣家需要了解Lazada平臺(tái)的四個(gè)主要侵權(quán)行為,并嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)。當(dāng)賣家面臨侵權(quán)投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)處理投訴、提供證據(jù)和申訴、尋求專業(yè)法律幫助,并遵守平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)。


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