2021-01-21 10:47

聚劃算的活動以參團(tuán)的形式展現(xiàn),具有極高的流量和曝光價值。當(dāng)然,想要順利的進(jìn)行一場聚劃算活動,活動策劃是少不了的。今天就為大家介紹參與聚劃算活動應(yīng)該如何進(jìn)行策劃。


1、明確自己上聚劃算的目的


不同類目、階段的店鋪,上聚劃算的目的也是有所不同的。無論是清理庫存、提升銷量還是其它目的,都要先確定好,然后根據(jù)這個目的,結(jié)合自己的倉儲發(fā)貨、資金周轉(zhuǎn)能力等其他因素去進(jìn)行預(yù)估。


例如考慮會員運(yùn)營要用到哪些方式、付費(fèi)推廣用哪些,以及其他活動的報名等,都要充分考慮。


2、做好活動備貨


根據(jù)報名聚劃算的寶貝做好活動備貨。例如寶貝sku和色號多,那么就要按照平時售賣數(shù)量先算出每個sku的占比情況;然后根據(jù)自己的備貨周期去確定活動排期。


記住還要和供貨商或廠家了解好產(chǎn)品的出貨周期是多長,在活動前1-2天觀察銷量與預(yù)估銷量是否接近、有沒有超出預(yù)期。如果無法備貨,就要馬上調(diào)整推廣力度,避免因供貨不足,導(dǎo)致DSR急劇下滑。


如果是新品參聚的話,前期一定要準(zhǔn)備好測款,了解銷量情況,保守備貨,避免出現(xiàn)庫存堆積。


3、活動商品優(yōu)化及人員準(zhǔn)備


寶貝標(biāo)題、主圖、利益點等在活動前都必須做好優(yōu)化,然后通過直通車配合鉆展進(jìn)行測試,盡量將轉(zhuǎn)化率做到最高。


客服要提前準(zhǔn)備好話術(shù)模板、機(jī)器人回復(fù)等,還要做好參聚產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)以及人員排班安排。要提前跟快遞公司協(xié)調(diào)好發(fā)貨相關(guān)的事項,同時做好倉庫盤點工作,提高效率。


4、效果監(jiān)控及催付


活動中的效果,要通過關(guān)注各渠道訪客及sku轉(zhuǎn)化情況,分析是否達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),然后進(jìn)行調(diào)整;同時還要及時補(bǔ)充斷碼花色及調(diào)整sku,將庫存充足的往前調(diào)整??头脑捯皶r進(jìn)行催付,同時統(tǒng)計好咨詢的情況,去進(jìn)行優(yōu)化。


5、服務(wù)及客戶運(yùn)營


聚劃算活動結(jié)束后,要及時發(fā)貨,讓客戶盡快收到包裹;同時也要加強(qiáng)對新客戶的關(guān)懷,例如發(fā)放優(yōu)惠券,引導(dǎo)二次消費(fèi)。最后一定要做好對活動的總結(jié)分析,爭取在下次聚劃算中做的更好。


其實無論是什么活動,在參與之前,我們都需要進(jìn)行策劃,考慮在活動過程中可能出現(xiàn)的各種問題,以便能夠及時調(diào)整。


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