2022-01-17 14:50

2020年的疫情，讓決策流程復雜、從線下體驗的家居行業(yè)快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。


經(jīng)過1年密集的直播大戰(zhàn)后，這種方式逐漸走向成熟，并沒有因為線下業(yè)務的恢復而退出舞臺。相反，一些公司將直播用得越來越成熟，做成了日常獲客的標配。


那么，家具行業(yè)如何在快手實現(xiàn)流量增長呢？


內(nèi)容+粉絲+商業(yè)是所有短視頻平臺的通用商業(yè)鏈條，對于十分重視用戶體驗的家裝行業(yè)來說，短視頻種草對于家裝行業(yè)來說尤其重要。


以“設計師阿爽”為例，該賬號目前是快手房產(chǎn)家居垂類中唯一粉絲量千萬級的賬號。知道阿爽的人，對她那句“我是阿爽，愛設計勝過愛男人”可謂是印象深刻，這也是她剛進入設計行業(yè)的一句口頭禪。


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阿爽能成功絕非偶然，而是她能夠從留言中發(fā)現(xiàn)用戶的真正需求。在此之前網(wǎng)上的很多科普都是站在專業(yè)人士的角度去講的，業(yè)主認識他們講的那些字詞，但就是記不住，驗房時依然不知如何下手。


阿爽率先發(fā)現(xiàn)了這一點，于是她開始轉(zhuǎn)變方向，從用戶的角度出發(fā)去講解，簡單來說就是：將枯燥難懂的裝修知識轉(zhuǎn)化成朗朗上口的段子。


就拿她最新發(fā)布的“精裝房驗收全指南”來說，如今許多開發(fā)商為了能抬高價格，會采取捆綁精裝修來進行銷售，那么“如何驗房？”、“精裝房的質(zhì)量如何？”就成為了廣大業(yè)主們最擔心的事情。


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整個視頻阿爽從驗哪些、怎么驗、后果會怎樣三個角度出發(fā)，不再是單場景的講解，而是將自己放到真正的樣房空間里做講解，讓用戶看的更直觀。


再從阿爽近期的數(shù)據(jù)上來看，這條視頻播放量達到900萬+是阿爽近3個月以來播放量最高的一次，前面幾期基本都是看裝修風格的視頻，無論是從播放量還是粉絲趨勢上來看，表現(xiàn)的都不太理想。


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△飛瓜快數(shù)-數(shù)據(jù)概覽


這也驗證了業(yè)主需要的是簡單實用的判斷邏輯，他們只想明白在相應的場景下自己應該去注意什么，而不是成為什么裝修專家。


實現(xiàn)了流量和粉絲增長后，變現(xiàn)也就變得輕松很多，目前家居行業(yè)常見的變現(xiàn)方式主要有三個：直播帶貨、廣告、引流接單。


如果說阿爽是家居界的流量女王，那么“祝哥裝修”就是家居界的帶貨王。


祝哥原本是搞裝修材料批發(fā)出身，從2018年接觸快手，通過視頻教老鐵們?nèi)绾芜x擇裝修材料，目前已經(jīng)擁有695萬粉絲。


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在今年的快手616品質(zhì)購物節(jié)中，祝哥最高單場售出3000+，累計銷售額達923.1萬。


本場直播共上架了10件商品，都是廚衛(wèi)家電類，其中最熱賣的單價2249元的“海信電視E3F系列”，共售出1096件，累計銷售額達246.5萬。


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△飛瓜快數(shù)-推廣商品


快手不斷強調(diào)的信任，是快手重要的商業(yè)基石，也是房產(chǎn)家居等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的非標商品在交易過程中最依賴的決策成本，其中最重要的角色，還是“人”。


對房產(chǎn)家居行業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者來說，他們既可以直接帶貨獲取收入，也可以通過視頻、直播等獲取商業(yè)線索，導流到線下相關門店，還可以直接與品牌方進行廣告合作。這一過程中，快手作為平臺方，更多起到了通過內(nèi)容串起需求和供應的作用。


對消費者來說，快手增加了房產(chǎn)家居行業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的曝光度和大眾熟知度，行業(yè)不透明的痛點得到很好的解決，用戶信任度提升，消費體驗得到很大改善。


未來，盡管家居行業(yè)的重點還是會回歸線下，但“短視頻+直播”這張組合牌勢必會為更多家居從業(yè)者們構建新的商業(yè)磚瓦。


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