2022-01-17 16:00

很多人認(rèn)為電商直播就是簡(jiǎn)單的和粉絲聊天和賣產(chǎn)品，其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思維。電商直播同樣需要運(yùn)營(yíng)，而且運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)同樣很重要。本期就帶著大家去了解一下：快手如何提升你的店鋪影響力。


一、直播電商的核心


直播電商很核心的一點(diǎn)，就在于粉絲是否愿意既然在主播的直播間里停留下去，如果原因，就代表粉絲認(rèn)可該主播。如果愿意購(gòu)買主播的產(chǎn)品，代表粉絲信任主播的選品能力。如果粉絲即認(rèn)可主播又信任主播的選品和推薦產(chǎn)品、種草的能力，那么該粉絲就有可能成為主播的長(zhǎng)期客戶。


二、電商直播的運(yùn)營(yíng)


直播電商的后期運(yùn)營(yíng)是非常重要的，主要兩個(gè)維度。


1、二次營(yíng)銷


二次營(yíng)銷就是指一場(chǎng)直播從開始到結(jié)束是一個(gè)階段，直播快結(jié)束的時(shí)候到結(jié)束之后，又是一個(gè)二次營(yíng)銷的階段，在這個(gè)階段主播可以做下一期直播的預(yù)告，并且我可以把本場(chǎng)直播中一些好看好玩的一些片段為切片，然后通過其它渠道來發(fā)布。然后把這些切片所帶來的流量吸引到自己的快手直播平臺(tái)上。這樣也有利于主播更多的去沉淀粉絲跟內(nèi)容。


在二次營(yíng)銷中首先要去預(yù)告是直播時(shí)間，直播內(nèi)容，以及下次直播有什么樣的福利環(huán)節(jié)。提前預(yù)告直播時(shí)間可以讓粉絲準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)在主播的直播間里，提前告知下次直播的一個(gè)內(nèi)容，更有利于吸引精準(zhǔn)的用戶。


對(duì)于一些一直愿意陪著主播，愿意留在直播間里的粉絲來說，肯定是價(jià)值最高的。所以主播給他們預(yù)告下次直播的福利，也是給他們一個(gè)正向反饋。關(guān)于福利不能搞得太虛，既要有一定的吸引力，也要讓粉絲覺得每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。


制作切片的時(shí)候，可以按一些產(chǎn)品的特點(diǎn)來簡(jiǎn)潔制作，讓這個(gè)產(chǎn)品更加結(jié)構(gòu)化。讓產(chǎn)品的一些重要的賣點(diǎn)進(jìn)行重要的突出。切片的目的就是吸引一些用戶，點(diǎn)進(jìn)主播的直播間和商品頁(yè)，來促進(jìn)一個(gè)轉(zhuǎn)化


2、直播復(fù)盤


復(fù)盤的維度在于發(fā)現(xiàn)問題，然后找到解決問題的方向。復(fù)盤之后，要去針對(duì)具體的數(shù)據(jù)做一個(gè)分析。無論是之前的短視頻，還是現(xiàn)在直播的也好，都會(huì)有一些客觀的數(shù)據(jù)，比如點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)、直播間的漲粉率、直播間的人氣、直播間的下單量，都需要用客觀的數(shù)據(jù)來去指導(dǎo)。


做直播復(fù)盤時(shí)可以把工作進(jìn)行一個(gè)流程化，在直播時(shí)候主播通常會(huì)用到一些小技巧和小套路。當(dāng)主播事先有了基礎(chǔ)的流程之后，才能保證每一個(gè)步驟做的事情是正確的。


當(dāng)有了流程之后，制作出來每一個(gè)流程下的標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)之后，才能知道每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有什么錯(cuò)誤，以及改進(jìn)的一個(gè)方向。做好更多的復(fù)盤，才能更多地把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力。


 


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