菜鳥(niǎo)開(kāi)放周即將開(kāi)啟，已全面開(kāi)放預(yù)約
2022-07-22 09:09
快遞上門怎么送?疫情下商家怎么發(fā)貨?國(guó)貨出海怎么運(yùn)?新銳品牌出海有哪些新動(dòng)能?……
關(guān)于物流行業(yè)人們關(guān)注的焦點(diǎn)和疑問(wèn)，都將在即將進(jìn)行的“2022菜鳥(niǎo)開(kāi)放周”得到解答。
疫情不確定態(tài)勢(shì)下，履約能力已經(jīng)成為提升消費(fèi)者服務(wù)能力的重點(diǎn)。開(kāi)放周現(xiàn)場(chǎng)，菜鳥(niǎo)還將詳細(xì)介紹如何打好送貨上門戰(zhàn)役，公布菜鳥(niǎo)最新物流能力大圖。
對(duì)所有物流人來(lái)說(shuō)，這都是一場(chǎng)干貨滿滿、不可錯(cuò)過(guò)的分享會(huì)。據(jù)悉，菜鳥(niǎo)開(kāi)放周將在7月25-29日開(kāi)啟，目前已經(jīng)全面開(kāi)放預(yù)約。
菜鳥(niǎo)正大力推行送貨上門，升級(jí)服務(wù)履約能力
據(jù)悉，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO張勇將做開(kāi)場(chǎng)分享，主要圍繞穩(wěn)定性物流履約能力發(fā)表觀點(diǎn)。
張勇曾在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)商業(yè)履約能力的重要性，認(rèn)為這是商業(yè)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是消費(fèi)情緒和意愿回歸的重要保障。提升商家服務(wù)消費(fèi)者的能力關(guān)鍵，在特定場(chǎng)景下，必須將履約能力作為前置條件考慮。
這是如今菜鳥(niǎo)的必然選擇與必爭(zhēng)之戰(zhàn)。流量紅利見(jiàn)頂，存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，電商進(jìn)入深度運(yùn)營(yíng)階段。消費(fèi)者體驗(yàn)的重要性進(jìn)一步提升，在充滿不確定性的后疫情時(shí)代，人們對(duì)貨物的履約能力提出了更高要求，也成為影響復(fù)購(gòu)的重要因素。
阿里和菜鳥(niǎo)正發(fā)力提升末端物流能力，加深消費(fèi)者服務(wù)。
外界在傳“菜鳥(niǎo)砸了很多錢從京東、順豐挖人”，菜鳥(niǎo)也正式回應(yīng)：確實(shí)在以多種方式加強(qiáng)送貨上門服務(wù)的力度。事實(shí)上，菜鳥(niǎo)驛站、菜鳥(niǎo)旗下的自營(yíng)配送——菜鳥(niǎo)直送已經(jīng)在進(jìn)行送貨上門，很多消費(fèi)者在今年618期間感受明顯。
作為電商最重要配套設(shè)施的物流行業(yè)，也正在進(jìn)行新的升級(jí)。去年經(jīng)歷價(jià)格混戰(zhàn)后，行業(yè)已經(jīng)理清新的共識(shí)——惡性價(jià)格戰(zhàn)不可持續(xù)，提升服務(wù)才能良性發(fā)展。送貨上門，是體現(xiàn)服務(wù)能力的關(guān)鍵。
在人們過(guò)往印象中，提供送貨上門服務(wù)的代表是順豐和京東物流。二者都投入已久。京東花15年構(gòu)建起自營(yíng)物流體系，順豐也在30年的經(jīng)營(yíng)中建立了高質(zhì)量服務(wù)能力的心智。如今菜鳥(niǎo)也加速在這一領(lǐng)域的發(fā)力，補(bǔ)上履約能力的版圖。
可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)送貨上門、確定性履約能力戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)形成“順豐、京東、菜鳥(niǎo)”三強(qiáng)比拼的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也意味著更具確定性、更優(yōu)質(zhì)的送貨服務(wù)。
對(duì)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，走出這一步承載很多期待和信心，同時(shí)面臨巨大挑戰(zhàn)。具體如何部署展開(kāi)?在下周舉行的菜鳥(niǎo)開(kāi)放周上，菜鳥(niǎo)也將就此分享更具體方案。
更多物流領(lǐng)域干貨：探秘物流新科技、解讀跨境物流新趨勢(shì)……
阿里和菜鳥(niǎo)正在加強(qiáng)建設(shè)確定性物流能力，在變局中尋找新的突破。同時(shí)，面向中小企業(yè)和跨境出口企業(yè)，菜鳥(niǎo)會(huì)介紹提供更穩(wěn)定履約能力的全方面保障。
據(jù)悉，現(xiàn)場(chǎng)菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖也將首次對(duì)外披露菜鳥(niǎo)最新的物流全局大圖，并就送貨上門，特色行業(yè)供應(yīng)鏈和國(guó)貨出海等提出解決方案。
據(jù)了解，2022菜鳥(niǎo)開(kāi)放周于7月25日29日以“線下+線上”結(jié)合的方式舉辦，包括1場(chǎng)主分享、5個(gè)物流專場(chǎng)單元日、1場(chǎng)社會(huì)責(zé)任專場(chǎng)，并設(shè)置線下展區(qū)。
在連續(xù)一周的論壇中，每天都通過(guò)不同主題，分享物流領(lǐng)域的前沿趨勢(shì)和干貨。譬如，在“地網(wǎng)日”，菜鳥(niǎo)的地網(wǎng)能力將整體亮相，并對(duì)外發(fā)布服務(wù)產(chǎn)品“Care”;“科技日”則會(huì)展現(xiàn)物流科技的最新趨勢(shì)，菜鳥(niǎo)也將發(fā)布最新科技新品，圍繞無(wú)人駕駛、數(shù)字供應(yīng)鏈和自動(dòng)化，進(jìn)一步升級(jí)履服務(wù)能力;而在“國(guó)際出口物流日”，則會(huì)圍繞國(guó)際快遞、海外倉(cāng)供應(yīng)鏈、海外本地倉(cāng)配等，探尋跨境物流領(lǐng)域新的進(jìn)展，為新銳品牌出海提供新動(dòng)力。
在7月26日線下舉行的“智慧供應(yīng)鏈日”，菜鳥(niǎo)主要業(yè)務(wù)板塊也會(huì)聚焦行業(yè)痛點(diǎn)，更具體介紹助力商業(yè)流通的系列措施。雀巢、寶潔、百事公司、徐福記等企業(yè)負(fù)責(zé)人將分享與菜鳥(niǎo)聯(lián)合開(kāi)展的供應(yīng)鏈實(shí)踐。中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)、壹基金等公益機(jī)構(gòu)將分享應(yīng)急物流的重要性。
如何參與?
“菜鳥(niǎo)開(kāi)放周”已經(jīng)開(kāi)放預(yù)約。人們可以進(jìn)入菜鳥(niǎo)官網(wǎng)首頁(yè)找到“菜鳥(niǎo)開(kāi)放周”入口報(bào)名線下參會(huì)。另外，本次菜鳥(niǎo)開(kāi)放周還將進(jìn)行同步線上直播，在“菜鳥(niǎo)”官方視頻號(hào)，可以獲取直播信息并進(jìn)行直播預(yù)約。
