Shopee上海倉暫停運營通知
2022-07-26 09:42
為配合Shopee上海倉庫所在地區(qū)政府疫情管控要求及降低對賣家訂單物流的影響,Shopee上海倉自2022年07月25日起暫停運營,恢復(fù)時間另行通知。
即日起針對發(fā)往Shopee上海倉庫的訂單作出以下安排:
1)已到Shopee上海倉庫入倉掃描但未出庫的包裹
平臺將會妥善保管目前在倉的包裹,并在政府政策許可下盡快為賣家處理包裹。
2)發(fā)往Shopee上海倉的在途包裹
使用免費攬收/萬色付費攬收服務(wù)的包裹,會由平臺協(xié)助轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉進行入倉操作;
使用貨拉拉等第三方物流公司以及自送的賣家,請自行聯(lián)系物流公司轉(zhuǎn)運至臨時收貨地址;
使用快遞發(fā)貨的,平臺會引導(dǎo)快遞送到臨時收貨地址并轉(zhuǎn)運至義烏倉處理,時效會有所延誤。
3)賣家尚未發(fā)貨的包裹
上海地區(qū)的免費攬收與萬色付費攬收(除部分疫情封控地區(qū))目前服務(wù)正常,平臺會統(tǒng)一轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉操作。疫情可能會影響送倉時效,平臺會盡快為賣家處理包裹。
賣家也可自行發(fā)往臨時收貨地址,平臺會統(tǒng)一轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉操作,疫情可能會影響送倉時效,平臺會盡快為賣家處理包裹。
臨時收貨:
地址:上海市寶山區(qū)錦偉路398號(楊南路交叉口,不進園區(qū),到達后聯(lián)系收貨人)
收貨人聯(lián)系方式:顧曉彬13761380962
收貨時間段:每天 8點-11點,15點-18點
注:對于轉(zhuǎn)運物流時效問題以及訂單取消的申訴問題,您可以聯(lián)系 Shopee 在線客服或您的客戶經(jīng)理申請豁免。