京東春季家裝節(jié)服務(wù)升級(jí)成亮點(diǎn)，28小時(shí)成交額同比去年增長(zhǎng)70%
2022-04-01 09:18
時(shí)值“金三銀四”裝修季，滿足多元化、個(gè)性化的家裝新品類(lèi)，以及省心省力的一站式服務(wù)受到更多人的青睞。本周全新開(kāi)啟的京東春季家裝節(jié)，在點(diǎn)亮廣州“小蠻腰”，成為吸睛焦點(diǎn)的同時(shí)，也迎來(lái)火爆人氣，從3月28日晚八點(diǎn)截至3月29日，京東居家28小時(shí)成交額同比去年增長(zhǎng)70%，智能、高顏值、興趣類(lèi)商品成為消費(fèi)熱趨。與此同時(shí)，滿足個(gè)性化需求的一站式家裝服務(wù)受到青睞，定制類(lèi)服務(wù)成交額大幅增長(zhǎng)；京東居家全新推出的“先行理賠”服務(wù)，憑借180天質(zhì)量問(wèn)題可退換等多重保障，為消費(fèi)者帶來(lái)更省心的無(wú)憂家裝體驗(yàn)。
智能、顏值、興趣類(lèi)商品成家裝潮流，智能衛(wèi)浴、琺瑯鍋、電競(jìng)桌椅等品類(lèi)熱銷(xiāo)
在長(zhǎng)時(shí)間的居家狀態(tài)下，人們更加注重家居生活的舒適度和便利性，對(duì)智能產(chǎn)品有了更多樣化的需求。截至3月29日，智能坐便器成交額同比增長(zhǎng)6倍，智能浴霸、電子鎖成交額同比增長(zhǎng)5倍，智能浴室鏡成交額同比增長(zhǎng)超3倍，智能晾衣架成交額同比增長(zhǎng)2倍。
現(xiàn)代人的居家生活更注重儀式感和幸福感，能提高視覺(jué)享受的高顏值產(chǎn)品尤其受歡迎。其中，色彩開(kāi)關(guān)成交額同比增長(zhǎng)超5倍，裝飾擺件成交額同比增長(zhǎng)超3倍，高顏設(shè)計(jì)師家具成交額同比增長(zhǎng)100%。除此之外，高顏值琺瑯鍋成交額同比增長(zhǎng)10倍，美膚花灑成交額同比增長(zhǎng)7倍。
當(dāng)家成為融合工作、學(xué)習(xí)、休閑等眾多功能的重要場(chǎng)所，更多人開(kāi)始關(guān)注興趣生活的充實(shí)。電競(jìng)桌椅成為高人氣代表，其中電競(jìng)桌成交額同比增長(zhǎng)6倍，電競(jìng)椅成交額同比增長(zhǎng)5倍。
定制服務(wù)受青睞 “先行理賠”保障2.5億元商品售后無(wú)憂
每個(gè)人都對(duì)理想生活有著獨(dú)特的設(shè)想，要打造個(gè)性化的家園，定制無(wú)疑是最佳途徑。京東居家提供的一系列定制服務(wù)廣受青睞，其中衛(wèi)浴定制成交額同比增長(zhǎng)30倍，全屋燈光設(shè)計(jì)服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)11倍，定制衣柜成交額同比增長(zhǎng)超3倍，拎包入住類(lèi)目成交額同比增長(zhǎng)超3倍。
大件家具、裝修建材等產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中難免發(fā)生磕碰損傷，而且家裝類(lèi)產(chǎn)品到貨后通常不會(huì)馬上投入使用，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)往往已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期，消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保障。針對(duì)這些痛點(diǎn)，京東居家在本次春季家裝節(jié)中推出全新“先行理賠”服務(wù)，帶來(lái)“物流破損險(xiǎn)”、“產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)”、“180天質(zhì)量問(wèn)題可退換”等多重保障，讓眾多消費(fèi)者吃下定心丸。目前“先行理賠”服務(wù)已覆蓋1000余萬(wàn)商品，家裝節(jié)啟動(dòng)28小時(shí)內(nèi)，“先行理賠”保障覆蓋商品價(jià)值總額高達(dá)2.5億元。
在線上訂單大幅增長(zhǎng)的同時(shí)，這股家裝熱潮同樣帶火了線下門(mén)店，截至3月29日，京東居家線下渠道成交額同比增長(zhǎng)9倍、門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)同比增長(zhǎng)3倍，全渠道銷(xiāo)售全面開(kāi)花。
家裝無(wú)難事，只要有京東。本次京東春季家裝節(jié)中，京東攜手萬(wàn)家品牌上新百萬(wàn)單品，同時(shí)為消費(fèi)者帶來(lái)每滿200減30、爆品低至5折、裝修儲(chǔ)值卡至高送999元等特惠福利，登陸京東APP，智能、高顏值、興趣生活等眾多爆款產(chǎn)品等你選擇，趕緊來(lái)一起打造舒適理想家吧!
