2022-08-02 14:37

亞馬遜平臺(tái)會(huì)定期對(duì)賣家賬戶進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)還會(huì)檢測(cè)買家留評(píng)賬戶是否有關(guān)聯(lián)，亞馬遜Review內(nèi)容對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在查看評(píng)論時(shí)，自然希望看到真實(shí)有用的評(píng)論。其實(shí)刪評(píng)最基本的原因是被亞馬遜平臺(tái)判定或定義為不是來(lái)自自然評(píng)論而是通過(guò)購(gòu)買獲得的評(píng)論，亞馬遜評(píng)論被刪除的原因有哪些呢?


1、買家留評(píng)時(shí)間過(guò)短


亞馬遜的規(guī)則認(rèn)為，如果買家的評(píng)論停留了很短的時(shí)間卻給出了很好的評(píng)論，尤其是5星級(jí)評(píng)論，則亞馬遜系統(tǒng)會(huì)將評(píng)論定義為假評(píng)論。


并且確定賣家操縱了信用評(píng)估系統(tǒng)并會(huì)刪除評(píng)論，所以賣家也會(huì)經(jīng)常遇到真實(shí)好評(píng)被刪的情況


但是，如果它是中評(píng)或差評(píng)，則該評(píng)論就會(huì)被視為是真實(shí)的，不會(huì)被刪除。


2、亞馬遜評(píng)論內(nèi)容真實(shí)性


對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)他們查看評(píng)論自然希望看到真實(shí)且有用的評(píng)論內(nèi)容，但是如果有一些是直接購(gòu)買的評(píng)論，那么這一批評(píng)論看起來(lái)就會(huì)非常的假。因?yàn)樗麄兺ǔＪ菐讉€(gè)模板套用一下就發(fā)布了。而這樣的信息平臺(tái)自然也會(huì)跟蹤到。同時(shí)，這些評(píng)論的賬號(hào)也會(huì)被評(píng)為低權(quán)賬號(hào)，并且會(huì)刪除這個(gè)賬號(hào)留的所有評(píng)論。


3、留評(píng)率過(guò)低


一般來(lái)說(shuō)，新產(chǎn)品的留評(píng)率不太高，如果突然有很多賬號(hào)對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并且全部是五星好評(píng)，那么這也可能會(huì)導(dǎo)致這些評(píng)論被刪除。


無(wú)論listing瀏覽量和訂單量，還是訂單量和評(píng)論數(shù)，都存在一個(gè)平均值。許多亞馬遜賣家店鋪還沒開張，就已經(jīng)準(zhǔn)備好shua單了，這樣就導(dǎo)致留評(píng)率過(guò)高了，風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的。


4、留評(píng)速度過(guò)快


如果留評(píng)賬號(hào)在產(chǎn)品頁(yè)面上停留了很短時(shí)間，但很快又留下了評(píng)論，那么該評(píng)論可能也會(huì)被刪除。


其實(shí)刪評(píng)最基本的原因是被亞馬遜平臺(tái)判定或定義為不是來(lái)自自然評(píng)論而是通過(guò)購(gòu)買獲得的評(píng)論。要知道這樣的評(píng)論并不能真實(shí)的反映一個(gè)產(chǎn)品的情況，這不利于平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)，甚至可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)性的判斷，所以這些評(píng)論會(huì)被平臺(tái)嚴(yán)格管理，而近年來(lái)由于購(gòu)買評(píng)論的流行，平臺(tái)對(duì)評(píng)論的管理也變得更加嚴(yán)格。所以一旦評(píng)論被平臺(tái)判定為購(gòu)買評(píng)論，這些評(píng)論就會(huì)被刪除。


亞馬遜賣家避免掉評(píng)技巧


1、提前備好的留評(píng)內(nèi)容不要有絕對(duì)好的詞匯，如very goog這類，偶爾一次沒關(guān)系，多的話會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)審核;


2、收到貨讓不要著急評(píng)價(jià)，四五天后再留評(píng);


3、留評(píng)內(nèi)容不要無(wú)意義，可以多從產(chǎn)品收貨體驗(yàn)，使用感覺，操作過(guò)程，使用效果來(lái)進(jìn)行，這樣更真實(shí)，且不易被刪評(píng);


4、不要每單都留評(píng)，控制在30%左右即可，用免評(píng)的單子稀釋些更真實(shí);


5、若是拼單的話，多個(gè)產(chǎn)品建議一個(gè)留評(píng)，因?yàn)楦鎸?shí)些。


6、不管是自己養(yǎng)的號(hào)還是找人弄的話，各等級(jí)都有是最好的，全部為新號(hào)來(lái)弄最危險(xiǎn)。


亞馬遜賣家在進(jìn)行留評(píng)的時(shí)候注意從留評(píng)時(shí)間、評(píng)論比例、留評(píng)內(nèi)容上均應(yīng)迎合官方角度向內(nèi)里的每個(gè)環(huán)節(jié)上，做好每一步的優(yōu)化。


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