2022-11-16 16:13

Shopee退貨售后一直以來(lái)都是電商貿(mào)易中的常見(jiàn)操作，其中設(shè)置完成且準(zhǔn)確的賣家退貨地址是退貨物流流程的重中之重。那么如何設(shè)置退貨地址才能保證訂單被順利退回，避免不必要的損失呢？


一、設(shè)置方式


1. 首先，進(jìn)入【中國(guó)賣家中心>>設(shè)置>>我的地址】頁(yè)面。


2. 點(diǎn)擊【+新增地址】。


3. 設(shè)置地址信息。


1）填寫基本信息：姓名、國(guó)家/地區(qū)、電話號(hào)碼。


2）收件地址：州/省/城市/行政區(qū)、詳細(xì)地址、郵政編碼。


3）勾選地址選項(xiàng)：僅需勾選設(shè)定為賣家退貨地址。


填寫要求


1. 姓名：中文、實(shí)名制（不能為公司名、某某先生或女士、英文名）；


2. 務(wù)必填寫正確的郵政編碼；


3. 每一級(jí)地址都齊全，準(zhǔn)確，且為中文；


4. 目前暫不支持填寫澳門地區(qū)的地址；


5. 如果您有多個(gè)店鋪，不同的店鋪可以填寫不同的地址，但是每個(gè)店鋪都必須都填寫賣家退貨地址。


二、地址選項(xiàng)釋義


您在設(shè)置地址時(shí)，會(huì)看到4種地址選項(xiàng)，下面為您介紹每個(gè)地址選項(xiàng)的含義，讓您了解到底哪一個(gè)才是賣家需要設(shè)置的地址。


1. 預(yù)設(shè)地址：指買家收貨地址，您無(wú)需做任何設(shè)置。如果您不小心設(shè)置了，對(duì)您和買家都不會(huì)產(chǎn)生影響；


2. 取貨地址：指顯示在前臺(tái)的商品出貨地。


如果您填入的是中國(guó)大陸地址，買家端的發(fā)貨地顯示為中國(guó)大陸


如果您填入的是非中國(guó)大陸地址，買家端的發(fā)貨地顯示為您填寫的地址


正常情況下，您無(wú)需設(shè)置取貨地址。


3. 買家退貨地址：當(dāng)?shù)刂付ㄍ诉\(yùn)集貨點(diǎn)的地址，供買家退回的時(shí)候使用。由系統(tǒng)設(shè)置，您無(wú)需設(shè)置；


4. 賣家退貨地址：賣家在國(guó)內(nèi)的退貨地址，需用中文填寫，只有在中國(guó)賣家中心設(shè)置完整、準(zhǔn)確的賣家退貨地址的賣家，才可享受跨境退貨服務(wù)。


以上就是關(guān)于蝦皮商家如何設(shè)置退貨地址的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！


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